AMZ123获悉，近日，亚马逊墨西哥宣布，推出全新配送服务“Entrega en Horas（数小时送达）”，允许消费者在下单后的数小时内收到商品。目前，该服务已率先覆盖墨西哥城、蒙特雷和瓜达拉哈拉三座城市。
亚马逊表示，该服务旨在帮助消费者节省时间，更快获得日常所需商品。根据亚马逊委托市场研究机构HarrisX开展的《时间的奢侈品》（El Lujo del Tiempo）调查，在墨西哥，89%的在线购物者认为更快收到订单能够带来更大的安心感，而51%的受访者表示自己长期处于时间紧张状态。
调查显示，如果每天能够多出一个小时，53%的墨西哥消费者希望把时间用于陪伴家人和亲友。此外，72%的受访者更愿意在家休息，69%的人希望与家人或朋友共度时光，50%的人则会选择户外活动。
与此同时，61%的消费者认为，当家中缺少纸尿裤、药品或清洁用品等生活必需品时，快速配送尤为重要。
据了解，“Entrega en Horas”服务支持当日下午5点前下单，并在当天数小时内完成配送。亚马逊同时推出“Entrega Mañanera（晨间配送）”服务，消费者可在夜间下单，并于次日清晨收货。
目前，该服务覆盖数千种商品，包括食品、健康护理、美妆、家居用品、非处方药、基础电子产品、礼品以及季节性商品等多个品类。
在收费方面，Amazon Prime会员购买满199墨西哥比索的订单可免费使用“Entrega en Horas”服务。非Prime会员则可支付45墨西哥比索使用该服务。
亚马逊Prime会员目前的订阅费用为每月99墨西哥比索或每年899墨西哥比索。会员除可享受无限次免费当日达和次日达服务外，还可获得Prime Day专属优惠以及Prime Video、Prime Music、Prime Reading等数字服务权益。
物流数据显示，亚马逊墨西哥近年来持续提升配送效率。2025年，亚马逊连续第三年实现全球Prime会员最快配送速度，在墨西哥市场共完成超过7500万件商品的当日达或次日达配送。此外，还有超过34万件商品在3小时或更短时间内送达消费者手中。
随着“Entrega en Horas”上线，亚马逊墨西哥已形成覆盖不同消费场景的配送体系。其中，Amazon Now可在7个主要城市提供最快15分钟送达服务；“Entrega en Horas”实现当日数小时配送；“Entrega Mañanera”提供次日清晨配送；而“当日达/次日达”则覆盖数百万种商品。
亚马逊墨西哥运营总监Diego Méndez de la Luz表示，该服务得益于公司持续进行的物流基础设施建设和实时库存管理能力提升。未来，亚马逊计划将“Entrega en Horas”扩展至更多墨西哥城市。
值得关注的是，该服务发布距离2026年亚马逊Prime Day仅数周时间。今年Prime Day将于6月23日至29日举行。亚马逊表示，今年活动期间将推出数百万项专属优惠，覆盖电子产品、家居用品、美妆、时尚以及日常生活必需品等多个品类。
作者✎ Summer/AMZ123
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