16个Fanno常见问题汇总！Fanno最新消息？物流发货方式？VAT？客服？广告投放？Tiktok导流？

【开篇语】

最近，一款横空出世的跨境电商平台Fanno，刷爆跨境电商圈！

关于Fanno跨境电商平台，有一些卖家普遍关心的常见问题。

比如商品佣金、API对接、VAT、客服等等。

针对这些问题，喜课跨境电商也搜集了一些相关内容，希望可以解答大家的疑惑。

与此同时，我们也将持续更新和补充相关内容，感兴趣的朋友可以关注我们，以便第一时间收到相应信息。

如果你有其它困惑，或者想了解更多Fanno的玩法。

也可以联系喜课跨境电商的工作人员，大家一起进步！

01、Fanno APP的商品佣金是多少？

答：目前Fanno平台免除商品佣金及手续费，如果后续政策有调整，卖家可以自行咨询自己的客户经理，获取相应资讯和信息。

02、Fanno产生订单后，物流发货方式是怎样的？

目前，Fanno订单的物流方式，只支持国内直发。

卖家需要在产生订单后的2天时间里，在Fanno后台进行标记发货的操作，然后燕文物流上门揽件，发往Fanno国内的揽收仓（杭州/东莞/深圳）。

欧洲买家约在10-15天左右收到货物。

03、Fanno对于卖家回款是如何规定的？Fanno的回款周期是多久？

卖家在商品妥投后的15天内，可以在Fanno平台上随时提现，提现的收款渠道是派安盈。

04、Fanno APP的API对接情况如何？

答：市面上主流的ERP，Fanno官方正在逐步对接中，预计12月左右可以上线。

具体到不同的ERP平台，需要咨询自己的客户经理。

05、VAT问题如何处理？

答：VAT的相关事宜，均由Fanno平台代扣代缴，不用卖家操心和操作。

06、如何处理客服问题？

答：现阶段，售前以及售后等全部客服相关问题，由Fanno平台的工作人员统一处理。

卖家只需将自己的产品上架到Fanno平台，写好商品详情，做好店铺的相关运营即可。

07、Fanno平台目前针对卖家，都有哪些利好政策？

由于Fanno平台现阶段还在招募优质卖家阶段，因此对卖家有一定的补贴，比如物流上的补贴，以及免佣金和手续费等。

这与一些第三方跨境电商平台，动辄10%或者15%以上的佣金相比，具有较大的优势。

由此也可以看出，Fanno平台尚处红利期，可以趁早入局！

08、可以使用国内的营业执照，在Fanno上申请和注册吗？

可以！目前卖家想要入驻Fanno平台，完全可以使用国内的营业执照进行申请注册！

09、卖家成功入驻Fanno平台后，账号可以选择上传几个类目的产品？

Fanno对卖家的店铺，并不严格限制类目的选择和数量。

因此卖家完全可以在平台发展的早期，进行一定程度的铺货，多多上架产品，抢占相应的行业关键词和流量红利。

据悉，一些已经入驻的大卖家，就是这样操作的。

10、Fanno平台有几种广告类型？如何投放Fanno广告？

答：Fanno平台，拥有专门的广告投放团队，由内部人员负责相应的投放事宜，暂时没有开放站内广告等投放功能给卖家。

11、Fanno平台都可以使用哪些营销工具和营销方式？在Fanno平台使用哪些营销方式比较好？

卖家可以充分发挥主观能动性，在Fanno平台允许的范围内，自行创建打折、促销等活动，从而提高自己的店铺排名和产品销量，形成权重正循环。

12、Fanno店铺是否支持Tiktok账号的主页导流？

完全支持！所以Fanno卖家如果有Tiktok账号，可以将自己的Fanno店铺网址，填写到Tiktok账号主页。而且Tiktok和Fanno同属字节跳动公司，后期肯定会有更多的流量联动！

13、如何及时获取Fanno平台的最新消息？

最好的方式，当然是以官方渠道为准，快速捕捉平台动态。

当然，如果想看Fanno平台相应的信息汇总，以及对Fanno平台的信息解读，也可以关注一些业内的信源。

后续若有Fanno平台的相关消息，喜课跨境电商也将第一时间提供给大家，希望能对大家有所帮助！

14、Fanno官方对于卖家鼓励用户留评的态度是怎样的？

Fanno的母公司字节跳动，是中国公司，因此对于买家鼓励用户留评的行为，相对宽容。

与一些第三方跨境电商平台不同，Fanno并不禁止卖家“鼓励买家留下评论”，当然如果是采用金钱奖励等诱导行为，促使买家留评，是不允许的，卖家需要把握好界限。

15、卖家的哪些行为会被Fanno平台处理，或者封禁？

任何平台都有相应的规则，如果卖家违反了Fanno平台的政策或是相应条款，会得到不同程度的惩罚或治理。具体内容，可以参考Fanno出台的相应政策，更加全面和权威，喜课跨境电商在此不多赘述。

16、为什么在苹果商店搜索不到Fanno APP？

答：部分用户在苹果商店中无法搜索到Fanno APP，究其原因是Fanno APP只在英国、法国、德国、意大利、西班牙5个欧洲国家上线，需要使用上述5个欧洲国家的苹果ID登录苹果商店，才能搜索并下载Fanno APP。

【本文结语】

以上，就是本文全部内容。