旺季来临，如何面对listing无编辑权的问题？？

  引言：“随着跨境电商亚马逊2021年的火热，今年卖家们遇到的难题可谓是一个接一个，上周好不容易美森稍微因为工厂限电的问题降了一点点价格，接着马上又遇到供应商原材料的涨价，回头来看本周好不容易降回去的海运成本又双叒逐渐回升到了比降价之前还高的地步，价格堪比去年的空运。内卷这边也是好不容易有一点点好转的苗头，另一边竞争对手又开始琢磨其他恶搞手段，真是雪上加霜。然而，做亚马逊的我们早已习惯了被亚马逊虐千百遍，依然待它如初恋，遇到了问题总是要解决的，今天就来讲讲如何面对listing无编辑权的问题吧。”

01

—

可能遇见的情况

1. 跨站点跟卖抢了编辑权；

跨站点跟卖作为一种恶搞神器，许多没有全站点开通的小卖家一开始遇到的时候都很难发现这个问题，甚至在listing失去编辑权/各种被跨站点的卖家恶搞拆分之后依然还非常迷惑。往往这些跨站点跟卖的卖家要么就是原本就是在某一些小站点做跟卖的，这种情况还好点，对方只是求财，不会改你的listing；但是如果遇到一些恶意的竞争对手很可能会对你的listing做一些谜之操作，加一些敏感词等等，listing直接就变了狗。

2. 之前被同站点listing跟卖之后出单超过你，listing的编辑权长期不在自己手里；

  同站点卖家之间的跟卖就好理解得多了，很多卖家为了分散风险可能也会自己利用自己的小号来跟卖一些爆款或者店铺热销的lisitng，当然，一般情况下自己跟卖自己的也不至于会导致编辑权的丢失，即便是丢了也还在自己的手上。怕的是一些居心叵测的卖家进行同站点超低价跟卖，短时间内快速出单抢占了编辑权，比较容易导致listing编辑权的丢失。

3. 更改品牌失去编辑权；

  这种情况可能并不是每一个卖家都能有所体会的，但是之前我们就曾经有一个账号原本拥有一个热卖listing，自从账号修改了品牌之后，listing的编辑权就丢失了，之后无论是需要改listing文案还是主图，都需要开case找客服提交一些资料才能解决。

4. 对文案更改过于频繁，亚马逊自动锁定文案；

  这种对于文案的修改过于频繁让亚马逊自动锁定文案的，一般也是会比较少见一点，最常见的情况是上面的跨站点跟卖和同站点跟卖失去编辑权，VC跟卖。但是这种情况也是存在的，大家需要注意一下，写文案和关键词的时候不要修改过于频繁了，以免不小心被亚马逊锁定了listing，即使是不被锁定listing，过于频繁更新listing对亚马逊的抓取也是不利的。

5. 被VC跟卖过；

  我们都知道VC账号的权重是比SC账号要高得多的多的，所以说很多情况下我们也会用VC账号做一些操作，例如：VC账号挂newer model之类的，服务商有很多服务也都是通过VC账号来实现的，但是有的时候稍有不慎，也会变成导致编辑权丢失的罪魁祸首。

02

—

对应的解决方法

1. 开case弄清楚listing失去编辑权的主要原因；

首先不论是哪一种原因失去编辑权，都应该先开case让客服帮忙查清楚失去编辑权的原因，然后对症下药，一般遇见这种情况都会自己先猜测一下自己的listing可能是什么样的情况，然后引导客服用工具进行查询，因为如果一开始就毫无目的地询问，很可能会得不到你想要的结果，例如：如果你最近有修改品牌，而你也正好listing失去编辑权，那么你可以把这个事情告知客服让她帮你往这个方向进行查询，或者是如果最近有使用小号进行跟卖，遇到半夜跟卖等等都可以相应提出来。

2. 尝试用模板刷新listing；

  这种方法是不论你因为什么原因失去编辑权都可以尝试的一种方法，但是收效甚微，基本失去编辑权了之后再用模板刷新也是很难刷过来的，不过凡事都是有一个概率的，既然是无成本尝试，何不试一试呢？如果你是主图失去编辑权，模板刷新的时候不知道如何转换图片为网址，可以使用“图床”工具，百度搜索一下，还是很好用的。

3. 提交带有UPC的商品图片和官网；

  在得知自己是因为品牌原因导致的失去编辑权，最好的方式就是开case找客服提交你的品牌官网链接，官网上面需要有你这个无编辑权的listing，最好带有UPC, 然后同时把带有upc条码的手持商品多角度清晰图片附上去，注意upc条码一定要商品每一个面都有，且非常清晰，完全无ps痕迹才行，否则可能会把你的图片打回来。

4. 删除listing重新上架等等方法也都试试；

  这种方法和表格刷新有一点异曲同工了，但是由于之前我们团队也有人尝试成功过，给大家分享出来试试看，这个上传之后记得找客服刷新listing。反正死马当成活马医了，需要注意的是，删除listing之后要在24小时之内上传表格恢复你的listing，不然很可能会恢复不了。

5. 跨站点跟卖重新获取编辑权修改主图

  如果上述客服告知你说是被加拿大或者墨西哥等某一个小站点的卖家跟卖，从而失去了编辑权的话，可以尝试一下自己在对应的站点自建一条跟卖，用超低的价格获取编辑权之后修改主图，如果自己的账号无开通对应的站点，也可以尝试使用其他账号进行跟卖，但是由于最近跟卖也被亚马逊列入了弱关联的一个因素，选择跟卖的账号之间也需要慎之又慎，以免被误杀。

6. 找服务商修改主图（包括VC账号跟卖，内部渠道等等；)

  如果上述几种自己修改主图的方式全都没有办法把主图/文案改过来的话，最后只能提交给万能的服务商更改了，一般市面上的服务商会提供VC账号跟卖修改主图/文案的服务，或者是内部渠道修改，实际上是没有什么内部渠道的，主要还是VC账号更改，至于一些说技术更改的就扯了，当然VC账号更改也是有的VC账号权重高点，有的账号权重低一点的，各位可以多权衡一下，只是VC帮忙修改了以后就算彻底失去编辑权了，哪怕改一个符号也要找VC账号帮忙改。 

03

—

如何预防这种情况的发生？

如果说一个问题一开始发生那只是一个意外，但是如果二次发生就是“事故”了。因此，总结经验是我们做跨境电商每个人的必修之路，只有善于总结经验并为此做出一系列预防方案的人才能在亚马逊这种风云变幻的政策更改之下活得更久，那么针对这种listing卖着卖着无编辑权的问题，我们应该如何进行预防呢？

1. 确定品牌；

  如果你一开始就对自己的品牌非常确定，（PS:一些购买的品牌中间出事故或者是使用他人身份注册产生争执的各种情况不算在内）自然也就不会随意更改品牌，在品牌不更改的前提条件下，由于更改品牌导致的listing无编辑权问题自然也就离你远去了。

2. 不频繁更改自己的文案；

  这个还是可以很容易解决的，只要各位同学们在上架listing之前都用各种表格把关键词备份好，标题/文案/图片等等基本数据都做全面了再进行上传，也就不会产生朝令夕改的事情了，即便是某几个关键词在上架之后想要重新改一下，也不至于产生“频繁”修改。

3. 透明计划；

  现在基本上每一个亚马逊卖家都是了解的了，不过它的前提注册条件也是需要先有品牌，只要有了透明计划独一无二的标签保护，卖家基本上跟什么同站点/跨站点跟卖都是无缘的，需要注意的是一旦开启透明计划的OPR保护，如果自己忘记贴防伪标也会无法入仓，所以一定要100%贴防伪标。

4. 谨慎对待VC账号的跟卖；

  实际上不仅仅是同行恶搞的时候会有VC账号的跟卖，我们平时做的很多服务也是利用的VC账号的跟卖来完成的，但是大多数情况下是有益的，这里也只是说少数情况下可能会抢我们的编辑权，大家可以谨慎对待例如：挂newer model, 无品牌上A+，改主图，等等。

其实这一篇很多知识点可能对于几年经验的亚马逊运营已经是一些基本常识的存在，但是还是会有一些亚马逊运营遇见listing被抢编辑权的问题时不知所措。所以这里还是把这些点都罗列了出来，希望能够让大家在遇到listing无编辑权的时候有多种思路，即便是还没有遇到的卖家也可以加以借鉴和预防。亚马逊是一个重资产的生意，如果稍有不慎就会资金链断裂，从一片光明跌入万劫不复，所以我们必须谨慎对待每一个即将发生的问题，才能奔赴更美好的明天。今天先到这里了，改天再会。