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华中再落子！武汉运营中心正式启用
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2025年5月13日，在全球化服务版图的战略棋盘上，Callnovo再下一城！继广州、深圳、湖南岳阳后，国内第4个，全球第31个客服运营中心在武汉光谷软件园安盛大厦正式启用。
这座配备全功能客服坐席的现代化职场，以中部新引擎之姿，标志着Callnovo在华中业务的新里程碑，为助力国内出海企业、跨境电商品牌开拓全球市场注入澎湃动力。
作为一带一路中部枢纽与长江经济带核心支点，武汉正以九省通衢的交通优势与光谷科创走廊的产业势能，成为全球服务外包企业的必争之地。
光谷软件园聚集华为等500强企业，形成技术开发-客户服务-数据支持全链条生态，Callnovo武汉运营中心将借力这一区位与资源优势，更高效服务中部出海企业，优化全球服务网络。
走进Callnovo武汉运营中心，现代化气息扑面而来：
智能办公场景：Callnovo武汉运营中心延续国际化办公标准，采用全开放式空间设计，提升跨职能沟通效率，并配备充足的弹性座席，便于快速扩充亚马逊、独立站、速卖通等跨境客服团队，满足旺季短期服务增长需求。
弹性扩张能力：首期开放100位坐席已完成入驻，未来可持续扩充预留的200+弹性席位可支持出海、跨境电商等客户服务项目极速启动，并在大促等场景下实现7×24 小时全天候客户支持，快速响应突发服务需求。
人才生态建设：毗邻华中科技大学等高校，资源丰富，为技术开发、运营管理、英语客服人才引进及项目长期落地打下坚实。
武汉中心的启用，是Callnovo『深耕中国 服务全球』战略的重要里程碑。我们将以中部为根基，构建全球智能化、本土化服务网络，为跨境电商、出海企业提供AI技术+真人客服双轮驱动的解决方案，赋能更多国产品牌走向世界，在全球市场“听得清、说得透、留得住”。
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