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卖家零距离丨第二十二期(上):多平台玩法引流独立站 一个月销售额最高700W~

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2021-09-18 14:54
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本期卖家零距离的嘉宾为“General Zeng”,来自浙江温州。General Zeng曾经在国家南部战区某部队服役,2015年因伤退役。


之后,General Zeng在国家单位上了半年班,期间因为一些原因让他选择了离职。不久,General Zeng受贵人相助,便选择进入了外贸行业。


在东南亚市场,平台电商可能不是General Zeng的重点,General Zeng现在运营矩阵的玩法是:以自建站为主,以本土平台电商为辅。


(以下内容分享,均由"General Zeng"以第一人称分享。)


1


过往历程


大家好,我是General Zeng,来自浙江温州。我之前当过兵,在国家南部战区某部队服役。很遗憾,2015年我因伤退役。


后来,我被安排到广佛高速公司路政大队担任中队长,做了短短半年后,发现单位人际关系过于复杂,不善于处理这种关系的我便选择了离职。


后来,我是因为贵人相助,才选择了外贸这个行业。既然选择了外贸行业,那我肯定要去研究市场,那时,东南亚这个地区便映入了我的眼帘。


于是,在2016年年初,我开始研究东南亚市场,从人口基数、年龄结构、在线购物习惯等维度分析之后,我决进军东南亚市场,因为我认为这是电商行业的下一个蓝海市场。


此蓝海是真蓝海,因为那会儿刚刚进入2016年,而Shopee也才在2015年推出。所以说,在东南亚市场做外贸行业,我吃到了时间上的红利。


2

运营玩法



矩阵玩法


目前,我们是自建站(独立站)为主,本土电商平台为辅。


说出来不要惊讶,我们玩的本土电商平台有很多,如:Shopee、Lazada、Tokopedia、Lelong、Zalora、Qoo10、Goshop、Hermo、Ezbuy、FashionValet、TiKi 、FaceBook、Sendo、Blibli、Amazon、TikTok等,这些平台我们都做。


很多人可能对其中的平台完全不了解,甚至都没听过。基于这些平台,我们目前的玩法就是:利用这些平台获取资源,并引流开发,然后将这些资源引流到独立站。这些平台都是我们引流到自建站的一个渠道。


我们利用线上平台产品的销量做背书,然后将平台上或者线下的批发商(厂家),引流到独立站,让他们对我们的产品进行大批量的购买,进行分销。



运营团队


为了运营好这一复杂的流程,我们团队也是分工明确。目前我们在温州有六个仓,我分别以A、B、C、D、E、F做一个说明。



A仓:为前端。做数据分析,接触代工厂,筛选厂家/价格&质量(选工厂)。


B仓:为中端。摄影、P图、上架,优化设计风格、SEO优化,数据整理分析以及选品/产品开发(仅数据层面)。


C仓:为后端。库存管理,物流周期管理,退换货处理,投诉处理。


D仓:这个仓员工的任务相对集中,集合了所有平台客服处理中心。


E仓:这个是组装产品跟工厂生产出来临时存放的仓库。


F仓:这个是整个团队的核心,为开发资源部门。


3

Shopee运营


其实,在我做的那些平台中,因为Shopee流量大,数据真实,而且有很多的批发商(批发商是我们的目标用户),所以,对于Shopee的运营,我们相较其他平台,做的会精细一些。


Shopee我们现在有30个店铺,做的是泰国站点,做的品类为鞋子、衣服、眼镜以及美妆类。


因为当地资源的关系,美妆产品,我们能找到泰国当地相应的厂家代工。这样的话,我们不仅能谈价格,控制价格,还能节省不少的运费,还能定制产品。


另外,对于服装以及眼镜,这两个品类的产品,我们会把产品分为几个部分,然后发给其他工厂代工,每个部分出来后,我们再组装成品,产品源头要控制好。


而鞋子这一品类,我们都是自己生产,从开发到开模,再到材料,产品出来后,自己摄影美工。


产品上架后的玩法,像Listing优化等部分,我们都有运营去做针对性的优化和调整。起标题,详情页描述等等操作技巧,都是大同小异。主图我反而觉得比较重要,我们也有专门的设计去做主图,自己拍图自己修图。


店铺广告是我们去获取流量的重要玩法之一,我们的出价一般是高于系统出价的,我们一般采用的方法是,高出价让产品获得更多的流量。因为我们产品的Listing基本做的比较优秀,所以转化率是比较高的。


等销量和评价上去了之后,商品权重就上去了,那么产品的自然排名就比较靠前,然后我们就慢慢去降低这个产品的广告出价。


4

总结感悟


东南亚电商在未来3-5年,肯定还会继续增量的往上走,但是在我看来,Shopee现在80%的人不赚钱,只有20%的人赚钱。我觉得我这个矩阵还是可以做下去的,强化自己是唯一的出路。


整体分享,没有细节的运营干货,就是希望可以给看到内容的朋友们一些启发,这个市场是很好的,就看怎么做。大家可以去认真评估自己的优劣势,根据自己的情况因地制宜。


目前,我们独立站和平台电商,一个月最高达到过700W人民币的营业额,这次因为时间关系就不晒图了,先分享一个上篇的内容。近期两个月,我会找个时间去深圳,去东南亚知识局做一个下篇的采编输出,到时会给大家继续分享。


最后,我想说的是:我在东南亚有自己的矩阵玩法,我有自己的工厂,有自己团队,也期待各位行业大佬来指导,新入局的朋友如果有疑问,有机会的话,可以一起沟通交流,讨论新玩法。


特别说明:文章部分细节内容仅在东南亚卖家俱乐部分享展示,完整版请加入东南亚卖家俱乐部查看。文章版权归东南亚知识局及创作者本人所有,未经允许,请勿随意转载以及用于任何商业行为,违者必究。


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