招商经理基本不理人的，估计是太忙？

一．开通欧洲站必须要有对公银行账户账单？如果没有交易记录可以吗？欧洲站还是可以用WF收款不一定要用公司企业账户进账？

答：（1）欧洲站没有银行账单，可以用开户许可证（1年内）代替。账单最好有交易记录。
（2）.WF可以以个人名义或公司名义办理，所以收款可以是以个人或者公司账户收款。

二．账号不知道怎么被关联了，资料是全新，ip也是第一次用，关于账号都是第一次用，现在想写申诉，该怎么写？

答：这种就实际反映情况就好了，另外申诉之前再好好想想有没有其他的关联风险，如果真的是关联，那亚马逊不会给你机会的了。基本救不回来了。

三．做FBA，但是中间涉及了贴标服务，自己打印标签贴上去吗？在亚马逊后台有标签的模板吗？还要打印外箱单吗？

答：产品贴标服务是亚马逊推出来的收费服务，0.2美金一个，价格不便宜，一般很少会让亚马逊帮忙贴标除非特殊情况，贴标不需要什么模板只要能贴在商品上，扫描枪能识别出。至于你说的外箱单是另外一个的标签这个也是需要的。

四．美国站产品同步到加拿大站后售出了，那Amazon是按多少汇率跟我结算？

答：对于加拿大站，如果是绑定美元或其他币种收款，亚马逊会先将加币转化成美元或其他相应币种再转到卖家账户，会有相应的货币转换汇损。如果直接绑定加币收款，是亚马逊打款到卖家收款账户，是没有汇损的。

五．美国AMAZON，PRIME VS 非PRIME的客户比例是怎样的？

答：非FRIME人数的确是多一些，不过如果做FBA的话可以享受到亚马逊的很多其他优势，比如在购物车的竞争、提供的优质物流和客户服务等等，这方面会比海外更有优势。
各有优劣，怎么选择还得自己决断。

六．招商经理基本不理人的，估计是太忙？SKU传完考试通过后多久能上线？我可以直接上传产品吗？

答：只有全球开店才需要考试，之前要求提供的100个SKU 要保持在售状态至少两周才可以，如果没有库存又担心客户下单，可以将价格标高一点。

七．用美国本土公司和中国大陆公司注册亚马逊账号的区别？

不是很推荐用美国公司注册
答：（1）个人觉得不管是中国公司还是美国公司注册下来的账户都是差不多的，亚马逊会不会差别对待这个很难验证。
（2）如果用美国公司注册，却在中国注册并操作，有可能会引起亚马逊的审核，要求提供公司和个人地址账单证明（类似英国KYC），要是提供不了可能导致账号被关。
（3）注册美国公司后期要交税。
如果希望账户安全性更高，可以通过全球开店注册，这个是只对中国公司开放的，如果用美国公司只能自注册。

八．前两天跟卖出了几单，亚马逊最迟发货是在6号，我昨天晚上11点后台点击发货，E邮宝到美国，8号才能上网，这样是不是就不行了啊？亚马逊会把我店铺封了吗？

答：一般建议最好在最迟发货时间内信息上网，如果不能及时网上，有可能会被计入发货延迟。但是这个也不一定，要是亚马逊没查到的话，可能也没事，有一定的随机性，后期多注意下。

九．如果没有真实购买产品的买家在listing下留差评(在订单里找不到这人)对listing的排名和转化率是否会有影响？

答：有VP标识吗，有的话建议找出留差评卖家好好沟通下，如果没有，那说明买家没有购买过，只能再底下comment解释说明下。