Shopee聊天是一项可通过 Shopee 应用程序或卖家中心访问的功能，可满足用户的疑虑，让他们可以访问我们的 24/7 聊天机器人和 Shopee 客户服务团队。从 10 月 7 日开始，以下经常用于报告与订单履行相关的问题并可通过卖家服务页面访问的网络表单将集成到 Shopee聊天中。骑手问题免除积分跟进订单状态运费差异如何与Shopee聊天？有 2 种方式与 Shopee 聊天 1) 通过Shopee 应用程序或 2) 卖家中心。您可以按照以下步骤访问 Shopee 聊天。

⚠️注意：为了遵守 ITA，您的商店必须拥有在线销售管制物品的许可证。 立即通过卖家中心提交您的许可证，以避免 4 月 29 日开始的上市限制。互联网交易法(ITA) 或 Republic Act No. 11967 是一项新法律，通过制定明确的在线销售规则来保护在线消费者和卖家。该法概述了电子商务平台、网络卖家和网络消费者的安全、放心、愉快的网络购物体验的责任。应该要怎么做才能遵守法律？根据ITA的规定，网络卖家必须在2025年6月20日之前完成并向电子商务平台提供需要的资料。

从 2025 年 7 月 1 日起，货到付款拆箱:当场退货将被视为退货/退款。与此同时，与退货/退款相关的现有运费也将于 2025 年 7 月 1 日生效。卖家可以通过卖家中心的“退货/退款”选项卡跟踪现场退货订单，并可根据需要提出争议。货到付款拆箱:当场退货是一项服务，允许符合条件的买家在货到付款后当场打开外包装（例如小袋和/或外部盒子）、进行实物检查并将包裹退还给骑手。如果买家发现物品损坏、错误、丢失，或者不想当场收到包裹，他们可以立即通知送货员。卖家仍可就因快递失误造成的损失（例如包裹损坏、丢失/不完整、错发/调换以及丢失）提出索赔。点击此处了解更多索赔申请信息。

各位卖家请注意！2025 年 6 月 1 日起平台的卖家收费将有下列调整：最新调整📌0%利息的SPayLater（从2025年6月1日起）-从2025年6月1日起，所有卖家将受益于全站0%利息的SPayLater一个月付款计划，所有买家每天都可以使用！📌Shopee市场佣金费用（变更自2025年6月1日起生效）-从2025年6月1日起，Shopee市场的佣金费用将进行更新。⚠️ 注意：Shopee

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⚠️注意：为了遵守 ITA，您的商店必须拥有在线销售管制物品的许可证。 立即通过卖家中心提交您的许可证，以避免 4 月 29 日开始的上市限制。互联网交易法(ITA) 或 Republic Act No. 11967 是一项新法律，通过制定明确的在线销售规则来保护在线消费者和卖家。该法概述了电子商务平台、网络卖家和网络消费者的安全、放心、愉快的网络购物体验的责任。应该要怎么做才能遵守法律？根据I

⚠️注意：为了遵守 ITA，您的商店必须拥有在线销售管制物品的许可证。 立即通过卖家中心提交您的许可证，以避免 4 月 29 日开始的上市限制。互联网交易法(ITA) 或 Republic Act No. 11967 是一项新法律，通过制定明确的在线销售规则来保护在线消费者和卖家。该法概述了电子商务平台、网络卖家和网络消费者的安全、放心、愉快的网络购物体验的责任。应该要怎么做才能遵守法律？根据I

各位卖家请注意！2025 年 4 月 21 日起出货天数将从 1 天改为0 天周日和节假日不算在内收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消最佳履约行为：非节假日或周日最佳履约行为：第二天是节假日或周日但卖家不营业最佳履约行为：当天是节假日或周日但卖家不营业注释：对于下午2点之前收到的订单，卖家必须在当天的下午2点之前预定发货，并确保当天发货。对于下午2点之后收到的订单，卖

⚠️注意：为了遵守 ITA，您的商店必须拥有在线销售管制物品的许可证。 立即通过卖家中心提交您的许可证，以避免 4 月 29 日开始的上市限制。互联网交易法(ITA) 或 Republic Act No. 11967 是一项新法律，通过制定明确的在线销售规则来保护在线消费者和卖家。该法概述了电子商务平台、网络卖家和网络消费者的安全、放心、愉快的网络购物体验的责任。应该要怎么做才能遵守法律？根据I

您只需遵循下列步骤，即可在 Shopee 快速开启您的销售之旅。如何创建我的商店？1. 在shopee.com点击注册（Sign Up）创建一个账户，您可以使用手机号码或您的 Facebook、谷歌或苹果账号注册。您需要添加并验证您的手机号码和电子邮箱。2.使用您的Shopee账号用户名和密码登录卖家中心，网址为seller.shopee.ph。在 Shopee 应用中，前往我> 点击开始销

您只需遵循下列步骤，即可在 Shopee 快速开启您的销售之旅。如何创建我的商店？1. 在shopee.com点击注册（Sign Up）创建一个账户，您可以使用手机号码或您的 Facebook、谷歌或苹果账号注册。您需要添加并验证您的手机号码和电子邮箱。2.使用您的Shopee账号用户名和密码登录卖家中心，网址为seller.shopee.ph。在 Shopee 应用中，前往我> 点击开始销

⚠️注意：在2025年三月大家要准备好这些许可证，上传到Shopee的系统，以避免未来的列表或商店限制。在将文件提交给 Shopee 之前，请确保您上传的文件是有效的并且是最新的，以避免任何处理问题。互联网交易法(ITA) 或 Republic Act No. 11967 是一项新法律，通过制定明确的在线销售规则来保护在线消费者和卖家。该法概述了电子商务平台、网络卖家和网络消费者的安全、放心、愉

商品分类概述危险品具有物理危险、易燃、腐蚀性、有毒、电池供电*或爆炸性的物品可被视为危险物品▪固体范例:刀具、切割工具、固体杀虫剂、电池，*带有电池或内置 电池的物品▪液体范例：喷雾剂、液化石油气（注意：如果是液体，还需遵循易 漏品包装指南）注意：所有由电池供电的物品，无论包裹内是否有电池，都被视为危险品。为了防止任何受伤，尖锐物体的末端/刀刃和带有尖端的物品（例如刀、刀片等）应该用坚固材料覆盖起

商品分类概述危险品具有物理危险、易燃、腐蚀性、有毒、电池供电*或爆炸性的物品可被视为危险物品▪固体范例:刀具、切割工具、固体杀虫剂、电池，*带有电池或内置 电池的物品▪液体范例：喷雾剂、液化石油气（注意：如果是液体，还需遵循易 漏品包装指南）注意：所有由电池供电的物品，无论包裹内是否有电池，都被视为危险品。为了防止任何受伤，尖锐物体的末端/刀刃和带有尖端的物品（例如刀、刀片等）应该用坚固材料覆盖起