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突发情况!大量卖家链接无法正常销售!

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2023-06-16 07:42
2023-06-16 07:42
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突发情况!大量卖家链接无法正常销售!


距美国《消费者告知法案》正式生效仅剩11天。

 
时至今日,在该法案的约束下,亚马逊开启的大规模账号验证潮仍在持续。今早在AMZ123交流群里就有多个卖家反馈,此前没有触发法案审核的店铺在近几日都遭到了集体审核,还有更多卖家表示自己仍深陷此前的验证风波中尚未脱身。
 
然而,一波未平一波又起。除前段时间的广告数据更新延迟、链接意外出现20%的折扣等事故外,近日亚马逊似乎又出现了新状况。
 


大量卖家购物车无故消失!
 
AMZ123获悉,近日,有卖家在论坛上反映,最近三天,亚马逊意大利站的所有在售FBA链接都莫名丢失了购物车。
 
突发情况!大量卖家链接无法正常销售!
 ▲图片来源于知无不言

该卖家表示,其意大利站的listing已经上架一年有余,链接有稳定销量,没有其他卖家跟卖,评分不低、退货率不高且账户状况正常,但从6月14日起,后台链接的购物车就莫名开始消失,直至6月15日,其95%的链接都失去了购物车,无法正常销售。
 
在开了很多case,问题却仍然无法得到解决后,该卖家无奈在论坛上发帖求助。
 
而在该帖发出后,不少卖家都反映自己出现了相同的状况:
“我也是这周整个店铺丢失购物车,没有改listing或者调价格,绩效正常,现在还没找到解决办法!”
“我的情况也是一样,发生在德国站点,前天中午开始慢慢丢失购物车。”
“我也一样, 先是意大利,接着西班牙,绩效一点问题也没有,也没有投诉,突然没得购物车,尝试降价,删除listing表格刷新,都没用。”
 
AMZ123了解到,截至目前,已有意大利、德国、法国、西班牙站点的卖家均出现了上述购物车莫名消失的状况。
 
众所周知,购物车对于亚马逊卖家们来说至关重要,是影响曝光率和转化率的关键。一般而言,购物车消失的原因主要有价格调整不合理、随意更改listing信息、差评多listing表现差等因素,但从上述卖家反映的情况来看,这次购物车消失的原因显然并不在这些常规因素的范围当中。
 
其中一名卖家观察发现,这些出现异常状况的站点都加入了Call-Off Stock(简称COS,被称作亚马逊为欧洲站卖家推出的高级泛欧计划),因此该卖家猜测,此次购物车的莫名消失或与此计划有关。
 
不过目前为止,亚马逊尚未就此状况作出回应,具体状况究竟如何还需等待回复,AMZ123会持续关注后续进展,若各位卖家针对这一状况有了可靠的解决方案,可在评论区交流讨论。


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突发情况!大量卖家链接无法正常销售!


值得注意的是,近段时间,除因即将生效的《消费者告知法案》而掀起的验证风波外,另一项同样由美国提议的法案也在跨境圈内引起了热议。
 


美国提议取消关税豁免

 
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,一个由美国两党议员组成的小组计划提出了一项法案,拟取消电子商务卖家享有的从中国向美国出货的关税豁免。
 
突发情况!大量卖家链接无法正常销售!
▲图片来源于外媒
 
据了解,在此之前,根据《关税法》的“微量允许”规则,供应商的商品价值低于800美元可免于向海关披露商品的原产地和制造商,甚至几乎可以不接受美国海关审查。但该规则存在的漏洞是,相关企业可以将货物分成多个价值800美元以下的包裹入境,保持豁免,避免审查。
 
而该报道声称,自2019年以来,从中国运往美国的微小型电商包裹一直在增加。根据美国海关的数据,此类电商货物的数量从2018年的4.105亿件增加到了2022年的6.855亿件。
 
因此,为修补这一漏洞,美国议员针对中国电商产品提出了这项法案,该法案一旦正式颁布,中国跨境电商企业将立即失去享受“进口到美国的商品总额不超过800美元,可以免税”的资格。
 
值得注意的是,该报道还指出,在中国成立、总部位于新加坡的SHEIN以及去年入局美国市场的Temu,是这项关税豁免规则的最大受益者。这些中国电商平台出海都以低价著称,可以预见的是,若该法案成功颁布,将会对其造成极大的影响。
 
另外,AMZ123也了解到,目前从中国发往美国的如服饰、玩具、3C数码等直邮小包商品,单个包裹的价值几乎都是低于800美金的。即该法案一旦正式实施,对于绝大多数直邮小包商品的中国跨境卖家来说,无疑又将增添其成本。
 
不过截至目前,该提案会获得多少支持、能否获得通过仍是一个未知数。去年2月,美国议员推动的《2022美国竞争法案》中,也曾提出过一项类似法案,但最终未能在国会获得通过。
 
突发情况!大量卖家链接无法正常销售!
▲图片来源于外媒


众所周知,任何一项法案的推动与审核需要耗费较长时间,因此对于大多数跨境卖家而言,当务之急仍是为即将到来的Prime Day做好准备。
 
不知各位卖家对此有何看法?欢迎在评论区交流讨论~


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