跨境电商谈判先斩后奏案例讲解

跨境电商谈判先斩后奏案例讲解：

案例

客服东东：“您好，请问想买些什么休闲食品？”

买家南南：“我想买些山楂片。”

客服东东：“山楂片每卷10片，每包20卷。您要几包？”

买家南南：“我先买点尝尝吧，好吃再来买。”

客服东东：“我们的山楂片一次性最少买 3 包。”

买家南南：“我吃不了那么多，就先给我两包吧。”

客服东东：“不好意思，我们系统最低3包起卖。我刚才已经点了，3包山楂片今天寄给您。”

买家南南：“哎，你这怎么替我做决定啊。”

客服东东：“对不起，您吃吃看吧，包您好吃。3包一共30元钱？”

买家南南：“我用支付宝付给你。好了，我付好了。”

客服东东：“谢谢喽.......怎么我只收到 27 元钱啊？”

买家南南：“不好意思，你替我做主，我也替你做主，这了包就算打个9折吧。”

案例

东汉时期，投笔从戎的班超，带领一行人出使到了鄯善国，鄯善王接待他们时，态度恭敬，礼节周到，但不久突然对他们怠慢起来。班超对随从人员说：“这一定是由于北匈奴使者来到这里，使他们犹豫不决，不知道该服从谁的缘故。”于是，班超找来一个服侍汉使的鄯善人，让他说出实情，果然不出班超的所料。

随后，班超将一起出使鄯善国的 36 人全部召集起来说：“北匈奴的使者才来了几天，鄯善王对我们便不以礼相待了。一旦鄯善王把我们送到北匈奴去，我们不就成了豺狼口中的食物了吗？”于是大家一齐拥护班超做主。班超认为不入虎穴，焉得虎子，决定趁对方不知自己实力之机，连夜火攻匈奴使者。

天黑以后，班超带领士兵潜入北匈奴使者住地，令 10人将军鼓藏于屋后，一见大火烧起，立刻擂鼓呐喊。其余人带上刀剑弓箭，埋伏在门的两旁。班超顺风点火，前后左右的人一起擂鼓呐喊。北匈奴人陷入慌乱之中，被杀30多人，被烧死100多人。第二天，班超把北匈奴使者的头颅献给鄯善王看，鄯善国举国惊恐。

班超趁势对鄯善王晓之以理、动之以情，鄯善王最终决定服从汉朝。汉明帝很赞赏班超的胆识，下令提拔班超为军司马，让他继续出使西域。