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重要‼️6/29起,亚马逊美国站卖家自配送政策更新,配送时效与备货要求门槛收紧

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2026-06-16 02:08
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11.24 深圳 | 欧洲市场-TikTok直播电商的入局与增长实战>>>

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适用站点:美国(6/29生效)

快速、准确的配送能赢得买家信任,是影响购买决策的关键因素。亚马逊数据显示,承诺配送时间每缩短一天,平均销量可提升5%。

自2026年6月29日起,您必须为卖家自配送SKU设置准确的备货时间,即每个SKU的实际发货速度需与所设备货时间保持一致。不适用于:定制、手工艺、重型大件等。

从2026年9月1日开始,亚马逊会用您给每个SKU设置的备货时间,跟您最近30天的实际备货时间做对比。如果某个SKU设置的备货时间比您的实际表现多一天或以上,且持续超过30天,亚马逊将为该SKU启用“自动备货时间”,(Automated Handling Time,简称AHT)功能,以便您能轻松提供更快、且更符合实际表现的配送时效承诺。

方式一(推荐):启用自动备货时间(AHT),AHT会根据您近期的发货历史为 SKU设置备货时间,并提供迟发率(LSR)保护

👉复制下方链接至浏览器,登录卖家平台启用AHT:

https://sellercentral.amazon.com/fbm/handling-time

方式二:您也可以在SKU级别手动设置备货时间,只要保持准确即可,即需要设置和实际差值保持<1天

适用站点:美国(使用SFP的卖家)

自2026年7月6日起,亚马逊将更新Seller Fulfilled Prime(SFP)的配送速度指标要求。这些更新可确保Prime标志始终代表买家所信赖的快速、可靠配送,让您的商品更具吸引力。

要继续保有SFP资格,您Prime商品的详情页浏览量需满足以下更新后的配送速度占比:

标准件:40%的Prime商品详情页面浏览量须显示1天内送达的配送日期(旧指标30%)、75%须显示2天内(旧指标70%)、90%须显示5天内

大件(Oversize):15%的Prime商品详情页面浏览量须显示1天内送达(旧指标10%)、80%须显示5天内

超大件(Extra Large):25%的Prime商品详情页面浏览量须显示2天内送达(旧指标 15%)、60%须显示5天内

若您已满足上述更新后的门槛,则无需采取任何行动。其余SFP绩效要求均保持不变。

亚马逊正在开发新工具“自定义您的配送设置”(预计9月上线),让您用自有承运商协议设置更快的配送速度——可按配送邮编(zip code)分别设置出货时效、周末发货能力和截单时间,这些将用于生成展示给买家的配送承诺。

周末过渡保护:考虑到工具上线前周末履约较难,2026年10月17日前周末不计入速度指标考核,方便您适应新要求。过渡期内仍需按SFP绩效要求在周末履约。

👉复制下方链接至浏览器登陆卖家后台查看:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GBZC4VH5HDVPGF5P

自动备货时间(AHT)会根据每个SKU的历史绩效,自动设置每个SKU的备货时间和订单处理容量, 无需估算和手动配置备货时间。自动备货时间有助于减少不必要的较长的备货时间(称为“备货时间差”),从而提高您的送达日期对买家的吸引力,并为实际备货时间比手动设置的备货时间要长的商品延长备货时间,从而避免延迟发货。此外,启用AHT后,即便您的迟发率不满足绩效要求,也不会因为迟发率停售您自配送商品。

请按照以下步骤更新自动设置备货时间:

在卖家平台上,前往【设置】,选择【配送设置】,再选择【一般配送设置】

向下滚动至【备货时间】,然后点击【编辑】

选择【自动设置备货时间】,然后点击【保存】

或者,您也可以输入您的订单处理容量,然后点击保存。有关更多信息,请参阅修改订单处理容量。这样您就可以设置在默认备货时间内可以处理的订单数量限制,以避免影响您的迟发率 (LSR) 指标。当您收到的订单过多时,会为超出设置容量的所有订单添加一天的额外备货时间,从而应用订单处理容量。有关迟发率的更多信息,请参阅迟发率。有关订单处理容量的更多信息,请参阅配送设置

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注:24小时内,您可以启用自动设置的备货时间一次。更改最长可能需要24小时才会生效。

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