eBay发货方式与时效要求(ebay发货方式与时效要求的区别)
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eBay卖家可选择的国际物流有哪些
在eBay开店后,当接到海外订单时,卖家需要通过国际物流将商品发送至国外。目前,eBay卖家可选的国际物流主要有三种模式:海外仓模式、自发货物流和平台合作的橙联物流。
海外仓模式要求卖家自行建立或租赁海外仓库,将货物从国内运送至海外仓。订单生成后,通过物流进行末端配送。使用海外仓需要选择海外仓头程物流,包括空运、海运和快递直发等方式。自发货物流则是由卖家自行负责整个交易流程的物流环节,可选的物流渠道众多,如EMS快递、DHL快递、Fedex快递、专线物流、邮政快递等。
橙联物流是由中信产业基金和全球电商巨头eBay联合成立的,专门为eBay卖家提供跨国物流服务。橙联物流能够为卖家提供美国、加拿大、德国、英国等49个国家的物流服务。对于低于5美金的商品,平台允许选择其他物流,而高于5美金的商品且在橙联支持的国家必须选择橙联物流。
面对这三种物流方式,eBay卖家应如何进行选择?建议有条件的卖家优先考虑海外仓模式,将商品直接备货到海外仓库,从而提升物流时效和购物体验。自发货时,应遵守平台规则,5美元以上的商品选择橙联物流,5美元以下的商品则可选择E邮宝、中邮小包等。
此外,对于邮寄敏感类物品,如含电类、纯电池、配套电池、干电池、液体类、化妆品类等,需要针对物品特性选择合适的物流渠道。例如,纯电池类物品,美国路向走美国电池专线,欧洲路向走荷邮小包。这类物品橙联物流无法递送,必须使用第三方物流。
海外仓头程物流包括快递直发、空加派和海运派送三种方式。快递直发时效最快、稳定性好,但资费昂贵;空加派时效、价格较为合理,能提供清关服务;海运派送时效慢、稳定性差、资费低,到港后需进行末端派送。
自发货物流中,时效最快的是商业快递,其次是EMS快递与专线快递,最后是E邮宝和邮政小包。资费方面,商业快递和EMS较高,其次是E邮宝与专线物流,最后是邮政小包。
橙联物流可提供全球49个国家的物流服务,针对不同需求的产品提供经济、标准和加快三种服务。经济型价格便宜,物流时效较慢,无妥投信息;标准小包可提供妥投信息,时效稍快;加快型时效较快,但物流运费较高。
在eBay卖家圈中,橙联物流的真实体验并不理想,物流时效与官方描述不符,丢件率、丢包率较高。因此,建议eBay卖家选择E邮宝,有条件的卖家可以选择海外仓发货。
ebay美国海外仓时效要求是什么具体介绍
为了给买家提供良好的购物体验,eBay对海外仓也是有非常严格的考核标准的。不仅派送时效要满足要求,还有发货率、送达率也有要求。那ebay美国海外仓时效要求是什么?
1.规范海外仓服务承诺时限:卖家发布商品时,应当设置订单处理天数和所提供物流选项的预计送达天数,两者的总时长不得超过以下规定,否则视为不合规发布。
2.考核海外仓单实际履行情况:英国海外仓5个工作日内及时发货率要求由原来的50%提高到80%,美国海外仓收扫要求由原来的2天缩短到1天,美国、澳大利亚海外仓及时发货率将纳入考核指标。最新要求如下:
(1)及时交货率:
美国海外仓:买家付款后1个工作日内完成不少于80%的收款和扫描。
(此外,易贝开始跟踪海外仓库的及时交付率,并审查“托收扫描”的有效性。“收件扫描”必须为当地邮局扫描包裹,并确认收件时间。建议卖家使用能够提供有效“集扫”的物流服务商。)
(2)及时交货率:
海外仓:不少于80%的发货扫描是在买家付款后6个工作日内。
英国海外仓:不少于80%的发货扫描是在买家付款后的5个工作日内。
澳洲海外仓:不少于80%的发货扫描件在买家付款后6、8个工作日内发货(发往悉尼、墨尔本、布里斯班、堪培拉、阿德莱德五大都会区的货物6个工作日内发货,其他地区8个工作日内发货)。
(提醒卖家选择提供“发货扫描”的物流服务,符合政策要求。)
(3)物流不良成交率要求不变。
美、英、澳海外仓:不超过2.0%。
其他海外仓:不超过2.5%。
以上就是ebay美国海外仓时效要求的内容介绍了。为了避免因账号不达标而被限制销售,ebay商家需要及时登录卖家中心了解海外仓各项考核指标的表现并及时进行改进。
ebay如何像国外发货走邮政吗,本人想开店
有很多方式,根据你的情况,估计产品比较轻小建议使用邮政,应该比较适合。ebay推荐的物流商出口易可以解决这个问题,货物交给他们就可以了。除了ebay外,出口易也推荐速卖通、wish、亚马逊平台。
针对这种跨境交易,出口易以及整个物流行业大概有以下4种发货方式:
1、国际小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB是最便宜的(80元/kg+7元/件挂号费),服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹,体积限制最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。
2、国际专线:出口易是国内首家提出专线概念的供应商,覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。
3、国际快递:DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分香港和大陆的,香港的便宜一点。EMS是比价便宜的,限重30kg。快递适合高值的产品,时效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快递要计算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关
4、海外仓储派送:提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓,海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。
新手必看—eBay物流方式
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
(1)常见的国际物流:
1、UPS速运(美国联合包裹运送服务),它是目前全球最大的快递公司,主要是为美国和欧洲地区服务,近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递(美国联邦快递公司),在全球有多个分公司,主要服务地区也同样是美国,它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式,拥有飞机671架飞机,高效便捷。
3、DHL敦豪速运,DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS(邮政特快专递服务),在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运,主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
(2)发货模式
1、自发货模式,自发货物流渠道有:国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点,如何根据自己的物流需求,选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨,减少物流成本,也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运,这两种头程方式,可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么?
(1)发货前的物流选择:选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
(2)发货前的物流设置:要站在买家的角度进行选择设置运费,固定运费:为买家固定的运费要求(设置单个地域/多个地域等),计算运费:根据平台的计算方式,计算目的地的运费,根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
(3)发货前的运费设置:根据消费者的心理进行设置,爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
(4)发货前的商品包装设计:前期不需要注重包装,后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后,可以通过包装推广来获取流量。
(5)包装内容:可以在eBay后台找到eBay的专属商店,里面有ebaylogo的包装袋等等,可以直接用在合作海外仓中,也可以直接购买进行包装,可以提现出商店的重视性与买家的体验感,以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片,以注意事项、亲切问候等来做,从客户角度出发,让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷:1、货物与描述不符:实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对图片内容做过多的修饰,保持商品真实性。
2、未到货:买家付款后在预计时间内没有收到货,通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间,并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失:在运输过程中货物丢失,导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息,查找物流情况,与客户沟通,请求原谅,避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单,订单无法查看跟踪信息,买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。











