跨境卖家旺季物流如何优化？
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跨境电商旺季期即将到来,亚马逊卖家如何有效提升产品销量
Amazon这个网路零售巨头，是一个产生利润的主要来源，不论是作为一个额外补贴，或是你的主要销售管道。在一个这样如此众多竞争的卖家中，是需要一些创意才能在百家争鸣中突显而出，增加你的销售。
将创意元素勘入在您的页面上是可以提高你与买家的成交率，又可以提高你在Amazon的搜寻结果排名。注重于三个主要的元素：图像、内文和评论。
1、图像
至少拥有四到五张高画质的相片来增强顾客的体验。加入影片更可以让你的商品在竞争对手中突出。
Amazon对于图像的准则包括了：
1）必须是纯白的背景，不能有任何的文字叙述或是浮水印。
2）商品必须覆盖整个图像的至少80%。
3）不能接受有任何的图画或是插图。
4）建议1000x1000的像素，可以看到商品的细节。
2、内文
内文必须包括标题，重点条列和产品叙述。在开始撰写内文前，先确认该商品项目有无限制多少个字元，因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。
举例子来说某个卖家在他们的店铺不粘锅的优势描述得非常好，像是可以放入洗碗机清洗。而且他们另外加入了像是煎锅和炒锅的关键字
注意：标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”等这些讯息。
接着，下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇，但又必须要包含到主要的产品特色，并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买，所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于用过去销售绩效最好的广告元素。
再来就是发挥你产品描述的功能。你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话，尽可能加入图像会更好。
你也可以尝试不同的描述方式，找出哪种是提高成交率的最好模式。
3、评论
Amazon上充斥着许多经验老道买家，在购买任何商品前，擅用浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家，他的商品越是能够销售得出去。
Amazon报告显示，只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈，以下有几个诀窍能够提高你成功的几率：
1）如果你也有透过其它管道销售的话，主动与现有且满意你服务的顾客接触，请求他们为你留下好评。
2）Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因，所以要特别留意如何叙述。
3）透过卖家的账号要求买家留下反馈，不仅可针对商品也可针对卖家。
跨境电商的物流怎么解决找哪些比较好
现在跨境电商外贸卖家越来越多，每当开始做业务开始有定单时，第一个要考虑的问题就是怎么选择快递物流把货发到国外去。一般来讲，只要是小卖家可以通过平台发货，可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家，他们需要优化物流成本，需要考虑客户体验，需要整合物流资源并探索新的物流形式，所以我们先要了解一个跨境电商国际物流模式有哪几种？
邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织（KPG）。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构，通过一些公约法规来改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作。万国邮政联盟由于会员众多，而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡，因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年，邮政系统相对发达的6个国家和地区（中、美、日、澳、韩以及香港）的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会，并成立了卡哈拉邮政组织，后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人，那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作，努力提升服务水平。例如，从中国发往美国的邮政包裹，一般15天以内可以到达。据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右。中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。互联易专注于跨境电商物流供应链服务，是唯一一家集全球邮政渠道于一身的企业。
国际快递模式
指四大商业快递巨头，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。然而，优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。以下是四大巨头的比较：
国内快递模式
国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，“四通一达”中申通圆通布局较早，但也是近期才发力拓展，比如美国申通2014年3月才上线，圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运展开合作，而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家2-3天，到欧美则5-7天左右。
专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
海外仓储模式
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征，但也有一些“另类”。例如，比利时邮政虽然属于邮政包裹模式，但其定位于高质量卖家，提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说，首先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选择合适物流模式，比如大件产品（例如家具）就不适合走邮政包裹渠道，而更适合海外仓模式；其次，在淡旺季要灵活使用不同物流方式，例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本，在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效；最后，售前要明确向买家列明不同物流方式的特点，为买家提供多样化的物流选择，让买家根据实际需求来选择物流方式。
外贸淡季来临,跨境电商卖家应该优化哪些细节
为了解决外贸朋友没有订单的困境，建议可以做好以下四点：
第一，将自己发的邮件以表格的形式统计好
表格的内容主要包括邮箱来源、联系电话、负责人，以及第一次发开发信的时间，开发信的内容，是否有回复，是否有网站，是否有其他的信息等。
不知道有多少外贸朋友能够坚持做这个工作，相信绝大部分都是发了就不管了，然后再重新寻找邮箱……这些内容有些未必能马上知道，很多是需要后续补充的，而这些内容在后期对客户的分析和维护有着非常重要的作用。而这项工作等你养成习惯，一切都会变得顺利。
第二，经营好自己的B2B平台（收费+免费）
经营B2B平台，无非就是数量加质量，数量就是多发产品，质量就是找对关键词，多用长尾关键词，写好产品描述的前几句话，因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话，如果这些话能够清晰地表达你产品的优势，客户会更倾向打开你的网站。免费B2B平台也一样，只不过免费的平台效果要慢一点。
第三，分析客户公司的情况
分析客户公司的情况一般是通过客户公司网站，海关数据来入手。
1、通过外交圈的海关数据可以验证买家的背景，分析买家是否仍然经营这个产品，需求大不大，从而知道我们有没有继续发邮件的必要。
2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。
3、通过外交圈的海关数据验证B2B询盘是否虚假，防止被骗。
4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱，了解当时的负责人是否已辞职。
5、还有一种情况，某些客户，以前很多求购信息，到了之后又没了。这个时候你应该做出判断，这个客户中间是不是没有采购，那么这些原材料的变化，价格的变化，是不是非常大，是不是应该告知客户，免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。
6、一般来说，网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱，绝大部分销售看到营销邮件是很反感的，所以造成了绝大部分的开发信无效，这个时候需要拿到采购的邮箱。
7、如果确认联系人是采购or老板，或者无论通过何种方式拿到了采购/老板的邮箱，都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢？只要出现这个邮箱的信息，一律浏览。放心，其实信息不会很多，不会浪费你很多时间。如果你够幸运，找到了很多他的个人信息，那么你赚翻了，这些都是你的利器，人都会对熟悉自己的人感兴趣，这是心理学的基本常识。
第四，提高开发信的质量，不要盲目频发
既然要发，就认真地发，不能当成任务，只追求数量。可以每天随便发几十封，但是一定要静下心来精发上几封。一个是“碰”，一个是“养”。“碰”的结果一目了然，“养”却是可以积累很久。
如果你能坚持以上的工作习惯，你还会在乎“什么时候是订单淡季or什么时候是订单旺季吗？”
