和亚马逊终将一战？Walmart+会员增至5900万，加速赶超Prime!

直击跨境

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2023-02-24 18:45

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近日沃尔玛和亚马逊2022年会员数量新鲜出炉，结果很意外！

据全球支付媒体PYMNTS统计数据显示，2022年大约有1.82亿人（约70%）使用了亚马逊Prime服务，大约有5900万人（23%）使用Walmart+ 服务。

整个2022年，Walmart+和Prime会员数量大约都增长了1200万，如果环比各自2021年的高收入会员增长速度来看沃尔玛会员增长已经超过了亚马逊。

▲图源网络，侵删

从Walmart+和Prime会员基数上来看差距还很大，沃尔玛近6000万人的会员数量距离沃尔玛的1.82亿还有近3倍的差距，不过两家在去年一年大约均增加了1200万会员来看沃尔玛后劲很足大有后来居上之势。

要知道沃尔玛正式推出Walmart+是在2020年，这个时间比亚马逊推出的Prime会员制晚了10多年，短短2年多就拿下5900万人的会员已经证明Walmart+实力不容小觑。

而亚马逊Prime会员制的成功，已经为沃尔玛明确了未来电商发展的一大主线，早前亚马逊就凭借会员制来维持平台顾客忠诚度，借此快速增长的平台营收让其快速甩开了竞争都是eBay，还为亚马逊电子书、影音、数字娱乐、物流、售后服务等领域带来了前所未有的快速发展。

所以疫情席卷全球之时，正受新冠疫情影响的众多美国购物者正在尽力避免到店购物，沃尔玛抓住了这一千载难逢的美国电商爆发增长期开始重金推动其电商业务发展。

2020年9月15日，年费98美元的Walmart+应用而生！

这项包括“燃油处方折扣、35美元或以上的杂货订单免费送货，及网上购物免费送货”等各项沃尔玛会员特享服务。

当然，为会员提供门店13万种商品不限次的即日达免费送货、停车场加油折扣以及在店内手机结账等优惠，让沃尔玛在电商领域有了跟亚马逊竞争较量的资本。

▲图源网络，侵删

而接下来的亚马逊Prime会员的近20美元涨价，则为Walmart+会员再次爆发增长提供了良机。

2022年2月，为了解决亚马逊面临的从运输到劳动力、工资以及各项运营成本全面上升问题，亚马逊把美国Prime会员服务年费从四年前的119美元提高到了139美元，随后当月18日对新会员生效，3月25日之后对现有会员生效。

亚马逊上一次对Prime上调价格还是在2018年4月，为了应对运费和其他优惠成本上升将会员费提升至119美元。

另外据直击跨境深挖，其实自2005年Prime会员制推出后的近10年内，其会员售价一直保持在 79 美元。

到了2014年，开始上调至 99 美元。

而当下亚马逊高达139美元的年费，相较Walmart+的98美元高出不少，这也为客户选择注册并坚持使用Walmart+提供了一个新理由。

▲图源网络，侵删

回归正题，从2022年订阅亚马逊Prime和Walmart+服务的数据来分析，Z世代、千禧一代等年轻一代消费群体的大幅增长有望让其成为会员制消费的主力军。

当然这种变化趋势在直击跨境看来对沃尔玛未来会员数量快速赶超亚马逊Prime提供了千载难逢机会，因为2022年沃尔玛在高质量粉丝会员的数量已经开始了快速增长。

2022年，Walmart+年收入超过1000000美元的高收入人群占比与2021年相比增加了近10％，而亚马逊仅增加了大约6％。

我都知道2022年美国爆发了近40年来的最高点通货膨胀，而Walmart+的“大幅度的汽油折扣和新电子优惠券”等会员福利倾斜也其在美国人心中的口碑迅速上升，由此Walmart+在消费意愿下降的美国出现了会员群体的逆势增长。

到了去年8月，沃尔玛增加了Walmart Rewards奖励计划，该计划仅对Walmart+会员开放，让他们可以在购物过程中省钱并将省下的钱用于接下来的购买。

接着9月，Walmart+会员可以免费访问Paramount+（美国影视传媒行业巨头ViacomCBS旗下的流媒体服务平台派拉蒙影业），另外Paramount+还向Walmart+会员独家提供电子游戏机等爆款商品的预售。

▲图源网络，侵删

“当出现不确定性的时候，当存在通货膨胀的时候，当消费者预算确实非常有限的时候，我们会挺身而出。我们看到的是更多消费者真正具有Walmart+会员制这种需求。”

当然这也印证了Walmart+业务负责人Cracchiolo的原话，即使在美国人预算紧缩并权衡经济衰退风险的时期，Walmart+也有能力实现增长。

当下Walmart+已达5900万人，你觉得再过三年五载沃尔玛能否凭借庞大的线下门店服务、超低会员费、及其它增值服务，最终超越亚马逊Prime数亿的会员数量呢？

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