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eBay邮件营销标题优化技巧

2025-05-10 20:2257


eBay店铺具有一套邮件营销功能,卖家借助电子邮件营销可以帮助自己建立品牌知名度,与客户建立长期有效的联系,让买家在购买商品很久之后还能记得店铺。

卖家向买家发送促销邮件,告诉买家店铺有哪些促销活动,并附带展示现有商品和新商品。当然,邮件中也不能仅仅是广告,可以用叙事的方式向买家讲述品牌故事,让品牌显得更人性化,这样,买家更愿意了解你的商品。如果邮件的标题毫无吸引力,内容空洞,充斥着令人眼花缭乱的商品广告及促销信息,必定会引起买家的反感。因此,要想实现邮件营销的效果,应该在邮件的标题和内容上下功夫。

做好邮件标题优化

在电子邮件(Email Direct Marketing,EDM)营销中,邮件的标题是吸引买家目光的首要因素,进行邮件营销尤其需要创建一个引人注目的标题。卖家可以从标题选词和标题格式两个方面来对邮件的标题进行优化。

(1)标题选词

EDM营销在标题的选词上,需要避免以下两个误区。

误区一:使用“RE:”“FW:”标识。

有些卖家为了向买家营造一种双方已经联系过的假象,会在邮件标题的开头加上“RE:”“FW:”这样的标识。其实,这样做收到的往往是负面效果。以陌生人冒充熟人,在多数情况下受到的是冷遇,邮件的点击率不会像预想的那样会提高,反而会降低。因此,对于不熟悉的买家,邮件的标题中最好不要使用“RE:”“FW:”,以免引起客户的反感。

误区二:使用“引诱性”很强的词语。

所谓“引诱性”很强的词语,是指“100%free”(100%免费)、“high quality”(高品质)、“last chance”(最后一次机会)之类已经被用滥的词。这些词已经在很多广告中被广泛使用,它们已经失去了自身的优势,无法体现出商品的独特魅力。因此,与其使用一些看起来很有引诱性的词,不如使用一些朴实、更能体现自己商品的特色、能将自己商品的优势与他人区别开来的词。

标题在选词时要使用“有效果的词”。

(2)标题格式

邮件标题要具备两个特征:便于记忆和能被搜索。邮件标题应便于记忆,这样买家在需要时可以通过一个或几个关键字进行搜索,能够很方便地找到目标邮件。邮件标题能被搜索,是指邮件标题不要含有太多杂乱的格式,以免在客户搜索邮件时影响搜索结果。这些杂乱的格式主要有以下表现。

·标题中的单词全部大写,如PROMOTIONAL ACTIVITIES。

·标题中使用了很多特殊符号,如“$、€、|、1、&、!!!”等。

·标题中含有邮件地址,如Do you need silk from china?--silk@hotmail.com。

·标题中含有日期,如Best price for iPhone8 2017-11-02。

·标题太长,超过10个单词。

这些格式通常会给买家搜索邮件造成困难,最好不要在标题中使用。要让自己的邮件标题看起来简洁、直接,标题的长度最好在6~10个单词。

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