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选品建议:刚需、偏冷门、个人体验感不强,一个都不能少!

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2026-02-23 09:32
2026-02-23 09:32
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有同学询问:我选到了一个产品,但因为这个产品要匹配在其他物品上,移除的时候,可能会对其他产品造成伤害,在看竞品评论的过程中,发现有些客户因为对其他产品造成的损坏而提出索赔的情况,这种产品可以做吗?


另外,这款产品在市场规模、增长趋势、竞争情况、利润情况等各方面都挺好的,平均上架年限2年左右,其中做得较久的卖家已经6年了,产品整体评分4.2-4.3分(主要的差评就是粘贴不牢、移除伤害家具),因为上面的担忧,导致我的迟疑,希望能够得到你的指导。


我回复:产品个人体验感强,好评率不够高,那就不做呀!


同学接着补充信息:但是,10万/月的订单规模(订单量25年12月月同比增长20%+),产品利润较高,竞争不是很激烈(较多新卖家销售表现不错)。关于粘贴不牢,我打算附赠扭扭钉固定,希望能够提升产品好评。


我回复:选品要首先考虑偏冷门,先求生存,先立于不败之地,才能有发展。


同学回复:虽然评价不高,个人体验感强(人觉得粘得牢有人说不粘),但是仍然有这么大量的需求(且保持增长),侧面说明这款产品真的强刚需。另外,这款产品的整体采购成本预计1万以内(1000个*10元/套),头程和打造成本在2-3万,整体损失在我的承受范围以内。虽然这款产品不算冷门,但是我仔细研究了每一个竞争对手,我有50%信心在这个类目盈利。我现在最担心的就是如果用户索赔,那么这个风险就是我没法预料的了。在使用产品过程造成的用户损失,这种情况在很多产品上应该都可能发生,这种索赔的概率高吗?亚马逊会如何判责?我们在选品的时候需要考虑吗?


同学接着说:魏老师,我不是不听话,只是在选品过程中,每一个原则或者标准都没法量化,因为这种弹性才会导致同样的课程每个人的选品方式千差万别呀!


我回复这位同学:关于索赔不用太在意,几率太低了,但自己如果确定看好,可以尝试。


在日常解答学员问题的过程中,遇到类似这样的讨论不在少数,但很多时候,讨论的结果都是我说我的,对方依然按照对方自己的想法。


虽然大家阅读时可能会觉得都是对方在说话,我说得很少,但客观上,我该表达的已经表达了!


关于选品,我一直秉持几个原则:


1、选择刚需产品:怎么定义刚需呢?用户选择这款产品时在意功能,而非外观、款式、颜色、尺码等,如果一个产品偏向后者,我是不做的。原因很简单,当用户选择产品时在意的是外观、款式、颜色、尺码等个性化要素,就意味着在销售端,用户会反复进行对比,对比形成的结果是转化率低,在售后呢,退货率会偏高,退货的原因可能仅仅是“我不喜欢”。这也就是我一直强调选品要选择刚需产品的原因。


2、选品要选偏冷门:为什么要选偏冷门?因为偏冷门的产品,竞争对手不强,作为新进入者,才有存活和打赢的可能性。如果选择热门产品呢?看似很大市场容量的产品,一场战争下来,你是想要“杀敌一千,自损八百”,还是想要“杀敌八百,自损一千”呢?哪个都不合适。但选择偏冷门的产品不同,虽然看起来市场小,但没有激烈的竞争,你可以节省广告成本,没有恶意攻击,你也可以减少不必要的支出,如此一来,风险小,利润却不少,何乐而不为呢?!


3、个人体验感不强:我特别反感的一个产品是服装,因为其核心原因就是“个人体验感太强”。想一想,你买衣服的那种感受。对应的,只要个人体验感强的产品,就意味着退货率高,而退货率既影响账号绩效表现,又稀释利润水平,这也是我特别不建议大家去做的产品。


结合这几点,我更期望的就是选择刚需的、不存在季节性、不存在更新换代性、偏冷门的产品,就像我在前一篇文章中写到的,我花了三年做产品开发,为什么呢,因为我非常清晰的知道,产品开发成功之后,只要地球不爆炸,这个产品我可以再继续卖5-10年。


如果一个产品能够稳定销售5-10年,又怎么可能不赚钱呢?


春节假期,一边读书,一边思考和反思,我越来越深刻的意识到,想做成一件事,不是要你当下有多牛,而是你能否在一件事情上坚持很久,持续的、有沉淀的、做出一些有复利效应的成绩出来!


一个刚需、偏冷门的产品,刚好就是可以提供这种机会。


不信,你试试呗!

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