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速卖通物流违规处罚是什么?速卖通发什么物流便宜?(速卖通一般选择什么物流)

2024-08-30 08:52149


本文目录

  1. 速卖通发货走什么物流,各个物流的优缺点
  2. 速卖通提高DSR物流得分的技巧
  3. 速卖通店铺怎么选择合适的物流方式
  4. 速卖通 对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么
  5. 速卖通被物流判定为侵权的产品怎么办

速卖通发货走什么物流,各个物流的优缺点

各大快递运输方式优缺点介绍

国际EMS:

一般3-7个工作日到送达。

优点:运费比较便宜,一般找货代都可以拿到至少5折的折扣,EMS直达国家是都按照重量计算运费,自2012年7月1日起,EMS线上发货针对邮件长、宽、高三边中任一单边达到60CM以上(包含60CM)的,都需要进行计体积重操作,体积重量(公斤kg)=长(CM)X宽(CM)X高(CM)/6000。长、宽、高测量值精确到厘米,厘米以下去零取整。 500克以下的物品可以按文件价格计算。可以当天收货,当天操作,当天上网,清关能力比较强。能运送出关的物品也比较多,其他公司限制运行的物品它都能运送。如:化妆品、箱、服装、鞋子、等各种礼品以及各种特殊商品等。

缺点:相比于商业快递速度偏慢。查询网站信息滞后、通达国家较少、一旦出现问题查询只能做书面查询、时间较长。

UPS:

一般2-4日工作日可送达。

优点:速度快、服务好,去美国的话,差不多48个小时能到达,货物可送达全球200多个国家和地区,查询网站信息更新快,遇到问题解决及时,可以在线发货、全国109个城市提供上门取货服务。

缺点:运费较贵,要计算产品包装后的体积重,对托运物品的限制比较严格。

DHL:

一般2-4日工作日可送达。

优点:速度快,去欧洲一般3个工作日,到东南亚一般2个工作日,可送达国家网点比较多,查询网站货物状态更新也比较及时,遇到问题解决速度快,21公斤以上物品更有单独的大货价格,部分地区大货价格比国际EMS还要便宜。一般通过货代也能拿到5折左右的折扣。

缺点:走小货的话,价格较贵不划算,也需要考虑产品体积重,对托运物品限制也比较严格,拒收许多特殊商品。

FEDEX:

一般2-4日工作日可送达。

优点:到中南美洲和欧洲的价格较有竞争力,去其他地区的话,运费较贵。网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快。缺点:折扣比同类快递公司高15%左右,体积重超过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多。

缺点:价格较贵,需要考虑产品体积重,对托运物品限制也比较严格。

TNT:

一般2-4日工作日可送达。

优点:速度较快,到西欧3个工作日左右,可送达国家比较多,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时。

缺点:也需要考虑产品体积重,对所运货物限制也比较多。

顺丰:

一般2-3日工作日可送达。

优点:速度较快,到韩国、新加坡无燃油附加费,较适宜发往以上两地的货物。

缺点:也需要考虑产品体积重,对所运货物限制也比较多。

中国邮政小包:(China Post Air Mail)

一般15个工作日左右可送达。

优点:运费便宜,首重和续重都是100克,清关能力强,能邮寄的物品比较多。(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有。

缺点:限制重量2公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。

中国邮政大包:(China Post Air Parcel)

一般15个工作日左右可送达。

优点:运费便宜,首重和续重都是1千克,清关能力强,能邮寄的物品比较多。(如化妆品、包、服装鞋子、各种礼品以及许多特殊商品等),派送网络世界各地都有。

缺点:限制重量约20-30公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。

香港邮政小包(HK Post Air Mail)

一般7-12个工作日左右可送达。

优点:运费便宜,全球统一价,以10克为计量单位,一般货代给的价格在100-130元/每10克,货物可以到达全球各地,只要有邮局的地方基本上都可以到达。

缺点:限制重量2公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。

香港邮政大包(HK Post Air Parcel)

一般7-12个工作日左右可送达。

优点:运费便宜,首重和续重都是0.5公斤,货物可以到达全球各地,只要有邮局的地方基本上都可以到达。

缺点:限制重量30公斤,运送时间比较长,到达许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。

速卖通提高DSR物流得分的技巧

买店网我为您讲解网店运营知识,本期讲的是速卖通DSR物流得分技巧。

DSR物流得分是指“考核期内DSR物品运送时间合理性平均分(不包含采用线上发货且DSR物品运送时间合理性=1、2、3分的订单)”。卖家承诺了发货时间,就应该按时做到,永远都不要忽视了买家下单之后对于得到商品的迫切感,卖家应该尽快发货,让买家满意店铺的发货速度。

跨境交易一般路途遥远,环节较多,买家对物流时间都有一个心理的预期,DSR物流得分实际上显示了实际物流时间与买家预期时间之间的差距。虽然卖家在某种程度上很难对物流进行掌控,但是也可以通过以下几点提高物流得分。

(1)尽早发货,比如规定当天截止时间前的订单必须当天发出;实现订单24小时内全部发掉等。

(2)选择投递网络强大,通达国家多,覆盖面广,速度快,清关能力强的物流方式。

(3)选择可正常查询的物流方式(尤其是尽量选择可全程时限跟踪查询的物流),避免因无法查询相关物流信息而产生的纠纷。

(4)选择价格低廉,服务良好,签收手续简便的物流方式。

(5)可能的话,选择海外仓集货物流方式来缩短送达时间,能够大大改善买家的购物体验。

(6)尽可能采用线上发货,因为线上发货的DSR物品运送时间合理性=1、2、3分的订单可以免责。

(7)客服要及时做好和买家的沟通工作,处理好物流问题。

如图所示,DSR物流权重为10分,在本例中DSR物流得分为4.9分,服务分为9.0分,超过了行业物流得分4.39和服务分4.9的平均水平,说明此卖家在物流上做得不错。实际上,这是因为此卖家大部分货物都是通过DHL、TNT等特快专递寄送的,所以物流水平超出了行业平均水平。

速卖通店铺怎么选择合适的物流方式

第一种是针对2公斤以下货物,一般可以选择国际小包运输方式,国际小包主要有中国邮政小包、香港小包、瑞士小包、马来西亚小包、新加坡小包、荷兰小包等。国际小包主要优势是价格便宜,可以通邮200多个国家或地区,是速卖通卖家首选发货渠道。

第二种对于2公斤以上货物,也是有很多种渠道可以选择,互联易主要提供的渠道有:中国邮政大包、香港邮政大包、中国邮政EMS、香港邮政EMS、新加坡邮政EMS、四大快递等多种渠道可以选择。这些渠道优势主要是通关能力强,时效速度快,但价格要比国际小包贵一点,同样也是可以通邮全球200多个国家或地区,是邮寄贵重物品,大件货物的首选。

速卖通 对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么

处理流程如下:

1、买卖合同中有具体约定的,依照约定的方式运输,违反约定的按照合同中违约条款具体约定起诉或仲裁。

2、买卖合同中没有具体约定的,有行业惯例的,应当依照行业惯例,未依照惯例运输的,买方起诉的,买方应负责证明行业惯例是什么。

3、合同没有约定,也没有行业惯例的,法律有具体规定的依照法律规定。

4、法律没有规定的,卖方有权自行选择运输方式,因卖家选择运输方式问题,导致的损失,应由卖方承担赔偿责任。

速卖通被物流判定为侵权的产品怎么办

1、及时下架侵权产品,如发现自己上架的产品上带有别人的商标就应该及时下架,而不是等到已经被起诉后才下架侵权产品。不建议移仓之后再新建listing销售。

因为权利人既然决定要举起法规大旗投诉侵权卖家,很多时候就不会善罢甘休,看到一次就举报一次。很可能你刚上架还没出单就又被移除了,而且被投诉次数多了,店铺就岌岌可危,被关指日可待了。

如果库存巨大,还想继续销售,可以跟原告律所联系,这里不建议直接发邮箱给原告律所,卖家自己发送信息原告律所一般不会回复,这种方法收效甚微,而且处理不专业可能会支付一笔不菲的赔偿金和销售分成。尽量请熟知TRO的美国律师来确定临时禁令的范围,一定要立即聘请律师在答辩期内做出回应,确保不错过答辩期。

2、当不侵权或有可争议性,或者也有相应知识产权,然后在多次联系投诉方后未得到回应,建议通过邮件向平台官方提供产品不侵权的分析证据。如果投诉并非事实,比如被举报的ASIN从来不曾出现在你的店铺中,你可以尝试写邮件说明这一切,要求恢复店铺正常状态。

或者说产品被投诉外观设计专利侵权,但是你认为差异很大,你也可以写邮件反驳,列出一点两点三点不同之处。总之申诉要有理有节,千万不要表现出愤怒异常,气急败坏的姿态。

3、排除其他侵权风险。收到一次警告并非不可挽救,但是也要引起足够的重视。有人说,每一次重大事故的发生,在之前都能找出100处将要发生的迹象。一个ASIN被警告侵权了,很有可能店铺里还存在其他有侵权风险的产品,只是还没有收到权利人的投诉而已。抓紧时间仔细核对,能在很大程度上避免再次的侵权警告导致的封店风险。

如若速卖通平台抽检侵权的话,卖家需要及时去下架侵权的产品,平台的规则是非常严的,有比较大的违规现象店铺会被冻结处理,所以卖家在经营的过程中一定要遵守好规则。

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