AMZ123获悉，近日，Shopee母公司Sea宣布，与OpenAI达成新的战略合作协议，双方将共同推动人工智能在东南亚和巴西市场的应用，重点聚焦AI驱动的电商体验升级，并进一步扩大用户、卖家和开发者使用人工智能工具的渠道。
Sea表示，此次合作将扩大ChatGPT在Shopee生态中的应用范围，同时加速开发者对OpenAI编程工具Codex的使用和参与。
作为合作的重要内容之一，Shopee应用已正式接入ChatGPT，覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、中国台湾、越南以及巴西市场。Sea指出，这使Shopee成为首个同时覆盖东南亚和拉丁美洲、并在ChatGPT中提供服务的电商平台。
通过此次整合，用户可以直接在ChatGPT中通过自然语言对话发现Shopee上的商品。例如，用户可以通过输入购物需求、产品偏好或消费场景等内容获取商品推荐，随后再跳转至Shopee平台完成购买流程。Sea认为，这种对话式购物模式将进一步简化商品发现过程，提高消费者购物效率。
除了面向消费者的购物体验升级外，双方还将把ChatGPT for Business引入Shopee卖家生态系统。未来，卖家可以利用AI工具创建商品详情页和营销内容，优化客户服务流程，并自动化处理部分业务运营工作。
Sea表示，相关服务将配套试用计划、入门指导资源以及培训项目，帮助卖家更快掌握和应用AI工具。
在开发者生态方面，Sea与OpenAI还共同举办了亚太地区首个Codex Hackathon（Codex黑客松）系列活动。该活动于今年6月初在新加坡正式启动，共吸引超过1200份报名申请。
双方透露，未来几个月还将在越南、中国台湾、印度尼西亚和马来西亚陆续举办更多黑客松活动，以推动开发者社区对AI编程工具的应用和创新。
随着Shopee接入ChatGPT以及ChatGPT for Business进入卖家生态，Sea正在进一步推动AI能力从消费者购物、商家运营到开发者创新的全面落地。对于OpenAI而言，此次合作也意味着其人工智能服务将在东南亚和拉丁美洲两大增长市场获得更广泛的商业应用场景。
作者✎ Summer/AMZ123
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