AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!

4047
2024-01-10 06:58
2024-01-10 06:58
4047


大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!


时间的齿轮转至2024年,跨境电商行业仍处于从野蛮生长到有序发展的过渡阶段。

 
面对平台监管的收紧和行业竞争的加剧,在新的一年中,跨境卖家们不仅要时刻关注政策的变更,也要谨防以往埋下的运营隐雷突然爆发。
 
而在日前,AMZ123了解到,亚马逊似乎有开启新一波“秋后算账”的征兆。
 
大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!
 
众所周知,获取更多产品评论一直是亚马逊卖家所思考的重要问题,但鉴于亚马逊严禁虚假评论的政策,诸多卖家常常不得章法。
 
而通过“线下明信片”联系买家,对于亚马逊卖家而言,明信片邀请过来的评价都是自然订单的留评,因此这可以算是一种风险相对较低的索评操作。
 
但AMZ123却了解到,近段时间,有卖家在论坛上爆料,不少卖家的店铺收到了亚马逊的警告信,原因大多都指向通过“线下明信片”联系买家的行为。
 
大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!
▲图片来源于知无不言
 
该卖家进一步表示,其联系内部经理查询店铺的警告原因了解到,原因出在了礼品卡返现身上:平台识别到有一定数量的消费者在给同一个链接留完评价后都绑定了相同金额的礼品卡,以此来判断这些评价是违规评价。
 
对此,多数卖家都感到十分诧异:
“这个消息准确吗,我在美国今年一直是用明信片,还没有收到过操控评论绩效。”
“真的假的?正准备发一波美国信件催评呢,犹豫了。”
 
还有部分卖家为此提出了自己的见解:
“礼品卡的来源应该也有一定的影响因素在这里面吧。”
“可以把返现也脱离于平台,用其他渠道来返现给消费者,实现整个链条都脱离于平台之外的真‘线下’。”
 
目前来看,亚马逊尚未就该消息发布相关通知,因此上述爆料的真实性尚待观望。

但毋庸置疑的是,亚马逊对于虚假评论的审核正在趋于严格。前不久,亚马逊的索评政策也推出了新规定:不允许使用邮件进行索评,仅能为了完成订单或者买家的询问联系买家。
 
大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
 
在此,AMZ123提醒各位卖家,近期尽量对账号内的合规情况进行一次全面检查,避免在亚马逊加紧虚假评论审查时受到牵连,遭受损失。
 
值得注意的是,随着跨境电商行业步入有序发展的合规运营期,不仅亚马逊,其他电商平台也在针对跨境售假、刷单等违规行为“重拳出击”。
 
大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!
 
AMZ123获悉,近日,Shopee发布了关于反刷单政策更新的公告。
 
Shopee在公告中称,若卖家被查实存在刷单行为,Shopee将对其实施严厉处罚,包括删除订单产生的销量、罚分、冻结店铺等措施。
 
大量店铺收到警告信,“明信片索评”又暴雷!
▲图片来源于Shopee
 
划重点:该政策将陆续在马来西亚、巴西、泰国、墨西哥、哥伦比亚、智利等站点推出。
 
对此,不少卖家纷纷感慨现在整个跨境电商行业都在趋于合规,平台监管的政策越来越严,卖家运营需要考虑更多的因素,但从另一角度来看,平台的相关政策确实能在一定程度上规范卖家行为,从而营造出公平的营商环境,这对于跨境卖家而言不一定是坏事。
 
除上述的刷单政策外,近日,据外媒报道,Shopee越南站同样也在加大力度整顿存在欺诈行为的账户。
 
据了解,2023年最后几个月,Shopee推出了大额促销和补贴政策来吸引消费者购物,但却有不少卖家滥用这些政策,通过各种违规操作从平台中获利,如通过向买家付款来创建虚拟订单、切换产品类别来获得错误的折扣代码等。
 
目前,已有不少涉事卖家的账户货款被冻结,甚至还有部分卖家的账户被扣款,金额从几千万到数十亿盾不等。
 
针对Shopee雷厉风行的整顿操作,业内也是议论纷纷。但毋庸置疑的是,跨境电商行业如今确实正在朝着合规方向迈进,在此趋势下,跨境卖家们唯有在遵守平台规则的基础上,做好产品,做好运营。


11.19厦门TT沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026欧洲电商观察报告:市场规模、消费习惯与监管趋势分析
Ecommerce Europe发布了《2026年欧洲电商报告》。报告覆盖2025年-2026年期间欧洲38个国家,重点关注欧盟27国。本文将从欧洲电商市场规模、各地区发展差异、消费者线上购物习惯、人工智能应用及行业监管变化等方面,全面梳理欧洲电商市场的发展现状与未来趋势,为跨境卖家布局欧洲市场提供参考。
Yandex Q3营收4106亿卢布,同比增长12%
Yandex公布了2026年第三季度和前九个月未经审计财报,营收同比增长12%,达到4106亿卢布。本季度,Yandex的搜索与人工智能、城市服务、个人服务及企业科技等业务均实现营收增长。
11家物流商清关授权将到期,墨西哥电商配送或遇阻
DHL、UPS、FedEx等11家大型物流商的墨西哥清关授权陆续出现到期风险,部分企业已经失去相关许可。如果墨西哥监管部门未能及时完成审批,大量低货值跨境包裹可能无法继续通过原有渠道集中清关,进而影响电商平台、物流企业和消费者的正常交易。
AMZ123会员专享丨10月第4周资讯汇总
亚马逊亚马逊面向使用亚马逊物流(FBA)的卖家推出“退款不退货”方案,适用范围覆盖德国、法国、意大利、西班牙和英国站点。符合条件的买家申请退货后,可以直接获得退款,同时保留商品,无需将货物寄回。从今日10月26日起,亚马逊美国站更新一项危险品合规要求,卖家新建或编辑指定品类商品详情页时,后台将强制弹出危险品(Hazmat)合规问卷。亚马逊澳大利亚宣布,正式启用位于悉尼西部霍斯利公园(Horsley Park)的全新配送中心。该项目投资超过4亿美元,建筑面积约8万平方米,可容纳超过1000万件商品,全面投入运营后将创造1000多个本地就业岗位。
Meta旗下AI助手Muse进军新加坡和日本市场
Meta旗下AI助手Muse正式登陆新加坡和日本市场,首批合作平台包括Shopee、Lazada、Mercari等。
亚马逊与YouTube合作,拓展中东三国联盟营销计划
YouTube宣布与亚马逊合作,在沙特阿拉伯、阿联酋和埃及推出YouTube Shopping联盟营销计划。
TikTok美区AI直播功能开放内测,商家可解锁4种新玩法
TTS美区灰度开放AI直播,涵盖AI回复、无人直播、画中画与数字人4大模式
月销超百万美元,10款亚马逊健康产品表现亮眼
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。排名第一的是月销售额129.99万美元的无水香薰机,月销量1.3万。
亚马逊清货这件事,只能降价换销量吗?
别急着判死刑,也别拖着不做
亚马逊设备部门将再裁最多250人
亚马逊再次宣布裁员,旗下设备与服务部门最多削减250个岗位,主要涉及软件开发人员。
12月起,Shopee、TikTok、Lazada佣金将最高下降42.9%
Shopee、TikTok Shop和Lazada三大电商平台将下调中小企业在平台销售商品需要支付的销售费用(GP),政策实施时间为2026年12月1日至2027年5月31日。
亚马逊两个前台新变化,卖家需关注
最近,亚马逊前台和卖家后台出现了一些新变化,卖家需关注。— 1 —亚马逊退货洞察面板升级近期,不少卖家已经发现,旧版后台熟悉的高退货标签、买家不满意率入口找不到了,买家之声相关指标也同步调整。这是因为亚马逊将“退货与价值回收洞察”(Returns and Recovery Insights)整合进了新版后台。新的入口位于:订单--管理退货--退货与价值回收洞察对于习惯了旧版后台的卖家来说,刚开始可能会有些不适应。但相比入口变化,更值得关注的是新面板的功能以及退货频率标签的变化。新版面板分成两大板块,分工很清晰:Returns(退货板块):直观看到哪些ASIN正在产生退货。
越南Q3电商报告:销售额增长45%,Shopee与TikTok差距缩小
Metric发布了《越南2026年第三季度及全年电商市场全景报告》。越南电商市场仍在增长,但竞争重点正在发生变化:销售额增速明显高于销量增速,官方品牌店铺贡献突出,本土卖家占据更大份额,较高价位商品的销售占比也在提高。
亚马逊Shop Direct商品数量扩大至2.5亿
亚马逊“Shop Direct”已收录约2.5亿款外部商品,数量约为2026年3月的2.5倍。该购物功能可以将其他网站上销售、但亚马逊自身没有上架的商品展示给消费者,并引导消费者前往相应网站购买。
eBay Q3营收32.06亿美元,同比增长14%
eBay公布了2026年第三季度财报。受重点品类、个人对个人(C2C)交易及二手商品交易业务持续增长推动,营收同比增长14%至32.06亿美元,商品交易总额(GMV)同比增长15%至232亿美元。
义乌脆皮捏捏出圈海外,TikTok解压玩具又迎“新星”
“脆皮捏捏”火爆TikTok,义乌商家海外订单接连不断
《中国新能源出海月报-东南亚》PDF下载
对东盟新三样出口 2025 年已达约 $219 亿,EV 与锂电池是主力增量2025年对东盟出口:EV82 亿美元、锂电池 90 亿美元、光伏47 亿美元;2026年 1-4月合计同比 +50%,增量集中在 EV与锂电,光伏受双反影响增速最低。
《消费电子出海国别机会洞察白皮书》PDF下载
在欧美传统市场占比下降的背景下,东南亚、拉美、中东等新兴市场贡献率节节攀升。智能手机在墨西哥教育采购、越南高端换机潮、俄罗斯线下连锁渠道中占据主导;无线耳机和充电宝则通过跨境电商在非洲、东南亚实现爆发式增长。与此同时,绿色合规与本地化生产成为突围关键--欧盟碳关税、美国《芯片法案》倒逼企业加速布局海外制造基地,TCL 墨西哥工厂、OPPO 印尼产业园等案例印证“中国研发+全球制造”模式的崛起。
《汽车行业深度报告:从产品出口到体系出海,中国车企全球化进程加速》PDF下载
出口规模连续跨越台阶,海外市场已成为行业增量主体。2015年中国汽车出口75.55万辆,2025年增至832万辆:2026年1-7月出口641万辆,同比增长54%7月单月109万辆,同比增长57%。高基数下仍保持较快增长,海外需求已成为行业总量的重要来源。车型供给、船运和渠道能力改善,推动出口从单一市场突破转向多区域协同。
《tiktok shop 2026年度 印尼站点趋势洞察报告》PDF下载
印尼市场达人营销规模从2025年8月的2.37万起步,10月骤升至83.67万,11月维持82.61万高位,随后迅速回落,2026年3-5月跌至0.05万一0.08万的近乎停滞状态,7月回升至4.73万。全年九成以上集中在10-11月,日常投放严重不足,整体表现为大促脉冲而非自然增长。
《中小企业跨境电商实践指南》PDF下载
近年来,跨境电商保持较快发展,全球市场规模预计突破5万亿美元,中国出海电商交易规模同比增长约12%。从区域格局看,东南亚、中东、拉美、非洲等新兴市场增长尤为迅速,成为全球跨境电商增长的主要动力。跨境电商门槛相对较低、启动成本可控、市场空间广阔,正成为越来越多中小企业拓展国际市场的重要路径。
《中国企业出海欧洲 ESG 合规报告》PDF下载
中国储能电池企业加速出海欧洲,2025年出口量同比增长85%,欧盟电池法规要求2026年起所有动力电池需提供电池护照,电池护照需包含碳足迹、原材料来源、供应链尽调等信息,多数中国企业尚未建立完整的全生命周期碳追溯体系。
《中国半导体照明及应用领域出口统计及市场发展趋势分析白皮书》PDF下载
本白皮书将详细探讨 LED 照明技术的市场概览、行业细分市场、中国在全球市场中的地位以及近三年 LED 模块及灯县成品、车用照明装置和 LED 显示屏的出口统计数据。此外,我们还将介绍LED 产品出口至美国所需的认证类型、具体要求和申请流程,以及全球LED 照明市场的未来发展趋势。
《2026跨境电商出口:越南家具和时尚出口的新增长动力》PDF下载
家具与时尚是越南出口经济的支柱,融合了庞大的制造业基础、精湛的工艺以及日益增长的全球贸易数字化工具应用能力。作为越南最大的消费品出口类别之一,这两个行业为越南中小微企业提供了通过电商驱动出口增长的重大机遇
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部