数阔

深圳数阔信息技术有限公司成立于2012年，最初名为深圳视界信息技术有限公司，2022年正式更名为数阔。公司总部位于深圳市南山区，是一家专注于大数据采集、分析与应用的高新技术企业。

主营业务与核心产品

数阔的主营业务围绕大数据采集、分析与应用展开，旨在为客户提供全方位的数智化解决方案。以下是数阔的核心产品及其功能：

数阔VOC

数阔VOC（Voice of Customer）是一款专注于跨境品牌数据分析的产品。它通过聚合海外消费者评论，快速实现对跨境品牌单品、竞品、品类和消费人群的敏捷洞察，为企业提供决策支撑报告。这一产品在跨境电商领域具有显著优势，帮助企业在激烈的市场竞争中把握先机。

数阔云听CEM客户体验管理平台

云听CEM是数阔在客户体验管理领域的创新产品。它通过整合消费者全渠道体验反馈数据，利用大数据及深度学习NLP算法，挖掘产品、服务、市场、品牌等方面的问题和机会。该平台已服务于OPPO、vivo、海尔等众多行业领军企业，帮助企业提升客户体验，推动营收增长。

数阔八爪鱼RPA

八爪鱼RPA是一款面向业务人员的自动化流程工具。它通过模拟人工操作，自动执行数据的提取、搬运和更新，帮助企业提高工作效率，降低人工成本。该产品简单易用，用户无需复杂的技术背景即可快速上手，广泛应用于数据处理、迁移等场景。

数阔八爪鱼采集器

作为数阔的旗舰产品之一，八爪鱼采集器是一款全网通用的互联网数据采集工具。它通过模拟人浏览网页的行为，将网页数据转化为结构化的数据，并存储于Excel或数据库中。该产品以分布式云计算平台为核心，结合智能识别算法和可视化操作界面，能够高效地从不同网站获取标准化数据，广泛应用于市场调研、数据分析、学术研究等领域。

数阔八爪鱼数据服务

数阔提供的定制化数据服务，涵盖数据采集、清洗、标注和交付的一站式解决方案。该服务结合阔数在大数据领域的技术优势，能够满足不同客户在数据质量和效率方面的多样化需求。

公司发展进程

数阔的发展历程可以分为几个重要阶段：

2014年，公司推出了“八爪鱼大数据采集平台”，标志着其在大数据领域的初步布局；

2018年，客户体验管理SaaS平台“云听CEM”上线，进一步拓展了公司在数据分析和应用方面的业务；

2021年，数阔在北京、上海等地设立分公司，逐步完善全国布局；

2022年，公司正式更名为“数阔”，全面并升级旗下产品，形成了以“数阔八爪鱼采集器”“数阔云听CEM”“数阔八爪鱼RPA”等为核心的产品矩阵；

2023年，“数阔VOC”正式上线，进一步巩固了公司在跨境品牌数据分析领域的优势。