AMZ123获悉,日前,Narvar的2024年退货状况报告显示,39%的美国在线消费者每月都会进行退货。
据了解,该报告对1924名18至75岁美国消费者进行了调查。总体而言,46%的美国消费者每周或更频繁地网购商品,87%的消费者至少一半购物在网上进行。随着电商继续主导消费者购物行为,退货率不断上升。数据显示,39%的消费者每月至少退回一次网购商品。仅2023年,美国退货商品价值就达到了惊人的7440亿美元。

AMZ123获悉,日前,Narvar的2024年退货状况报告显示,39%的美国在线消费者每月都会进行退货。
据了解,该报告对1924名18至75岁美国消费者进行了调查。总体而言,46%的美国消费者每周或更频繁地网购商品,87%的消费者至少一半购物在网上进行。随着电商继续主导消费者购物行为,退货率不断上升。数据显示,39%的消费者每月至少退回一次网购商品。仅2023年,美国退货商品价值就达到了惊人的7440亿美元。


