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TikTok与Lemon8进行功能整合;Temu跻身全球下载量前十名;SHEIN未来几个月要开30家快闪店丨跨境电商周报

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2023-08-21 18:07
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# 平台动向 #


【亚马逊】


  亚马逊削减数十个自有品牌


有消息称,亚马逊证实其正在放弃数十个自有品牌,以应对反垄断审查和控制成本、提振利润。知情人士称,预计数十个品牌将被削减,亚马逊自有品牌将只剩下不到20个。目前尚不清楚亚马逊其他业务领域被削减品牌的确切数字,但销售一系列家居用品和科技配件的Amazon Basics仍将是公司的重点。

 2  亚马逊开始提供无额外包装送货

亚马逊开始提供无额外包装送货,数以百万计的亚马逊订单将在没有任何额外包装的情况下被配送给美国各地消费者。这一变化代表了这家科技巨头对配送流程进行全面改革的下一个前沿领域,首席执行官安迪·贾西希望此举能吸引那些对每周收到和丢弃大量亚马逊包装盒感到厌烦的顾客。

亚马逊表示,目前该公司递送的商品中,约有11%在送达时没有额外包装,其提供了“以供应商本身包装运输”选择,顾客通常可以在结账时选择是需要额外的包装。(PYMNTS)

 3  亚马逊再起诉2家刷单公司 重拳打击虚假评论

继6月诉讼4家刷单公司后,亚马逊日前向PMNLWeb、ProAmazonService这2家刷单公司提起诉讼,对涉及虚假评论、好评刷单等操作评论行为的重拳出击。短短三个月内起诉了6家刷单机构,亚马逊正对刷单公司采取新一轮打击行动,从源头上杜绝虚假评论的产生。

 4  亚马逊自配送Prime卖家费用上涨

据外媒报道,亚马逊将向加入其“自配送Prime”(SFP)计划的卖家收取2%的额外费用。根据亚马逊向卖家发出的通知,从10月1日起,亚马逊将对卖家销售的每件SFP计划的商品抽取2%的佣金,每件商品最低为0.25美元。报道称,在此之前,卖家无需支付此类费用。

亚马逊表示:“我们正在更新卖家自配送Prime计划的政策,以确保该计划能为客户提供优质、稳定的Prime配送体验。”

 5  亚马逊建立专门面向发布商的广告产品团队

据外媒报道,为了加速广告收入的增长,亚马逊正在采取战略举措,建立一个专门面向发布商的广告产品团队。这家零售巨头正在为其新成立的“PubTech”团队(亚马逊广告的一个部门)招募人才。目前,亚马逊“PubTech”团队共显示有11个职位空缺。亚马逊官方招聘门户网站上的信息显示,该团队的主要任务是构建一个尖端的供应方平台(SSP)。供应方平台充当发布商执行程序化广告销售的软件。(亿恩网)

 6  亚马逊力推“先买后付”服务,扩大Amazon Pay使用范围

据外媒报道,亚马逊正在为广泛的信用卡持卡人提供使用Amazon Pay灵活付款的机会。昨日,该电商巨头宣布,Prime Visa和亚马逊Visa会员现在可以在亚马逊网站和移动应用程序之外使用Amazon Pay进行分期付款。根据咨询公司PYMNTS的研究,随着消费者面临越来越大的财务压力,“先买后付”(BNPL)等分期付款选项深受欢迎。研究发现大多数消费者并不将BNPL视为信贷产品,而是将其视为管理现金流的一种方式。

【TikTok】

 1  消息称TikTok正与Lemon8进行功能整合

据悉TikTok正在与另一款名为Lemon8的社交应用程序集成。这项新的合作伙伴关系将允许用户将他们的Lemon8帖子同步到TikTok,并使用TikTok的编辑器添加声音和音乐。产品情报公司Watchful.ai通过其分析公开数据的方法发现了这种集成。虽然没有提供屏幕截图,但Watchful.ai拥有在正式推出之前准确识别功能的记录。此前,它曾披露过TikTok上的人工智能聊天机器人、商店推送、视频贴纸等开发成果。TikTok尚未回应有关这一潜在合作的询问。(卖家之家)

 2  TikTok连续第12个季度蝉联全球下载量第一

Sensor Tower发布2023年第二季度商店情报数据。数据显示,TikTok再次稳居榜首,连续第12个季度蝉联全球下载量第一。自2022年第四季度以来,TikTok发行商字节跳动旗下两款应用一直稳居前五,分别是排名第一的TikTok和排名第五的CapCut,显示出字节跳动在全球运营爆款应用的领先水准。

 3  TikTok Shop计划年内商城GMV超75亿美元

据报道,TikTok Shop商城业务GMV目前已占到整个TikTok Shop东南亚GMV的20%,TikTok Shop内部更是设定目标,“到今年年底要将商城GMV占比拉到50%”。今年2月开始,TikTok Shop商城陆续在东南亚多个站点上线,并于6月在英国启动,且将很快登陆美国市场。

 4  TikTok电商美区总经理或将离职 前亚马逊和Meta高管入职

日前,有消息指出,现任TikTok电商美国市场总经理Sandie Hawkins)即将离开公司。此外,两个月前,TikTok驻美国的最高级高管、TikTok首席运营官Vanessa Pappas也宣布离职,在此之前,她已经在TikTok工作了近5年。

与此同时,TikTok聘请了两名在亚马逊和Meta Platforms工作过的零售资深人士入局,负责继续拓展在美国市场的TikTok电商业务。这两位高管分别是现任Flip首席运营官、亚马逊美国市场前总监Nicolas Le Bourgeois和前Meta全球支持运营副总裁、eBay供应运营和参与副总裁Marni Levine。

【Shopee】

 1  Shopee将分季度执行本地化履约项目退出机制

Shopee宣布,平台将于2023年8月18日开始,分季度执行本地化履约项目退出机制。对于卖家海外仓和南宁仓店铺同时有以上情况的,平台将视为无继续经营意愿,会在8月18日于卖家中心给相关店铺发出提醒,而卖家必须在9月18日之前登录海外仓/南宁仓店铺正常运营,平台则不针对该店铺做出本地化履约项目退出处理。如果卖家在6月20日-9月18日期间没有登录海外仓/南宁仓店铺,平台将自动为该店铺办理退出海外仓业务,即关闭店铺的SBS提品功能。(跨境指南Cpsea)

 2  Shopee二季度财报:营收同比增长20.6%至21亿美元

日前,东南亚跨境电商平台Shopee母公司Sea(冬海集团)发布了2023年第二季度财报。报告期内,公司GAAP(美国通用会计准则)总收入同比增长5.2%达到31亿美元,不及预期的32亿美元,受此影响,股价下跌超11%。

具体看Shopee方面,21亿美元的收入低于市场预期的22.5亿美元,其中,核心的平台收入19亿美元,同比增速由上季的46%下降到28%;调整后EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为1.5亿美元,而2022年第二季度为亏损6.48亿美元。由于活跃买家和买家购买频率的增长,总订单量环比增长超过10%。

【阿里巴巴】

 1  阿里巴巴入股跨境出口电商WOOK公司

企查查APP显示,跨境出口电商WOOK关联公司深圳市沃客非凡科技有限公司发生工商变更,新增阿里巴巴旗下杭州灏星企业管理合伙企业(有限合伙)等为股东。企查查信息显示,该公司成立于2014年,经营范围包含:电子商务平台的技术开发、计算机软硬件的技术开发和销售、自营和代理各类商品及技术的进出口等。(界面新闻)

 2  AliExpress速卖通筹备“半托管”

AliExpress速卖通最近正在筹备“半托管”。半托管采取定向邀请,已有部分卖家收到了邀约。招商信息显示:半托管是继全托管之后,速卖通推出的一种更灵活的托管服务。可以为加入的商家提供物流仓配、专属营销活动、逆向退货等运营解决方案。商家自运营店铺的商品可无缝加入半托管,无需重新发布。

 3  Daraz推出“Daraz Like New”专区,销售二手电子产品

阿里旗下的巴基斯坦电商平台Daraz近日推出“Daraz Like New”专区,开始销售手机、笔记本电脑和智能手表等二手电子产品。在通胀失控扰乱巴基斯坦家庭预算的情况下,Daraz开始押注二手市场。Daraz首席商务官Arusha Imtiaz表示:由于通货膨胀和进口限制,消费者越来越难以购买新的电子产品,因此平台推出了Daraz Like New,所有产品拥有长达6个月的官方保修服务。这位负责人强调,Daraz有一套“严格的质量控制标准”,例如,其团队人员在每件商品上市前都要对其进行审核。

【Temu】

 1  Temu限制卖家外挂抢库位

有卖家称,Temu禁止卖家用第三方插件抢库容,以及库容释放的时间也从深夜0点调整至下午2点。有接近Temu的人士透露,Temu的新规是,卖家如果用外挂插件,将被调低优先级,让给其他正常抢位的卖家。相当于限制他们使用插件,而不是直接禁止。

 2  第二季度Temu首次跻身全球下载量前十名

Sensor Tower发布2023年第二季度商店情报数据。得益于成功打开欧洲市场,《Temu》首次跻身全球下载量前十名。第二季度,该应用的安装量环比第一季度提升了超过一倍,从3100万上升至7400万。

【SHEIN】

 1  SHEIN将在欧洲、中东和非洲开设约30家快闪店

据悉,SHEIN未来几个月将在西班牙开设两个新的快闪店(“pop ups”)。这家中国超快时尚公司此前在巴塞罗那的快闪店接待了超过10万名访客,该快闪店已于7月29日关闭。据了解,SHEIN未来几个月将在欧洲、中东和非洲开设约30家快闪店。(卖家之家早讯)

 2  SHEIN将在西班牙开设两个新的临时工厂

据外媒报道,SHEIN在最近关闭了巴塞罗那工厂后,未来几个月,该公司将在西班牙开设两个新的临时工厂。这家中国巨头夏季在巴塞罗那和伊维萨岛开设了两家临时商店。在伊维萨岛,该公司仍将在整个月营业,并在海滩俱乐部或海滩设有一家商店。2022年,这家超快时尚巨头已经在巴塞罗那开设了快闪店,并在马德里开设了两次门店,还在夏季和圣诞节期间开设了商店。

 3  SHEIN定下超4000亿营收目标

日前,SHEIN宣布2023上半年的销量增长加速,并录得了公司历史上最高的上半年利润。截至今年年初,SHEIN有着7470万活跃购物者,在整个2022年创造了约224亿美元的收入。与此同时,SHEIN的APP在各平台下载量突破2亿次,是过去一年全球范围内下载次数最多的购物应用。据悉,最近SHEIN为自己定下了一个新的目标,要在2025年实现585亿美元年营收,约合人民币4270亿元。(电商报)
 
【其他平台】

 1  沃尔玛第二财季总营收1616亿美元 同比增长5.7%

8月18日消息,沃尔玛公司发布2024财年第二季度财务业绩:总营收为1616亿美元,同比增长5.7%;营业利润为73亿美元,同比增长6.7%。其中,沃尔玛美国业务净销售额为1109亿美元,同比增长5.4%;沃尔玛国际业务净销售额为276亿美元,同比增长13.3%。(界面)

 2  Shopify邮件上线自定义模板功能

Shopify发布消息称,Shopify邮件全新功能上线,现可在Shopify邮件中创建和保存商家的自定义模板。现在,商家不仅可以创建和保存Shopify Email的预设模板,还可以根据自己的需求创建和保存个性化的邮件模板。

  Ozon是俄罗斯7月访问量最高的电商平台

根据Mediascope的Cross Web项目2023年7月的数据,Ozon成为俄罗斯电子商务平台中月度访问量(MAU)最高的平台,并在最受欢迎的在线资源中排名第11位。一个月内访问Ozon的用户超过6530万,超过俄罗斯互联网用户的一半。该研究针对使用桌面和移动设备的12岁以上用户进行。据悉,在2023年第一季度,该平台的新活跃买家数量比去年同期增加了近三分之一,达到3700万。
 
 4  Allegro在捷克引入BNPL支付

据外媒报道,Allegro在捷克进入了营销的第二阶段,目标是传达其价值主张。本阶段,Allegro聚焦在其具体的价值主张上,目标是增强用户心智。Allegro价值主张的核心是丰富的产品选择,这是其立足市场的根本,其强调平台不仅销售主流热门产品,还包括长尾产品。与此同时,Allegro还宣布与捷克支付服务商合作,为客户提供先买后付(BNPL)服务。

 5  Tokopedia母公司亏损收窄56%

近日,印尼电商巨头Tokopedia母公司GoTo Group公布,截至6月30日的上半年净亏损为3.3万亿印尼盾(约合2.15亿美元),较去年同期7.6万亿印尼盾的净亏损收窄56%。GoTo表示,这是由健康的收入以及减少的激励措施和产品营销支出推动的。由于持续的激励措施和产品营销成本降低以及GoTo生态系统的货币化率不断增长,该季度的总收入同比增长6%,达到5.8万亿印尼盾。

 6  WishPost将于8月23日关闭联仓杭州仓库

Wish商户平台发布通知,为了进一步提高联仓项目的仓库运营和订单履行效率,WishPost将于北京时间2023年8月23日关闭联仓杭州仓库。届时,商户将无法再通过WishPost和ERP创建联仓杭州仓库的普通入库单和一件代发入库单。平台建议,如果商户现在正在使用联仓仓库,需快改用Wish联仓东莞仓库。

 7  敦煌网旗下MyyShop再度入围2023全球品牌评选

由全球著名品牌媒体《Global Brands Magazine》主办的2023年度全球品牌评选(Global Brand Awards)结果近日揭晓。敦煌网集团旗下MyyShop继去年获得“增长最快全球社交电商平台”之后,再次斩获本年度科技类别大奖——“最创新社交电商平台”(Most Innovative Social Commerce Platform) 。据了解,《Global Brands Magazine》总部位于英国,是刊登重量级企业品牌发展相关新闻及前瞻观点的全球最大的品牌刊物之一,每年发布的全球品牌评选,旨在表彰世界范围内具有重大品牌价值的优秀企业。

# 海外营销 #


 1  Pinterest等APP和网站将开始展示亚马逊赞助产品广告


亚马逊宣布,将销售合作伙伴活动扩展到高级应用程序和网站,包括Pinterest、BuzzFeed、Hearst Newspapers、Raptive以及Lifehacker和Mashable等Ziff Davis品牌。使用赞助产品的广告商无需采取任何操作即可出现在这些网站或应用程序上。商品推广仅在广告商品有货时才会出现,并包含值得信赖的亚马逊购物属性,例如Prime送货承诺、评级和准确的定价信息,帮助客户在选择点击广告之前做出明智的浏览和购买决定。

 2  电视占美国人总收视时间比重首次不足一半,流媒体服务抢占份额

尼尔森的数据显示,上个月美国人观看传统电视的时间少于观看流媒体服务和其他平台的时间,这标志着电视在美国总收视时间的占比首次不足一半。随着越来越多的美国人转而选择Netflix、YouTube和Hulu等流媒体服务,有线电视套餐订户在过去10年中流失约四分之一。尼尔森在周二发布的一份新闻稿中称,7月有线电视占美国总收视时间的比例为29.6%,广播电视占20%。与此同时,流媒体服务占据美国人收视时间的38.7%,而DVD播放和游戏时间等“其他”类别占据剩余的11.6%。

 3  The Trade Desk第二季度收入同比增长23.2%至4.64亿美元

The Trade Desk(萃弈)发布2023年第二季度财报。财报显示,The Trade Desk收入同比增长23.2%至4.64亿美元,净利润为3290万美元,较去年同期的亏损1910万美元有所改善。该公司还预计下一季度的收入约为4.85亿美元。

据悉,The Trade Desk是一家为买方提供全渠道程序化广告购买服务的广告技术公司。通过TTD的自助云端平台,广告买方可以建立、管理和优化多种形式和终端的数字广告活动。同时,TTD的平台通过企业API可以支持定制化功能开发。

# 跨境物流 #


 1  去年全球包裹量达1610亿件


8月11日消息,根据全球航运和邮寄公司Pitney Bowes的数据,全球包裹增长量从2016年的640亿件增长到2022年的1610亿件,比2021年增长1%。得益于电子商务扩张的推动,其中,印度以18%的最高增幅领先,而意大利(4%)、中国(2%)、澳大利亚(2%)和巴西(2%)也出现了增长。然而,瑞典和加拿大分别经历了-11%和-9%的大幅下降。

中国包裹量仅增长2%,至1110亿件,为该公司追踪数据以来的最低增速。到2025年,包裹量最有可能达到2250亿,从2023-2028的未来五年复合年增长率将达到6%,与去年预测的8%有所不同。(Supplychain Management)

 2  FedEx将在5个站点进行裁员

据悉,FedEx计划在接下来的几个月里在5个站点进行裁员,将影响到843名员工。其中,两次裁员涉及到FedEx的船务中心,该公司正在推进其Express和Ground业务的网络整合计划。该公司将关闭科罗拉多州和俄亥俄州受影响的站点,并将部分员工转移到附近的位置。另外三次裁员涉及FedEx的子公司FedEx Supply Chain,该子公司提供第三方物流服务。在得克萨斯州、宾夕法尼亚州和印第安纳州的裁员是因为客户将业务转移到其他物流提供商那里。

 3  九成货代认为利润压力越来越大

研究咨询公司Transport Intelligence调查发现空运和海运货运代理、货运公司、第三方物流以及快递和包裹市场的参与者都面临着盈利压力。绝大多数受访者(89.9%)表示盈利将压力越来越大。另外,除去货运量和运价波动的影响,61.8%的货运代理认为,由于竞争加剧和客户谈判力度加大,未来12个月,利润率压力将会加剧。报告称,总体而言,货代行业竞争日益激烈的格局可能会挑战货代与托运人的传统议价能力,迫使它们以微薄的利润经营。报告补充称,对利润率压力日益增大的悲观预测,也可以用货运代理从托运人和承运人之间的关系中消失的威胁来解释。(亿恩网)

 4  跨境电商服务平台“哎呷跨境”发布“千仓计划”

跨境电商服务平台“哎呷跨境”正式发布“千仓计划”。据介绍,该计划将以东南亚为起点,3年内将在全球范围内接入1000+仓储运营中心。通过布局所在国家地区的仓储网络,连接高效的仓储系统,整合哎呷生态仓,可为全球出海卖家提供多仓备货、卖家专属仓、B2B/B2C混合仓等一体化仓储物流解决方案。(36氪)

# 行业政策与数据 #


 1  越南电商销售额上涨25% ,2023年电商零售规模或超200亿美元


数据显示,2023年前6个月,越南零售电商销售额预计为103亿美元,同比增长约25%,占该国消费品和服务销售额的7.7%。实现工贸部预测的2023年零售电商规模200亿美元并不是什么难事。另据工贸部的数据,2023年,35%的消费者在外国网站购买商品,43%的消费者在越南电商平台的外国卖家处购买商品。

 2  今年上半年法国电商销售额同比增长7%

数据显示,2023年上半年,法国电商销售额同比增长了7%。除了通胀有一定的影响,一些关键节点也带来了强劲的销售。6月海外市场迎来夏季销售,法国的夏季销售开局强劲,与去年夏季销售第一季销售相比,增长明显。但“法国日”的电商销售同比下降。在品类上,食品占法国上半年电商销售最大份额,达18.4%,实现同比增长。电子产品和时尚品类在法国电商占据重要地位,但与去年相比,这两个品类上半年的表现均不佳。上半年增幅较为明显的品类还包括宠物用品、婴儿用品、家庭护理、健康美容和汽配产品。(亿恩网)

 3  印度电商订单量上涨26.2%

据报告显示,2023财年印度电子商务行业的订单量同比增长26.2%,GMV增长23.5%。在一众电商市场中,印度市场的涨幅可谓是相当好的。具体来看,有三大品类在过去一年实现了较快速的增长,分别是电子产品及配件、眼镜及配饰和美容个护。其中,电子产品及外围设备领域在2023财年订单量同比增长46.8%,GMV增长20.6%;眼镜及配饰的订单量同比增长44.6%,GMV同比增长52.8%;美容与个人护理业务的订单量同比增长26.6%,GMV同比增长18.9%。此外,作为新兴品类的家居装饰领域和健康与制药领域也实现了大幅增长。

 4  新加坡仅有16%消费者在社媒购物

一项市场调查结果显示,过去6个月,新加坡仅有16%的消费者在社交媒体上购物。据该国媒体报道称,虽然众多主流社交媒体在该国盛行,但平台延申开发的购物平台使用率偏低。报道同时指出,目前尚未有数据证实社交媒体的购物平台是否崛起。(亿恩网)

 5  巴西父亲节该国中小在线卖家销售额达到1.94亿雷亚尔

根据Nuvemshop的数据,巴西在线中小卖家在父亲节当天创造了1.94亿雷亚尔的销售额,与2022年同期相比增长19%。在父亲节前夕,网购父亲节礼物越来越成为趋势。父亲节前三周父亲节礼物的搜索量达到80万个。总计销售产品320万件,同比增长22%。根据Cielodo Varejo放大指数(ICVA)的数据,8月7日至13日期间,父亲节电商销售额较2022年增长6.3%。

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《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
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TikTok与Lemon8进行功能整合;Temu跻身全球下载量前十名;SHEIN未来几个月要开30家快闪店丨跨境电商周报
出口电商
2023-08-21 18:07
2040

# 平台动向 #


【亚马逊】


  亚马逊削减数十个自有品牌


有消息称,亚马逊证实其正在放弃数十个自有品牌,以应对反垄断审查和控制成本、提振利润。知情人士称,预计数十个品牌将被削减,亚马逊自有品牌将只剩下不到20个。目前尚不清楚亚马逊其他业务领域被削减品牌的确切数字,但销售一系列家居用品和科技配件的Amazon Basics仍将是公司的重点。

 2  亚马逊开始提供无额外包装送货

亚马逊开始提供无额外包装送货,数以百万计的亚马逊订单将在没有任何额外包装的情况下被配送给美国各地消费者。这一变化代表了这家科技巨头对配送流程进行全面改革的下一个前沿领域,首席执行官安迪·贾西希望此举能吸引那些对每周收到和丢弃大量亚马逊包装盒感到厌烦的顾客。

亚马逊表示,目前该公司递送的商品中,约有11%在送达时没有额外包装,其提供了“以供应商本身包装运输”选择,顾客通常可以在结账时选择是需要额外的包装。(PYMNTS)

 3  亚马逊再起诉2家刷单公司 重拳打击虚假评论

继6月诉讼4家刷单公司后,亚马逊日前向PMNLWeb、ProAmazonService这2家刷单公司提起诉讼,对涉及虚假评论、好评刷单等操作评论行为的重拳出击。短短三个月内起诉了6家刷单机构,亚马逊正对刷单公司采取新一轮打击行动,从源头上杜绝虚假评论的产生。

 4  亚马逊自配送Prime卖家费用上涨

据外媒报道,亚马逊将向加入其“自配送Prime”(SFP)计划的卖家收取2%的额外费用。根据亚马逊向卖家发出的通知,从10月1日起,亚马逊将对卖家销售的每件SFP计划的商品抽取2%的佣金,每件商品最低为0.25美元。报道称,在此之前,卖家无需支付此类费用。

亚马逊表示:“我们正在更新卖家自配送Prime计划的政策,以确保该计划能为客户提供优质、稳定的Prime配送体验。”

 5  亚马逊建立专门面向发布商的广告产品团队

据外媒报道,为了加速广告收入的增长,亚马逊正在采取战略举措,建立一个专门面向发布商的广告产品团队。这家零售巨头正在为其新成立的“PubTech”团队(亚马逊广告的一个部门)招募人才。目前,亚马逊“PubTech”团队共显示有11个职位空缺。亚马逊官方招聘门户网站上的信息显示,该团队的主要任务是构建一个尖端的供应方平台(SSP)。供应方平台充当发布商执行程序化广告销售的软件。(亿恩网)

 6  亚马逊力推“先买后付”服务,扩大Amazon Pay使用范围

据外媒报道,亚马逊正在为广泛的信用卡持卡人提供使用Amazon Pay灵活付款的机会。昨日,该电商巨头宣布,Prime Visa和亚马逊Visa会员现在可以在亚马逊网站和移动应用程序之外使用Amazon Pay进行分期付款。根据咨询公司PYMNTS的研究,随着消费者面临越来越大的财务压力,“先买后付”(BNPL)等分期付款选项深受欢迎。研究发现大多数消费者并不将BNPL视为信贷产品,而是将其视为管理现金流的一种方式。

【TikTok】

 1  消息称TikTok正与Lemon8进行功能整合

据悉TikTok正在与另一款名为Lemon8的社交应用程序集成。这项新的合作伙伴关系将允许用户将他们的Lemon8帖子同步到TikTok,并使用TikTok的编辑器添加声音和音乐。产品情报公司Watchful.ai通过其分析公开数据的方法发现了这种集成。虽然没有提供屏幕截图,但Watchful.ai拥有在正式推出之前准确识别功能的记录。此前,它曾披露过TikTok上的人工智能聊天机器人、商店推送、视频贴纸等开发成果。TikTok尚未回应有关这一潜在合作的询问。(卖家之家)

 2  TikTok连续第12个季度蝉联全球下载量第一

Sensor Tower发布2023年第二季度商店情报数据。数据显示,TikTok再次稳居榜首,连续第12个季度蝉联全球下载量第一。自2022年第四季度以来,TikTok发行商字节跳动旗下两款应用一直稳居前五,分别是排名第一的TikTok和排名第五的CapCut,显示出字节跳动在全球运营爆款应用的领先水准。

 3  TikTok Shop计划年内商城GMV超75亿美元

据报道,TikTok Shop商城业务GMV目前已占到整个TikTok Shop东南亚GMV的20%,TikTok Shop内部更是设定目标,“到今年年底要将商城GMV占比拉到50%”。今年2月开始,TikTok Shop商城陆续在东南亚多个站点上线,并于6月在英国启动,且将很快登陆美国市场。

 4  TikTok电商美区总经理或将离职 前亚马逊和Meta高管入职

日前,有消息指出,现任TikTok电商美国市场总经理Sandie Hawkins)即将离开公司。此外,两个月前,TikTok驻美国的最高级高管、TikTok首席运营官Vanessa Pappas也宣布离职,在此之前,她已经在TikTok工作了近5年。

与此同时,TikTok聘请了两名在亚马逊和Meta Platforms工作过的零售资深人士入局,负责继续拓展在美国市场的TikTok电商业务。这两位高管分别是现任Flip首席运营官、亚马逊美国市场前总监Nicolas Le Bourgeois和前Meta全球支持运营副总裁、eBay供应运营和参与副总裁Marni Levine。

【Shopee】

 1  Shopee将分季度执行本地化履约项目退出机制

Shopee宣布,平台将于2023年8月18日开始,分季度执行本地化履约项目退出机制。对于卖家海外仓和南宁仓店铺同时有以上情况的,平台将视为无继续经营意愿,会在8月18日于卖家中心给相关店铺发出提醒,而卖家必须在9月18日之前登录海外仓/南宁仓店铺正常运营,平台则不针对该店铺做出本地化履约项目退出处理。如果卖家在6月20日-9月18日期间没有登录海外仓/南宁仓店铺,平台将自动为该店铺办理退出海外仓业务,即关闭店铺的SBS提品功能。(跨境指南Cpsea)

 2  Shopee二季度财报:营收同比增长20.6%至21亿美元

日前,东南亚跨境电商平台Shopee母公司Sea(冬海集团)发布了2023年第二季度财报。报告期内,公司GAAP(美国通用会计准则)总收入同比增长5.2%达到31亿美元,不及预期的32亿美元,受此影响,股价下跌超11%。

具体看Shopee方面,21亿美元的收入低于市场预期的22.5亿美元,其中,核心的平台收入19亿美元,同比增速由上季的46%下降到28%;调整后EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为1.5亿美元,而2022年第二季度为亏损6.48亿美元。由于活跃买家和买家购买频率的增长,总订单量环比增长超过10%。

【阿里巴巴】

 1  阿里巴巴入股跨境出口电商WOOK公司

企查查APP显示,跨境出口电商WOOK关联公司深圳市沃客非凡科技有限公司发生工商变更,新增阿里巴巴旗下杭州灏星企业管理合伙企业(有限合伙)等为股东。企查查信息显示,该公司成立于2014年,经营范围包含:电子商务平台的技术开发、计算机软硬件的技术开发和销售、自营和代理各类商品及技术的进出口等。(界面新闻)

 2  AliExpress速卖通筹备“半托管”

AliExpress速卖通最近正在筹备“半托管”。半托管采取定向邀请,已有部分卖家收到了邀约。招商信息显示:半托管是继全托管之后,速卖通推出的一种更灵活的托管服务。可以为加入的商家提供物流仓配、专属营销活动、逆向退货等运营解决方案。商家自运营店铺的商品可无缝加入半托管,无需重新发布。

 3  Daraz推出“Daraz Like New”专区,销售二手电子产品

阿里旗下的巴基斯坦电商平台Daraz近日推出“Daraz Like New”专区,开始销售手机、笔记本电脑和智能手表等二手电子产品。在通胀失控扰乱巴基斯坦家庭预算的情况下,Daraz开始押注二手市场。Daraz首席商务官Arusha Imtiaz表示:由于通货膨胀和进口限制,消费者越来越难以购买新的电子产品,因此平台推出了Daraz Like New,所有产品拥有长达6个月的官方保修服务。这位负责人强调,Daraz有一套“严格的质量控制标准”,例如,其团队人员在每件商品上市前都要对其进行审核。

【Temu】

 1  Temu限制卖家外挂抢库位

有卖家称,Temu禁止卖家用第三方插件抢库容,以及库容释放的时间也从深夜0点调整至下午2点。有接近Temu的人士透露,Temu的新规是,卖家如果用外挂插件,将被调低优先级,让给其他正常抢位的卖家。相当于限制他们使用插件,而不是直接禁止。

 2  第二季度Temu首次跻身全球下载量前十名

Sensor Tower发布2023年第二季度商店情报数据。得益于成功打开欧洲市场,《Temu》首次跻身全球下载量前十名。第二季度,该应用的安装量环比第一季度提升了超过一倍,从3100万上升至7400万。

【SHEIN】

 1  SHEIN将在欧洲、中东和非洲开设约30家快闪店

据悉,SHEIN未来几个月将在西班牙开设两个新的快闪店(“pop ups”)。这家中国超快时尚公司此前在巴塞罗那的快闪店接待了超过10万名访客,该快闪店已于7月29日关闭。据了解,SHEIN未来几个月将在欧洲、中东和非洲开设约30家快闪店。(卖家之家早讯)

 2  SHEIN将在西班牙开设两个新的临时工厂

据外媒报道,SHEIN在最近关闭了巴塞罗那工厂后,未来几个月,该公司将在西班牙开设两个新的临时工厂。这家中国巨头夏季在巴塞罗那和伊维萨岛开设了两家临时商店。在伊维萨岛,该公司仍将在整个月营业,并在海滩俱乐部或海滩设有一家商店。2022年,这家超快时尚巨头已经在巴塞罗那开设了快闪店,并在马德里开设了两次门店,还在夏季和圣诞节期间开设了商店。

 3  SHEIN定下超4000亿营收目标

日前,SHEIN宣布2023上半年的销量增长加速,并录得了公司历史上最高的上半年利润。截至今年年初,SHEIN有着7470万活跃购物者,在整个2022年创造了约224亿美元的收入。与此同时,SHEIN的APP在各平台下载量突破2亿次,是过去一年全球范围内下载次数最多的购物应用。据悉,最近SHEIN为自己定下了一个新的目标,要在2025年实现585亿美元年营收,约合人民币4270亿元。(电商报)
 
【其他平台】

 1  沃尔玛第二财季总营收1616亿美元 同比增长5.7%

8月18日消息,沃尔玛公司发布2024财年第二季度财务业绩:总营收为1616亿美元,同比增长5.7%;营业利润为73亿美元,同比增长6.7%。其中,沃尔玛美国业务净销售额为1109亿美元,同比增长5.4%;沃尔玛国际业务净销售额为276亿美元,同比增长13.3%。(界面)

 2  Shopify邮件上线自定义模板功能

Shopify发布消息称,Shopify邮件全新功能上线,现可在Shopify邮件中创建和保存商家的自定义模板。现在,商家不仅可以创建和保存Shopify Email的预设模板,还可以根据自己的需求创建和保存个性化的邮件模板。

  Ozon是俄罗斯7月访问量最高的电商平台

根据Mediascope的Cross Web项目2023年7月的数据,Ozon成为俄罗斯电子商务平台中月度访问量(MAU)最高的平台,并在最受欢迎的在线资源中排名第11位。一个月内访问Ozon的用户超过6530万,超过俄罗斯互联网用户的一半。该研究针对使用桌面和移动设备的12岁以上用户进行。据悉,在2023年第一季度,该平台的新活跃买家数量比去年同期增加了近三分之一,达到3700万。
 
 4  Allegro在捷克引入BNPL支付

据外媒报道,Allegro在捷克进入了营销的第二阶段,目标是传达其价值主张。本阶段,Allegro聚焦在其具体的价值主张上,目标是增强用户心智。Allegro价值主张的核心是丰富的产品选择,这是其立足市场的根本,其强调平台不仅销售主流热门产品,还包括长尾产品。与此同时,Allegro还宣布与捷克支付服务商合作,为客户提供先买后付(BNPL)服务。

 5  Tokopedia母公司亏损收窄56%

近日,印尼电商巨头Tokopedia母公司GoTo Group公布,截至6月30日的上半年净亏损为3.3万亿印尼盾(约合2.15亿美元),较去年同期7.6万亿印尼盾的净亏损收窄56%。GoTo表示,这是由健康的收入以及减少的激励措施和产品营销支出推动的。由于持续的激励措施和产品营销成本降低以及GoTo生态系统的货币化率不断增长,该季度的总收入同比增长6%,达到5.8万亿印尼盾。

 6  WishPost将于8月23日关闭联仓杭州仓库

Wish商户平台发布通知,为了进一步提高联仓项目的仓库运营和订单履行效率,WishPost将于北京时间2023年8月23日关闭联仓杭州仓库。届时,商户将无法再通过WishPost和ERP创建联仓杭州仓库的普通入库单和一件代发入库单。平台建议,如果商户现在正在使用联仓仓库,需快改用Wish联仓东莞仓库。

 7  敦煌网旗下MyyShop再度入围2023全球品牌评选

由全球著名品牌媒体《Global Brands Magazine》主办的2023年度全球品牌评选(Global Brand Awards)结果近日揭晓。敦煌网集团旗下MyyShop继去年获得“增长最快全球社交电商平台”之后,再次斩获本年度科技类别大奖——“最创新社交电商平台”(Most Innovative Social Commerce Platform) 。据了解,《Global Brands Magazine》总部位于英国,是刊登重量级企业品牌发展相关新闻及前瞻观点的全球最大的品牌刊物之一,每年发布的全球品牌评选,旨在表彰世界范围内具有重大品牌价值的优秀企业。

# 海外营销 #


 1  Pinterest等APP和网站将开始展示亚马逊赞助产品广告


亚马逊宣布,将销售合作伙伴活动扩展到高级应用程序和网站,包括Pinterest、BuzzFeed、Hearst Newspapers、Raptive以及Lifehacker和Mashable等Ziff Davis品牌。使用赞助产品的广告商无需采取任何操作即可出现在这些网站或应用程序上。商品推广仅在广告商品有货时才会出现,并包含值得信赖的亚马逊购物属性,例如Prime送货承诺、评级和准确的定价信息,帮助客户在选择点击广告之前做出明智的浏览和购买决定。

 2  电视占美国人总收视时间比重首次不足一半,流媒体服务抢占份额

尼尔森的数据显示,上个月美国人观看传统电视的时间少于观看流媒体服务和其他平台的时间,这标志着电视在美国总收视时间的占比首次不足一半。随着越来越多的美国人转而选择Netflix、YouTube和Hulu等流媒体服务,有线电视套餐订户在过去10年中流失约四分之一。尼尔森在周二发布的一份新闻稿中称,7月有线电视占美国总收视时间的比例为29.6%,广播电视占20%。与此同时,流媒体服务占据美国人收视时间的38.7%,而DVD播放和游戏时间等“其他”类别占据剩余的11.6%。

 3  The Trade Desk第二季度收入同比增长23.2%至4.64亿美元

The Trade Desk(萃弈)发布2023年第二季度财报。财报显示,The Trade Desk收入同比增长23.2%至4.64亿美元,净利润为3290万美元,较去年同期的亏损1910万美元有所改善。该公司还预计下一季度的收入约为4.85亿美元。

据悉,The Trade Desk是一家为买方提供全渠道程序化广告购买服务的广告技术公司。通过TTD的自助云端平台,广告买方可以建立、管理和优化多种形式和终端的数字广告活动。同时,TTD的平台通过企业API可以支持定制化功能开发。

# 跨境物流 #


 1  去年全球包裹量达1610亿件


8月11日消息,根据全球航运和邮寄公司Pitney Bowes的数据,全球包裹增长量从2016年的640亿件增长到2022年的1610亿件,比2021年增长1%。得益于电子商务扩张的推动,其中,印度以18%的最高增幅领先,而意大利(4%)、中国(2%)、澳大利亚(2%)和巴西(2%)也出现了增长。然而,瑞典和加拿大分别经历了-11%和-9%的大幅下降。

中国包裹量仅增长2%,至1110亿件,为该公司追踪数据以来的最低增速。到2025年,包裹量最有可能达到2250亿,从2023-2028的未来五年复合年增长率将达到6%,与去年预测的8%有所不同。(Supplychain Management)

 2  FedEx将在5个站点进行裁员

据悉,FedEx计划在接下来的几个月里在5个站点进行裁员,将影响到843名员工。其中,两次裁员涉及到FedEx的船务中心,该公司正在推进其Express和Ground业务的网络整合计划。该公司将关闭科罗拉多州和俄亥俄州受影响的站点,并将部分员工转移到附近的位置。另外三次裁员涉及FedEx的子公司FedEx Supply Chain,该子公司提供第三方物流服务。在得克萨斯州、宾夕法尼亚州和印第安纳州的裁员是因为客户将业务转移到其他物流提供商那里。

 3  九成货代认为利润压力越来越大

研究咨询公司Transport Intelligence调查发现空运和海运货运代理、货运公司、第三方物流以及快递和包裹市场的参与者都面临着盈利压力。绝大多数受访者(89.9%)表示盈利将压力越来越大。另外,除去货运量和运价波动的影响,61.8%的货运代理认为,由于竞争加剧和客户谈判力度加大,未来12个月,利润率压力将会加剧。报告称,总体而言,货代行业竞争日益激烈的格局可能会挑战货代与托运人的传统议价能力,迫使它们以微薄的利润经营。报告补充称,对利润率压力日益增大的悲观预测,也可以用货运代理从托运人和承运人之间的关系中消失的威胁来解释。(亿恩网)

 4  跨境电商服务平台“哎呷跨境”发布“千仓计划”

跨境电商服务平台“哎呷跨境”正式发布“千仓计划”。据介绍,该计划将以东南亚为起点,3年内将在全球范围内接入1000+仓储运营中心。通过布局所在国家地区的仓储网络,连接高效的仓储系统,整合哎呷生态仓,可为全球出海卖家提供多仓备货、卖家专属仓、B2B/B2C混合仓等一体化仓储物流解决方案。(36氪)

# 行业政策与数据 #


 1  越南电商销售额上涨25% ,2023年电商零售规模或超200亿美元


数据显示,2023年前6个月,越南零售电商销售额预计为103亿美元,同比增长约25%,占该国消费品和服务销售额的7.7%。实现工贸部预测的2023年零售电商规模200亿美元并不是什么难事。另据工贸部的数据,2023年,35%的消费者在外国网站购买商品,43%的消费者在越南电商平台的外国卖家处购买商品。

 2  今年上半年法国电商销售额同比增长7%

数据显示,2023年上半年,法国电商销售额同比增长了7%。除了通胀有一定的影响,一些关键节点也带来了强劲的销售。6月海外市场迎来夏季销售,法国的夏季销售开局强劲,与去年夏季销售第一季销售相比,增长明显。但“法国日”的电商销售同比下降。在品类上,食品占法国上半年电商销售最大份额,达18.4%,实现同比增长。电子产品和时尚品类在法国电商占据重要地位,但与去年相比,这两个品类上半年的表现均不佳。上半年增幅较为明显的品类还包括宠物用品、婴儿用品、家庭护理、健康美容和汽配产品。(亿恩网)

 3  印度电商订单量上涨26.2%

据报告显示,2023财年印度电子商务行业的订单量同比增长26.2%,GMV增长23.5%。在一众电商市场中,印度市场的涨幅可谓是相当好的。具体来看,有三大品类在过去一年实现了较快速的增长,分别是电子产品及配件、眼镜及配饰和美容个护。其中,电子产品及外围设备领域在2023财年订单量同比增长46.8%,GMV增长20.6%;眼镜及配饰的订单量同比增长44.6%,GMV同比增长52.8%;美容与个人护理业务的订单量同比增长26.6%,GMV同比增长18.9%。此外,作为新兴品类的家居装饰领域和健康与制药领域也实现了大幅增长。

 4  新加坡仅有16%消费者在社媒购物

一项市场调查结果显示,过去6个月,新加坡仅有16%的消费者在社交媒体上购物。据该国媒体报道称,虽然众多主流社交媒体在该国盛行,但平台延申开发的购物平台使用率偏低。报道同时指出,目前尚未有数据证实社交媒体的购物平台是否崛起。(亿恩网)

 5  巴西父亲节该国中小在线卖家销售额达到1.94亿雷亚尔

根据Nuvemshop的数据,巴西在线中小卖家在父亲节当天创造了1.94亿雷亚尔的销售额,与2022年同期相比增长19%。在父亲节前夕,网购父亲节礼物越来越成为趋势。父亲节前三周父亲节礼物的搜索量达到80万个。总计销售产品320万件,同比增长22%。根据Cielodo Varejo放大指数(ICVA)的数据,8月7日至13日期间,父亲节电商销售额较2022年增长6.3%。

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