2025年美国消费者将购买更便宜的品牌！并减少网上购物？

有调查显示，美国消费者对2025年持乐观态度，但这并不意味着他们打算自由消费。

根据消费者研究平台Testament的第五份年度美国消费者趋势报告，大多数（69%）美国人对2025年可能带来的情况感到“积极”。

尽管如此，超过一半（54%）的消费者表示他们将谨慎消费。在财务安全方面，39%的人感到不安全，而37%的人则相反。

当谈到人们希望从品牌中看到什么时，情况已经发生了变化。

消费者对搞笑品牌信息的渴望下降了5个百分点（至51%），而对教育信息的兴趣则增加了9个百分点（至42%），激励性信息仍然很受欢迎，占49%。

Attest的调查显示，消费者情绪正在从电子商务转向更加全渠道的方法。与去年（39%）相比，表示他们“主要”或“总是”在网上购物的消费者数量显著下降了13个百分点（至26%）。

Z世代引领了店内购物的反弹，此前该人群的习惯性网上购物下降了15个百分点。

与一年前相比，年轻购物者在社交媒体上购物的可能性也更低（从18.5%下降到12.5%）。

然而，Z世代是最有可能使用AI搜索引擎的人群，因为36.5%的人至少在搜索时间的一半时间使用AI搜索引擎（相比之下，一般消费者的这一比例为16%）。

收入超过100美元的消费者也高估了使用AI进行搜索的指数，因为只有30%的人在“大部分”或“全部”时间使用它。

Attest的数据来自2024年11月在Attest平台上对2,000名具有全国代表性的美国工作年龄消费者进行的调查，它调查的其他见解还包括：

消费者愿意为环保产品付费，尽管大多数消费者显然控制了他们的支出。去年，44%的消费者不会为绿色产品支付任何额外费用，但这一数字已降至40%。

Z世代最有可能支付溢价 （73%的人表示他们会支付更多），而婴儿潮一代最不可能（50%）。

近一半（49%）的消费者同意经济比环境更重要，所有人口都持有这一观点，并且由于男性和女性在这个问题上也达成一致，因此也弥合了性别鸿沟。

虽然相当多的消费者不希望品牌深入研究敏感或政治问题（28%），但大多数人这样做，贫困和不平等（37%）是人们希望从品牌那里听到的首要问题。其次是种族主义和妇女权利（均为26%）。要求品牌对枪支暴力采取立场的愿望下降了6个百分点（降至22%）。

特别是，女性消费者正在寻找能够参与女性权利的品牌（34%）。Z世代女性（18-26岁）的感受尤其强烈，59%的女性希望品牌在女性权利方面采取行动。

这些调查也表明，虽然消费者表示他们将谨慎消费，但不代表他们会就此减少消费，他们对售后和品牌信誉会有更严格的要求，卖家和品牌们可以顺应此势优化自身，吸引消费者。

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