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供应链视频审核?法人增强型视频审核?这份攻略助你顺利通关!

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2023-09-05 10:30
2023-09-05 10:30
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近期有不少亚马逊卖家收到了视频验证的要求,尤其是供应链视频验证人增强型视频验证


相比普通的视频验证,这两个类型的视频验证的通过难度较大,也较麻烦,因为其验证时会涉及运营、发票、供应链等方方面面非常细致的问题。对于卖家而言,这是一个不小的挑战,有的卖家准备不充分导致挂了几个店铺。

为此,无忧匠心特意为您准备了一份应对攻略,相信本篇文章会对您有帮助!


在此之前,我们可以先了解下亚马逊视频审核的类型,目前出现的几大分类:



1.法人视频审核(出现在注册账号最后一步,通常伴随明信片审核)


2.品牌滥用视频审核(出现在品牌滥用申诉过程中)


3.老账号增强型视频审核(也就是我们现在所述的供应链视频审核法人增强型视频审核


1

法人视频审核


法人视频审核的具体通知如下:

人视频审核通知截图

这种情况一般十分简单,注册账号最后一步出现后,及时根据流程预约好时间就可以开始了。



需要注意的是提前准备好如下资料:



1、法人本人出现

2、法人身份证正反面

3、营业执照原件


法人视频审核基本没什么需要细说的点,如果还有不清楚的可以随时联系我们。



2

品牌滥用视频审核


品牌滥用视频审核,具体通知如下:

品牌滥用视频审核通知截图

这类品牌滥用申诉涉及到的视频审核则难度加大了,因为每个品牌滥用违规的点不同,我们只能尽力总结绝大多数卖家在视频中可能遇到的问题以及需要准备的资料。



1、视频前需要准备10-150个不等的SKU,并且产品都需要丝印好品牌名的包装,产品本身也要印上logo供亚马逊审核。


2、需要提前准备好供应链文件:发票、采购合同、发货订单、提货单、签收证明等一系列证明发货的文件以供亚马逊审查。


3、需要准备好基础的公司和法人的文件、身份证正反面、营业执照。


4、如果是R标需要准备好R标原件,R标持有人的证件也需要准备好,TM同理。


5、法人本人参加视频审核


品牌滥用的视频审核,难度由品牌滥用的程度品牌的大小决定。以上提及的文件不是每个品牌滥用问题都一定需要准备,但是大致需要的都是这些。

这类视频审核通过率还是较高的,主要就是以审核品牌真伪为主,能证明品牌真伪且没有滥用即可。不清楚的卖家朋友也可以咨询我们。

3

老账号增强型视频审核


该类型是目前最麻烦、对卖家影响最大的视频审核,稍有不慎账号资金就全部没了。因此,在通过这类视频审核中的每个细节都要格外注意。



我们在面对这类视频审核的时候首先要注意区分下大家目前熟知的两个审核:



  • 供应链视频审核


  • 法人增强型视频审核



这两个审核本质上验证的东西基本是一样的,而且主要针对的都是注册两年以上的亚马逊账号,唯一比较大的区别就是侧重点不同。

如果亚马逊账号是自己持有,且销售额数据比较庞大的账号,则侧重的点就应该放在账号运营,供应链文件的审核验证上,也就是供应链视频审核

如果亚马逊账号销售额数据不大,或者是购买而来,法人无法联系,公司有过异常等情况,那么视频大概率是针对法人和公司这块的问题审核比较多,可以初步定义是法人增强型视频审核

我们从如下亚马逊发来的邮件是判断不出来具体是哪种类型的,所以需要卖家自己结合账号实际情况去判断,然后抓住审核的侧重点去应付。


虽然从很多卖家分享的经验来看,该类型视频审核问的问题从货件编号到相关合同资料,问的问题可以说是十分刁钻、变态、细致。而且亚马逊还会想办法抓住一切可以深挖的点进行提问,但是我们认为亚马逊想要了解的东西其实很简单:

1.你持有这个账号

2.你运营这个账号

3.你了解账号在做什么

4.账号整个销售链条的合规性、合理性


在验证的过程中可能会涉及到如下问题:

1.提供营业执照,身份证,品牌文件,(包括回答具体的公司组成结构、身份证详细信息、品牌注册时间等)是证明你持有。


2.问你账号运营的细节(包括注册邮箱、电话、收款卡、付款卡账单、付款记录、账号有无关停等)是证明你运营。


3.问你销售的产品问题(包括产品上架、销售情况、具体促销信息)是证明你清楚知道自己账号在做什么。


4.提供完整的供应链发票,合同(包括供应链的联系方式、供应商数量、工厂所在地、如何选品)等信息则是向亚马逊证明你账号销售整个链条的合规性和合理性。


所以当你清楚亚马逊想要的之后,准备什么文件和如何应对他们的提问就有方向了,取而代之的是盲目猜测或者一顿查询之后不清不楚。又因为每个账号的情况不一样,如果不清楚方向盲目相信别人的经验可能就会导致无法预料的状况出现。



因此为了帮助各位卖家,无忧匠心尽可能总结了此类视频审核可能需要准备的资料

1、法人身份证原件。

2、营业执照原件。

3、信用卡账单及信用卡号。

4、收款账户证明信、流水、以及收款卡号。

5、品牌证书原件,如授权账号需提供品牌授权书。

6、产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息。

7、物流发票、物流合同、物流商名称、物流付款记录。

8、出口文件(商业发票、出口报关单、提货单)。

9、如法人无法应对视频审核,需要员工完成视频审核则需要提供该员工的身份证、劳务合同、社保和工资条,且入职时间、社保时间需要与账号注册时间基本吻合。


此外,还有些细节问题需要您注意:

1.视频审核过程中可能会出现网络卡顿,推荐使用移动端设备参加,IPHONE或者IPAD优先,无需考虑关联问题,视频审核不涉及。


2.视频所需的APP“Chime”只有IOS版本,安卓设备无法使用,只能通过网页版或者windows电脑参加。


3.进行视频审核的场所建议在办公区内,可能会涉及查看您视频环境。


4.视频审核的过程中问题回答不出来的时候可以稍作停顿,不要着急回答,等候身边的人帮助。


在视频审核中,上述提及的这些文件基本上都可能涉及到。但是在实际审核过程中,某些版块亚马逊延展开后问的会更细。因此除了准备必要的文件外,还是多了解账户的每个环节,确保核心的四个方向不会出现回答错误、前后矛盾的问题。



还要知道的是,此类型视频审核只有一次机会,失败后再次预约的成功率极低,各位卖家朋友一定要慎重对待。

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