跨境电商品牌出海想知道的东南亚市场状况
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跨境电商专题报告:利用DTC制胜品牌出海,玩转全球跨境宅经济
2020年，新冠疫情席卷全球，持续对全球经济和人民生活带来深远影响。人们的居家生活方式及消费习惯发生了改变，推动宅经济崛起、火爆全球。线上购物需求大增，场景化消费势头强劲，细分市场的差异化日益明显，加上众多电商平台的政策收紧，众多跨境电商纷纷转型经营独立站，在疫情“新常态”下逆势突围、取得了业务增长。
在这波转型热潮中，DTC(Direct-to-consumer)营销模式凭借可靠的选品及供应链、明确且独特的市场客群定位、完整的品牌价值传递脱颖而出、备受青睐，帮助众多跨境电商实现了后独立站时期在业务模式上质的飞跃。
DTC的出现以更高效的方式把产品和终端消费者进行了精准的需求匹配，进行反向产品迭代，并形成持续的口碑裂变。新一代消费者的产品需求和购物决策的变化引领了价值链的革新。在这一时间拐点上，传统零售公司面临跨界竞争与分流压力，而新锐DTC品牌的零售模式将迎来全新的机遇。
跨境电商正进入一个全新的增长时代。未来三到五年,跨境电子商务前景良好。高资本支出和高失败风险是其增长早期阶段的特征,数字原生企业通过在成本或速度上的竞争,成功抓住了这一增长机遇。由于大型电商已经打好了行业基础,这意味着接下来市场准入的壁垒会比以往任何时候都要低。从北美，欧洲，东南亚再到日本、墨西哥，我们需要因地制宜的探索后疫情下的跨境营销之道。
受新冠疫情影响，美国的电商渗透率迅速提升，在短短2个月内完成了10年的增长。全球知名市场研究机构eMarketer的报告也反映了美国电商市场的发展趋势——在2020年5月，家具和家居的零售电子商务销售份额高达30%；而在2020年6月，家居、家具或电器的网上购买量也从2020年2月的17%增长至27%。报告同时预计在2020年，电商将占美国零售总额14.5％的份额，创下历史新高，而美国电商的销售额也将获得18％的迅猛增长，达至7097.8亿美元的规模。
•北美依然是跨境电商的主流市场；与此同时，加拿大和墨西哥的电商环境升级，也将催生更多的市场机遇。
•当地的跨境电商基础建设日趋成熟，更有利于中小型商家在当地开拓及发展业务。
•品类开拓及供应链管理的优化，也将成为中国跨境电商逐鹿北美市场的关键因素。
欧洲跨境电商需要对当地消费者把握以下三点：
数据显示，近几年，利用ERP软件转型经营独立站的商家数量一直呈现增长趋势，在2020年更是出现暴增，其中来自亚马逊平台的商家占比达到40%。跨境电商出海的竞争日益激烈，尤其是在欧美等主流市场。而打造品牌、提升品牌知名度，通过精细化的灵活运营提升物流时效和提供完善的客户服务，都是避免同质化竞争的主要手段。因此有越来越多的跨境电商选择转型经营独立站，以寻求可持续发展。
虽然电子商务在全球的渗透率一直在迅速增长，但国内外顾客的线上消费习惯仍存在明显差异，出海卖家必须考虑到这一点，并制定相应的发展策略。
国内消费者是移动至上，或者更准确地说，是App至上，他们随时随地均会打开手机的淘宝、京东、微信或小红书等移动应用，移动化消费已经成为了他们生活的一部分。而欧美消费者的购物习惯则大不相同，他们仍以网页端为主，主要依赖于搜索，或者通过Instagram的购物功能以及Facebook等社媒平台的行动号召按钮，最终引流向品牌的官网进行消费。在海外，尤其是欧美市场，无论品牌及企业规模大小，都会打造网站，并将网站作为最终的流量转化端。如果想要获得长期的可持续发展，打造独立站便成为了品牌出海的必经之路。
在经历了站群、单页面导流的前独立站时期，DTC（Direct-to-consumer）营销模式凭借可靠的选品及供应链、明确且独特的市场客群定位、完整的品牌价值传递托脱颖而出，备受青睐，帮助众多跨境电商实现了后独立站时期在业务模式上质的飞跃。
• DTC营销模式让品牌方能够直接与终端消费者进行互动，是新锐品牌在价值链上的一种革新。
•商品透过独立站而非平台或者线下实体店，直接销售给消费者，这让独立站商家能够高效整合产品制造、销售及营销，实现可持续发展。
买家能掌握并积累第一手的客户数据，通过分析和解读第一手的消费者和多渠道的市场运营数据反馈，打造差异化产品的长期策略，实现数据自主化；同时通过直接与消费者进行互动，深化品牌与消费者之间的情感联系，让产品在消费者及社群中获得传播和大规模的分享，有助于打造品牌并提高用户忠诚度，从而助力业务获得可持续发展。
支付是跨境电商出海需要考虑的重要一环，对于选择通过DTC模式出海的品牌而言，了解当地消费者的支付习惯和偏好，选择合适的支付产品，以及做好资金规划，都是需要重点思考的问题。
秉持“人无我有，人有我优”的策略，利用产品的功能/性能/应用场景差异化避开同质化竞争。如果产品的可替代选择多，在其他渠道便可以直接买到，那么潜在的众筹支持者有可能会选择直接去买现货，因此具有差异化的产品在众筹平台将能得到更大的支持。
包括独特且美观的外形、材料、色彩等。对于大部分公司而言，出色并具有差异化的工业设计是与竞争对手区分开的最重要方法，其核心价值之一便是设计
众筹模式意味着众筹支持者需要承担三个月至半年方能发货的等待时间及风险，因此众筹新品的价格必须定价合理，同时首发必须为最低价格。
KOL营销将成为品牌DTC运营的重要趋势之一，善用KOL进行营销将有助于提升品牌认知度，促进转化并帮助受众与品牌之间建立起更为紧密的联系。
小结： DTC模式以消费者为终端，让独立站商家能够高效整合产品制造、销售及营销，包括整合线上线下生态系统中的营销、支付、物流和售后工具来管理并扩大业务。这一模式直面消费者，能够积累第一手的客户数据，实现数据自主化并深化品牌与消费者之间的情感联系，促进社群传播；同时也有利于塑造品牌，可以完成多渠道的营销和引流，以更低的成本获得稳定的用户流量，是未来跨境卖家的可续发展之路。
（报告观点属于原作者，仅供参考。报告出品方/作者：Facebook）
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跨境电商DTC品牌出海需要考虑什么因素
对于首次采用DTC模式的卖家而言，最重要的是很可能会忽略了销售利润与总成本之间的比率。
也许是建立独立站，也许是团队扩张，但一旦累积，也是一笔大开支。其次因为DTC模式具有快速复制、自我更新的特点，在销售增长的过程中，虽然前期投入很少，但仍会有源源不断的生产运营维护费。负责新业务开发的开发费用，以及试错等费用，在销售增长的过程中，各种成本也会明显增加。
所以，在进行DTC模式前，一定要事先确定每个小项目的“止损期”。
其二就是履约能力，DTC模式要面对的收款方式选择仓储、物流挑战、包装差异、客服沟通及退货准备这类履约信息，所以需要随时关注消费者所在国家的相关政策，及时做出调整。在这方面，作为中国领先的消费品数字供应链服务平台，行云集团为中国企业提供全球渠道运营、分销及跨境供应链服务，打造了集出海服务、品牌服务、渠道服务、跨境物流服务等于一体的全球商品综合服务体系，全方位助力中国品牌出海，可以去他们官网了解一下。
如何通过跨境电商做品牌出海
跨境出海是三方收益的事情，跨境电商平台是很欢迎品牌商家入驻平台的，因为品牌商品一般都是为了打造品牌会有一定的壁垒和特色，质量方面也会比一般的商品会好。对于平台来讲是非常欢迎品牌方入驻平台的，品牌商品会降低整个平台的整体投诉率，而且同时还可以丰富平台的商品，让卖家买到高质量的商品，这样就使买家对平台的得分更高。对于买家来讲，买家可以买到性价比更高的商品而且选择更多。对于卖家而言，不仅可以拓宽商品的销路，增加品牌传播的范围，而且还能根据电商反馈的数据得知市场趋势，还可以不断通过电商塑造品牌形象和品牌价值。
现在值得做的电商平台很多，虽然亚马逊现在内卷强度很大，但是我依然建议做亚马逊，毕竟亚马逊的流量很大，内卷只是因为亚马逊搬砖的人太多，如果相对于搬砖的人群做好差异化，突出品牌特色，依靠亚马逊的流量还是很容易把店铺做好，当然亚马逊也是入门级别的电商平台，把亚马逊做好，基本就是可以了解所有跨境电商的规则和玩儿法，也可以增加一些其他的电商平台，Coupang，虾皮，Lazada，Jumia，Fordeal，阿里购，速卖通，Joom，Linio，沃尔玛，Wayfair，都是不错的平台。也可以通过做独立站，shopify，ueeshop，funpinpin shopplazza都是不错的独立站建站平台，或者通过社交媒体ins，whats，facebook做私域流量的形式进行转化。流量方面，除了平台自身的自然流量以外，可以通过平台的cpc、cpa等等的广告形式获取流量，也可以通过google优化，或者Tiktok流量来去做流量，进一步把流量导入私域、独立站、电商平台。支付收款方面，可以通过，Lianlianpay，Payoneer，Worldfirst等收款平台进行提现，这里比较推荐Payoneer派安盈，是一个老牌的跨境收款服务商，目前是合作电商平台最多，而且配套的金融服务最全的跨境支付机构。
以上都是大体的跨境底层逻辑框架，很多细节还需要运营者仔细研究，比如选品、标题、关键词、图片、文案、视频、广告等等每一项都要谨慎设定。也可以参考目前在同平台中的优秀的同行，这样也就避免了一些错误，跨过一些同行踩过的坑，也是作为后来者的福利。
关于品牌出海，我还有很多想说的，不过时间有限，今天就分享到这里，希望我的答案对提问者有一些帮助。
跨境电商目前平台可以的国内有速卖通，国外有亚马逊，在这两个平台上做跨境电商相对比较方便一些，做亚马逊前期需要流量的，一个新店铺刚运营时没有产品就没有足够的流量，合理的铺货时吸引流量的一种方式，等客单量相对稳定了再发展精品、塑造品牌，这样认可度才会更高一些。有需要可以考察一下河南123电商孵化中心，了解一下运营模式。
这是个好问题啊，也是现在很多产品商所面临的共同思考。下面简单说两句，不对的地方欢迎批评指正。
首先：什么是品牌出海？简单的来说就是把国内生产的东西卖到海外去。至于为什么要这么做，就不做讨论了。这个算是品牌商的一个新的销售通路需求吧，毕竟国内现在实体不太好做了，而国际贸易依然欣欣向荣，全球的需求还在增加。对于价廉物美的中国货也是趋之若鹜。
其次：如何做好品牌出海。之前有回答过做跨境电商要注意哪些环节的问题。这里其实一样适用。要做到品牌出海，大致你要解决好以下几个问题：
1、品牌的塑造。这里的品牌塑造主要是把国内对于品牌的认知和打造换成国外的思维再做一遍。无论是品牌名称，包装，卖点打造都要符合国外消费者的认知习惯。还要根据你的目的地做好语言选择，即使在美国英文也不是通打的，这个一定要搞清楚哦。
2、销售通路的选择。在国外一样有线上和线下之分，作为新品来说，做跨境线上显然是最容易上手的，但这个是不是一定就是来钱的，不一定哦，这里面也有很多坑在等着你。所以选择适合自己商品的销售通路非常重要。至少不要轻易相信个别代运营的鬼话。
3、营销推广。做品牌出海和在国内做品牌一样，这一块的要重视，套路其实都差不多，无外乎打一些广告，做一些噱头。但是要搞清楚的是国外每天烧的是美金，看着不多，换成RMB你会很心疼。所以制定好的营销推广策略，找个靠谱的国外运营团队很重要。不要盲目。
4、知识产品和法律法规。这一块为什么单独拿出来说，是因为我们很多做跨境生意的人都吃了这里面的亏。所以在做品牌出海一开始你就要重视这点，否则很容易血本无归，甚至还惹上官司。
最后：我们再来说说跨境电商。之前有写过“什么是跨境电商代运营，跨境电商有哪些环节要注意？”这篇文章。做品牌出海选择跨境电商，一定要好好学习一下其中的套路和坑，避免在一开始就陷入持续烧钱和压货的尴尬境地。
