AMZ123获悉，近日，在2026年Accelerate卖家大会上，亚马逊宣布，推出新的多渠道销售工具，允许卖家直接在Seller Central中管理eBay、Shopify、TikTok Shop和沃尔玛等平台的业务。
目前，这些工具正逐步向美国卖家开放，而且无需额外付费。卖家可以将不同渠道的商品信息、订单和利润数据集中到一个工作区内进行管理。
具体来看，卖家只需要修改一次商品描述，亚马逊就能根据不同平台的要求进行调整，并将内容同步发布到eBay、沃尔玛和Shopify等关联渠道的商品页面。
来自Shopify和沃尔玛的订单也可以与亚马逊订单一起查看，并在几步操作后通过亚马逊完成配送。此外，新的利润分析功能还能帮助卖家了解同一商品在不同渠道上的实际收益。
这并不是亚马逊第一次向站外销售延伸。过去5年里，亚马逊逐渐从一个让卖家更难在其他平台经营的销售平台，转向为多渠道业务提供基础设施。
5年前，亚马逊的多渠道销售体系仍存在明显限制，例如FBA对非亚马逊订单收取更高的配送费用，无品牌包装也还处于测试阶段；如果商品在其他平台的售价低于亚马逊，商品展示还可能受到限制，而这一做法目前仍然存在。
随后，亚马逊推出了Buy with Prime，将亚马逊的结账和配送能力引入独立站。2024年Accelerate大会上，亚马逊曾表示，多渠道配送（Multi-Channel Fulfillment，MCF）已经服务超过20万名美国卖家，订单量同比增长70%。在2025年的Accelerate大会上，亚马逊又宣布将MCF与沃尔玛和Shein进行整合。
不过，此前这些动作主要围绕商品配送和支付展开。亚马逊更像是其他销售渠道背后的仓库：订单产生后，亚马逊负责把商品送出去，但卖家的日常运营仍然需要回到不同平台分别完成。而此次推出的新工具，则进一步让亚马逊进入了卖家经营其他渠道的日常工作流程。
例如，卖家可以在Seller Central中统一编辑商品信息、查看订单和分析利润，而不必频繁切换平台。亚马逊还可以看到卖家在其他渠道上的销售情况。亚马逊表示，这些数据不会被用于其零售业务。
值得注意的是，与此前的多渠道配送不同，这套工具本身不会直接给亚马逊带来收入。比如，沃尔玛产生的一笔订单如果通过MCF配送，亚马逊可以从配送服务中获得收入；但此次多渠道管理工具本身是免费的，而且无论卖家是否使用亚马逊进行配送，都可以使用这些功能。
亚马逊显然更看重的是“入口”本身。数据显示，超过95%的亚马逊卖家同时在多个渠道销售，但多渠道经营并不意味着卖家已经真正实现了收入分散。
根据Marketplace Pulse发布的《2026卖家指数》（Seller Index），在至少一个其他市场销售、且以亚马逊为主要渠道的卖家中，有71%仍有至少75%的市场平台收入来自亚马逊。
换句话说，很多卖家虽然已经开始经营沃尔玛、TikTok Shop等平台，但收入依然高度依赖亚马逊。通过降低其他渠道的运营门槛，亚马逊可以让卖家更容易扩大沃尔玛或TikTok Shop等业务，同时继续把卖家的多渠道经营活动留在自己的软件体系中。
除了多渠道销售工具，亚马逊还在Accelerate 2026上推出了一系列AI功能，希望帮助卖家更快发现商机，并自动处理日常运营任务。
其中，Seller Assistant获得了更强的“记忆”能力，可以持续记住卖家在Seller Central中的业务信息，并围绕库存管理、定价等问题提供个性化建议。比如，卖家询问某款商品近期表现时，Seller Assistant可以识别潜在机会，将其与广告业务联系起来，并给出带有推理过程的运营建议。
亚马逊还允许卖家通过自然语言描述自己想完成的任务，再设置相应的操作边界，让Seller Assistant全天候监控并执行任务。例如，它可以协助卖家进行补货和价格调整。卖家可以选择让AI只提供建议，也可以授权AI直接执行操作，而所有执行过的动作都会被记录下来。
与此同时，亚马逊正在把卖家业务进一步接入卖家已经使用的AI工具。新的Selling Partner插件可以将商品信息、经营表现和分析数据连接至Amazon Quick以及Anthropic的Claude，目前两项功能均处于测试阶段。
亚马逊还宣布，所有全球主要账户持有人都可以免费获得12个月的Amazon Quick Plus订阅。
Amazon Quick是一款AI助手，可以创建文档和电子表格、进行深度研究，并连接用户的电子邮件、日历和文件。全球卖家需要在2026年12月31日前注册，才能获得12个月的免费使用期，而且还可以为另外两名受委托用户提供免费使用资格。
在供应链方面，Seller Assistant也将获得更多AI能力。亚马逊表示，过去用于管理其物流网络、每天处理数以亿计商品的供应链技术，如今也将用于Seller Assistant。AI可以提醒卖家哪些环节需要关注，并展示支撑建议的数据；当卖家准备好后，还可以让AI代表自己采取行动。
对于希望拓展海外市场的卖家，亚马逊也推出了新的全球化工具。亚马逊表示，在多个国家开展业务的卖家平均可以获得高出70%的收入。新工具将帮助卖家了解哪些市场对自己的商品存在需求，以及进入这些市场需要完成哪些准备工作。
到2026年底，卖家将可以建立一个覆盖8个国家的统一库存池，以简化跨境物流。同时，针对卖家普遍关注的合规问题，亚马逊也将推出更多按品类划分的功能，让一次测试提交可以满足多个国家的认证要求。
亚马逊表示，全球合规问题是卖家不愿扩大国际业务的最大原因之一，因此希望通过这些工具降低跨境扩张的复杂程度。
作者✎ Summer/AMZ123
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