超200万违规账户被封！TikTok Shop强化监管；Shopee印尼上线委托销售功能
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京东物流开通深圳至吉隆坡国际货运航线
据京东物流官方消息，北京时间10月29日上午10时，一架装载着跨境电商商品的京东航空全货机从深圳宝安国际机场顺利起飞，并于同日下午14时安全降落在马来西亚吉隆坡国际机场。这标志着京东物流正式开通了中国深圳至马来西亚吉隆坡的国际货运航线。新航线的开通进一步拓展了京东物流的国际运输网络，为跨境电商业务提供了更加高效、稳定的物流支持。据了解，这条新开通的国际航线计划每周运行二至五班，具体频次将根据市场需求进行调整。通过这条航线，京东物流能够更快速地将中国的商品运送至东南亚市场，满足当地消费者对高品质中国商品的需求，同时也为中国商家开拓海外市场提供了强有力的支持。
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Shopee推出委托销售功能，提升在线购物体验
Shopee印尼本土店近日推出了Shopee Outlet功能，作为“快速交付”计划的一部分，该计划允许在线商家将他们的产品留给Shopee团队出售，享受更快的交付、优质的产品以及免费的管理和营销费用等好处。
Shopee Outlet服务内容包括：产品在五个城市有售；提供包装和运输支持；免收管理费、服务费、营销成本支持和广告费；在特定页面如Shopee折扣店、Electro Auto Savings和Home Living Save上展示商品。电商卖家加入Shopee Outlets的要求如下：评分超过4.5星，10%的销售额不低于1星，最近30天平均销售量超过25件；不违反销售和分销条款，需获得相关许可（如BPOM、POSTEL、SNI等）；体积小于60厘米，重量不超过5公斤，非尖锐物品，不可定制；产品价格不低于10,000印尼盾。卖家需将产品寄送至Shopee仓库。
除了Shopee Outlet功能，Shopee还提供Managed Shopee服务，帮助卖家处理订单和销售商品。该服务包括订单管理、库存管理、专业运营团队、训练有素的聊天代理、包装和运输、产品退货等。仓库分布在印尼9个主要城市，确保24小时内完成包装，并使用条形码减少纸张使用。
使用Shopee Managed服务的费用金额如下：
TikTok Shop强化监管：超200万违规卖家账户被冻结
截至2024年7月，TikTok Shop已吸引了超过42,000个品牌入驻，成为展示和销售产品的重要平台。然而，随着交易量的增长，欺诈行为也日益成为一个严重问题。为维护健康的社区环境，TikTok Shop加强了对违规行为的打击力度。据透露，超过200万个卖家账户因违反规定而被冻结或关闭，同时超过50万名内容创作者的部分功能因不遵守社区准则或服务条款而被限制。
知识产权侵权是另一个突出的问题。研究显示，已有超过4,000家商店因侵犯版权而被永久封停，另有30,000多名内容创作者失去了销售权限。此类违法行为主要涉及未经授权复制、使用或销售受保护的作品。此外，为了防范潜在的版权侵权风险，近30万场直播受到了严格的审查，还有超过500万件商品被禁止上架。尽管存在这些挑战，TikTok Shop采取的严格措施已经取得了一定成效。在实施相关政策后，各市场内平均负面评论减少了17%。TikTok Shop承诺将继续定期更新和完善现有的用户指南，以确保其相关性和透明度，进一步巩固消费者信心，并促进更加健康有序的电商生态发展。
Lazada AI购物助手Lazzie正式上线
Lazada近日宣布发布《东南亚电子商务采用人工智能》白皮书，并推出了名为AI Lazzie的电商AI购物助手，标志着其在利用先进科技提升用户体验方面的又一重大进展。作为首个基于OpenAI ChatGPT技术构建的电商聊天机器人，AI Lazzie不仅能够24/7全天候提供个性化服务，还能综合考虑用户的偏好、购买历史及当前查询背景，给出更加贴合需求的产品推荐。
AI Lazzie集成了四大核心功能来增强消费者体验与卖家效能：通过这一应用内消息传递工具，用户可以获得高度个性化的信息推送，包括定制化建议、隐藏优惠券访问权限以及精心挑选的组合优惠等。此功能允许顾客选择虚拟模特展示衣物穿着效果，同时依据个人数据智能推荐合适尺码，既优化了线上购衣体验也降低了商家运营成本。系统自动生成吸引人且针对性强的商品详情页内容，强调符合目标受众兴趣点的关键特性。汇总并分析海量商品评价后生成简洁明了的总结报告，帮助买家快速了解产品优缺点，促进决策过程。
越南加强电商监管：超额折扣将面临直接罚款
越南工贸部已指示地方相关部门加强对电商平台的监管，特别是针对超额折扣的违规行为。根据最新指令，一旦发现有平台提供超过规定限额的折扣，地方部门有权直接对其进行罚款。此前，跨境电商平台Temu因采用高达90%的超级折扣策略吸引消费者而受到关注。然而，越南第81号法令明确规定，促销商品和服务的最大折扣不得超过原价的50%，除非是在特定全国性节日等集中促销活动中。
对此，Temu已调整其广告宣传，将“高达90%折扣”的表述改为“开业庆典大优惠”。10月28日，越南贸易促进部部长武巴富在接受采访时表示，对于在越南注册的电商平台，必须遵守上述促销限制；而对于未在越南注册运营的国外平台，则面临更大的执法挑战，可能需要采取更严厉措施，如删除应用或停止服务。部长表达了对本土企业可能受到不公平竞争影响的担忧，并强调了加强监管的重要性。此举旨在维护市场公平竞争环境，保护消费者权益及本地商家利益，同时确保所有参与者都能在一个透明、规范的框架内运营。
越南国会议员提议对Shopee等平台进口商品征增值税
10月29日，越南国民议会议员Hoang Minh Hieu（义安省代表团）在讨论增值税法草案时提出，应取消对通过电子商务平台进口的小额商品的增值税豁免。Hieu先生指出，随着电子商务的发展，每天有4-500万个订单通过Shopee、Lazada和TikTok Shop等平台进口到越南，每个订单平均价值约20万越南盾，总价值超过8000亿越南盾。Hieu强调，虽然单个订单的价值较小，但总体进口价值并不小。如果继续免税，将导致大量税收损失，并可能引发“拆单”避税的行为。此外，免税政策还会影响国内制造业和零售业，因为进口商品价格更低且无需履行纳税义务，具有竞争优势。
Hieu提到，许多外国电子商务平台如Temu、Shein和1688以极低的价格销售商品，这对国内制造业构成威胁。国际经验也显示，欧盟从2021年7月1日起取消了对低于150欧元商品的免税政策，泰国、马来西亚和印度尼西亚也采取了类似措施。因此，Hieu建议不豁免小额进口商品的增值税，并提议在本届国民议会的总决议中明确规定终止现行的免税政策。他强调，这将有助于防止税收损失并确保商业公平。
泰国出口稳步增长，2024年前9月突破2231亿美元
泰国商务部贸易政策与战略办公室主任普蓬于10月28日透露，2024年9月泰国出口额达到259.832亿美元，较去年同期增长1.1%。截至9月底，泰国今年的总出口额累计至2231.76亿美元，同比增长了3.9%。展望未来三个月，尽管面临一系列挑战，包括美国选举、地缘政治局势、货币汇率波动以及自然灾害等，泰国仍预计其出口市场将保持稳健的增长态势，并有望突破10万亿泰铢的历史新高。
在过去的九个月里，农业和工业领域的强劲表现是推动泰国出口增长的关键因素。农产品及农副产品出口量增加了5.4%，其中农副产品增幅达7.8%，而农产品本身也有0.2%的小幅增长。主要出口商品涵盖了大米、橡胶制品、罐头食品、海鲜干货以及各类新鲜或冻干水果与肉类等。同时，工业品出口也录得3.8%的增长，涵盖计算机及其零部件、机械设备、空调、汽车零部件、珠宝首饰等多个领域。从出口目的地来看，美国、欧盟以及柬老缅越地区成为泰国的主要增长动力，分别实现了18.1%、4.1%和8.3%的增长；相比之下，中国、东盟五国和日本市场的出口则出现下滑。
数码经济成为新加坡经济增长新引擎，占比超过金融业
新加坡的数码经济增长势头强劲，已成为国家经济的重要组成部分。根据资讯通信媒体发展局发布的第二份《新加坡数码经济报告》，2023年新加坡数码经济占国内生产总值的17.7%，达到1130亿新元，这一比例超过了金融和保险业，并与制造业相当。这意味着每6元的新加坡经济产出中就有1元来自数码经济领域。在2018年至2023年间，数码经济的复合年均增长率（CAGR）达到了11.2%，几乎是整体经济名义增长率的两倍。其中，资讯通信业占据了数码经济的大约三分之一，其余部分则由其他行业的数字化转型贡献。
报告显示，新加坡本地94.6%的中小企业至少采用了一种关键的数码技术，如网络安全、云计算、电子支付、电子商务、数据分析和人工智能，较前一年增加了0.5个百分点。此外，超过80%的中小企业至少使用了一种数码化解决方案来提升业务功能，比如会计、文档管理和数码营销等。去年，85%的中小企业采用了与其行业相关的数码方案。通过生产力解决方案津贴（Productivity Solutions Grant），企业在2018至2023年间平均节省了约一半的成本。人工智能技术的采用也在逐渐增加。大型企业中，2023年有44%的企业采用了人工智能技术，相比2018年的数据翻了一番多。中小企业的采用率也有所增长，从2018年的3.5%上升到2023年的4.2%。
