非洲电商前景可期

出海领航NaviStar

1344

2020-12-22 17:12

1344

出海领航NaviStar

在南非行政首都比勒陀利亚，一位市民携带拟退换包裹来到电商平台Takealot提货点，并按照防疫要求在进入前清洗双手。

尽管非洲电商市场起点不高，但在过去几年间发展迅猛。尤其是非洲大陆自由贸易区将于2021年元旦正式启动，南非等非洲主要经济体和制造业大国正在“摩拳擦掌”，期待利用这一契机提高本国工业化水平，在非洲电商平台上上架更多“非洲制造”。不过，非洲电商要想真正腾飞，还需要克服包括消费能力、商誉、邮政物流等在内的一系列障碍。面对非洲电商发展的广阔前景，加强中非合作、解决发展难题势在必行。

南非标准银行集团近期发布简报称，当前，电商在非洲大陆迅速扩张。非洲人口消费潜力巨大，自主制造产品将通过非洲大陆自贸区打开市场，非洲电子商务发展前景可期。

起点虽低发展迅猛

联合国贸易和发展会议（以下简称“联合国贸发会议”）每年都会编制一份零售电子商务指数，以衡量相关经济体为发展电商所做的准备工作。

2019年的数据显示，虽然四成15岁以上非洲人拥有支付账户，但却只有25％的人可以上网。按照百分制计，非洲在安全网络服务器及邮政服务可靠性方面的得分分别只有29分和22分。综合上述指标，非洲电商配套准备程度得分仅为29分，排名滞后。

同时，近年来，非洲电商正在迅速扩张。联合国贸发会议指出，非洲网购人数自2014年以来年均增长18%，主要因为智能手机的广泛使用推动了非洲互联网普及率迅速上升，网民比例也从2005年的2.1%上升到2018年的24.5%。此外，非洲的支付服务也在创新发展，更多非洲人即使没有银行账户也可参与网购。

新冠肺炎疫情给非洲经济蒙上了阴影，但也为非洲电商发展带来了机遇。为控制疫情，各国纷纷采取措施限制民众出行，客观上推动人们转向电商服务，许多平台出现了订单“井喷”现象。

本土企业大展身手

在联合国贸发会议调查的152个国家中，电商准备度得分较高的非洲国家为尼日利亚、南非和肯尼亚。三者的人口总数超过3亿，撒哈拉以南非洲一半以上的经济产出均来自于此，网购人数也占非洲一半以上。

目前，全球主要电商公司尚未在非洲建立业务机构，当地电商市场初期的主要“玩家”大多为本土企业。经过“烧钱”补贴争夺市场、不断增加融资、改善服务，非洲电商市场格局轮廓基本形成。总部位于尼日利亚的Jumia是非洲著名电商企业，被誉为“非洲亚马逊”；南非全国传媒集团旗下Takealot则在南非市场连续多年保持领先地位；2014年华人也在肯尼亚成立了电商平台Kilimall，如今已辐射非洲多国。

由于银行卡普及率低，非洲电商平台面临挑战。为此，非洲企业纷纷创新支付方式，减少电商支付障碍，推动移动支付成为非洲电商“革命”的主要动力。比如，Jumia开发出自有支付平台JumiaPay；金融科技公司PalmPay与OPay也作为专业支付服务运营商，在非洲电商大潮中吸引了大量投资。通过尼日利亚另一支付平台Quickteller，用户可以直接使用当地货币在英美网店结算，此举可解决“海淘”过程中常见的外币兑换问题。

记者在南非使用Takealot购物时注意到，平台可以提供银行卡及其他多种支付方式。比如，用户线下购入储值卡后，可在线上消费；注册信贷平台Mobicred后，可在线申请一定消费额度，并按月分期付款；学生可使用国家学生资助计划（NSFAS）开发的“在线钱包”，将贫困补助、助学贷款等用于电商平台消费。此外，不少平台还推出了宽松的免费退换货政策，提供货到付款以及自提服务，这也为消费者提供了更多选择。

创新合作便利贸易

中国是非洲最大的贸易伙伴，中国产品广受非洲市场欢迎。近年来，在广州、义乌等地的非洲商人发现了新商机。他们从中国进口产品，通过非洲电商平台向当地消费者销售，中国也由此向非洲电商供应了大量产品。

作为非洲最大电商平台，Jumia敏锐捕捉到了这一商机，将中国作为主要采购市场。该平台扩展了传统的“中间商赚差价”贸易模式，产业链覆盖国际航运、清关、仓库交货及配送等多个领域，力求以更高利润吸引中国供应商。在这种新模式下，中国供应商接到订单后，只要把产品送到Jumia在中国设立的仓库，便可“坐等”收款。

在支付环节，中非双方也开展了一系列创新合作，以便利中非贸易往来。例如，肯尼亚的SimbaPay能够提供一种即时转账服务，帮助旗下移动支付用户向中国微信用户实时汇款；中国银联也与南非支付技术公司iVeri合作，为非洲银联卡持卡人提供在线支付服务。

近两年来，卢旺达、埃塞俄比亚两国先后与阿里巴巴签署共建“世界电子贸易平台”（eWTP）协议，使两国农产品通过“直播带货”在中国成为“网红”。今年以来，疫情的暴发加剧了非洲农产品滞销情况，但在5月举行的一场跨境电商直播中，1.5吨卢旺达咖啡豆很快便被一抢而空，“一秒卖出了一年的销量”。

就此，卢旺达驻华大使基蒙约称赞道：“感谢中国电商为我们的农民带来了希望，让他们能够继续参与全球贸易。”不仅如此，中国电商还为非洲企业开发出一套全新的赋能培训模式，帮助非洲创业者特别是年轻人以及女性从数字经济中获益。

仍有短板需要补足

拥有12亿人口的非洲是全球人口增长最快的大陆。这一形势叠加年轻人及中等收入群体消费支出不断增加、消费模式逐渐升级等趋势，共同构成了非洲电商发展的“底气”。

尽管非洲电商市场起点不高、准备不足，但在过去几年里发展迅猛。尤其值得一提的是，非洲大陆自由贸易区将于2021年元旦正式启动，南非等非洲主要经济体和制造业大国正在“摩拳擦掌”，期待利用这一契机提高本国工业化水平，推动本土产品进入非洲其他国家和地区市场，在非洲电商平台上上架更多“非洲制造”。

根据标准银行集团预测，非洲电商将长期保持增长势头，2022年非洲电商总价值预计将达到290亿美元。

麦肯锡的一份报告预测，随着越来越多的非洲人接触到互联网，2025年网购将占非洲零售额的10%，价值约为750亿美元。

不过，标准银行集团同时表示，非洲电商要想像中国电商一样腾飞，还需要克服一些障碍。比如，由于欠发达国家购物者通常缺乏足够的储蓄和可支配收入，非洲电商消费者的平均消费额普遍低于其他市场；非洲商家的商誉以及邮政可靠程度等也亟待提高。

就记者的实际体验，南非电商平台商品种类较少，配送速度慢，即便在主要城市，也需要一两个星期才能收到货物。相比而言，当地的促销活动更加“实在”，打折没有“套路”。

面对非洲电商发展的广阔前景，加强中非合作、解决发展难题势在必行。一方面，非洲电商与消费者对中国产品的需求持续增加，非洲产品在中国通过电商“走红”也显示出巨大市场潜力，中非双方降低贸易壁垒、扩大贸易往来必将带来更高水平的互利共赢；另一方面，非洲电商发展的准备工作仍存在一定欠缺。随着中国帮助非洲加大基础设施尤其是数字基础设施建设力度，非洲在互联网普及、在线支付、物流交付等方面的水平有望进一步提高，非洲电商将迎来新的发展机遇。

来源：经济日报

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

Facebook 帐户、公共主页或BM帐户受到广告投放限制，分析答疑！

Thisshop对订单发货及售后处理在时效方面有什么要求？

最新热门报告作者标签

26年美国Prime Day消费者更偏好低价与日常用品

美国市场研究公司Numerator发布的最新数据显示，2026年亚马逊Prime Day在活动前两天的消费表现较2025年明显下降。整体来看，消费者在支出上更加谨慎，更倾向于购买低价商品和日常必需品，同时对促销的满意度也有所下降。

市场份额达47%，亚马逊超越沃尔玛成为美国最大零售商

根据摩根大通的最新数据，亚马逊已经超越沃尔玛成为美国规模最大的零售商。

TikTok Shop竞争加剧，美妆品牌创作者营销门槛大幅提升

随着全球TikTok Shop美妆品牌数量超过3万家，平台竞争正在快速加剧。美妆品牌的创作者投放标准已经从过去每季度100名创作者，提高到2026年必须达到1000名创作者规模，否则将难以在内容流中获得有效曝光。

不靠IP授权，TikTok一款世界杯周边两周卖了近150万

蹭上世界杯流量！TikTok一款户外国旗灯两周爆单，卖了近150万

突发！美国50万尺海外仓疑似暴雷

Prime Day大促正热，卖家前端忙着出单，后端海外仓却先传出了“暴雷”消息。AMZ123获悉，近日，有卖家在社交平台爆料称，美国又有一家大型海外仓疑似出现问题，仓库规模约50万平方英尺。据爆料消息，此次事件涉及位于加州Pomona的一间大型海外仓，仓库规模约50万平方英尺。目前，该仓疑似出现经营异常，有消息称相关负责人已经失联，大量原海外仓货主正在找货，并紧急安排移仓。关于涉事海外仓的信息，爆料内容中也有所披露，指向A*****k LLC，又被部分卖家称为“辉*海外仓”。不过，截至发稿前，相关信息仍主要来自卖家爆料及行业讨论，具体情况、影响范围及后续处理仍有待进一步确认。

最新品牌营销指南解读：三大用户决策时刻，正在改写营销节奏

在用户真正需要的时候，你是否早就等在那里

26年德语区电商市场稳步扩张，中国平台份额突破10%

2026年德语区（德国、奥地利、瑞士）地区电商市场预计将继续保持稳健增长，三国年增长率预计在3%至6%之间，中国电商平台已经占据超过10%的线上消费份额。

爆款增长方法论（上）：产品没选对，广告只是在放大问题

沃尔玛跨境电商的卖家，常常会把沃尔玛广告投放当作拉动增长的核心手段。但有时候，广告预算花出去了，点击数据看起来也还过得去，可销量就是上不去，商品排名没有明显起色。这种困境的根源，往往不在广告本身。在沃尔玛平台上，“爆款”并不是一个玄学概念，而是一个可被拆解、可被系统复制的结果。观察平台上销量稳定的头部单品，它们几乎无一例外地具备三个共同特征：产品本身具备良好的平台适配性与转化能力，广告投放有清晰的阶段逻辑，以及数据运营持续跟进、不断迭代，即“三角增长”方法论框架【产品力×投放力×持续力】。本篇是「爆款商品背后」系列的上篇，聚焦产品力与投放力。

亚马逊上线8大视觉搜索功能，文字描述可AI生成商品图

亚马逊推出8项基于人工智能的新功能，帮助消费者通过图片、文字、摄像头等多种方式更快找到所需商品。

亚马逊搜索热度飙升，十款运动户外产品月销过万

亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款运动与户外产品产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。Callaway研发的高尔夫球以超过2.27万的销量，月销售额预计将达62万美元。

Alexa上桌，卖家都差一组能跑业务的Skill

Rufus正式退到幕后，换成了Alexa for Shopping。但，原来研究的Rufus逻辑并没有失效，只是亚马逊把“商品AI”和“用户AI”揉到了一起。Rufus更懂商品、评论、价格、Listing。Alexa更懂用户、设备、偏好、历史行为。现在它们合在一起，亚马逊想做的不是一个聊天机器人，而是一个能参与购物决策的AI入口。所以这个热点真正提醒卖家的，不是赶紧研究什么“Alexa SEO”。而是：以后你的Listing、Review、图片、A+，能不能被AI读懂。

亚马逊严抓AI作图？未标注AI要被封号？

2026年亚马逊AI合规审查全面升级，全站点启动AI自动扫号，AI生成图片和内容未标注即被判定违规，严重者停售、冻结库存甚至永久封号。本文深度解析亚马逊AI新政、违规后果及合规破局策略，帮助卖家守住旺季店铺安全。

传DeepSeek首轮融资拟筹500亿元 | AI日报

6月4日，AI圈发生了什么？

Anthropic呼吁全球AI实验室放缓开发步伐 | AI日报

6月5日，AI圈发生了什么？

7月27日起，亚马逊产品标题将限制75字符以内

2026年7月27日起，除媒体类商品外，亚马逊所有品类的商品标题长度都将限制在75个字符以内（包含空格）。

SpaceX上市融资750亿美元，估值1.77万亿美元

根据美国证券交易委员会披露的信息，埃隆·马斯克旗下SpaceX融资规模达到750亿美元，整体估值达到1.77万亿美元，成为全球有史以来规模最大的首次公开募股（IPO），预计将在6月12日于纳斯达克正式挂牌交易。

《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载

近年来，全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升，带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及，消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求，推动了智能照明,，装饰性灯具等细分市场的不断拓展。

《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载

美国站宠物细分品类销售数量上来看，狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件，而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品，但50-100美元的产品成交量也较高，属于量价兑现均高品类，进入此市场卖家可参考。

《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载

在印度尼西亚，绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计，深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框，而在线平台则提供可定制选项及进口款式，让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。

《2025全球化新品牌洞察报告》PDF下载

2025年，全球贸易体系深度从“一体化”转向“碎片化”，规则碎片化成定局，品牌全球化进入“精准导航”时代。关税壁垒呈“精准化+区域化”，多国差异化政策让单一应对策略失效;碳边境调节机制落地，覆盖行业扩围，企业需付额外碳排放成本。

《2025欧洲市场年中Prime-Day基准数据》PDF下载

本报告分析了欧洲市场零售媒体广告的现状,帮助您评估业绩并了解关键行业趋势。本报告提供了大规模广告数据的总览,包含数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,是业内同类报告中最全面的报告之一。

《美客多趋势报告-巴西站》PDF下载

根据Kantar《Media Reactions 2024》数据，86%的巴西网民使用美客多进行购物、寻找优惠信息或比价。同时，拉美地区每10个人中就有8个在美客多进行搜索，充分体现了电商在该地区的主导地位。

《TikTok Shop 墨西哥市场分析报告》PDF下载

在全球社交电商高速发展的时代浪潮中，TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯，更开创了"发现式购物"的新模式，为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。

《2026全球AI眼镜行业战略洞察报告》PDF下载

过去三年，全球 AI 眼镜市场经历了爆发式增长：出货量从 2023 年的 34 万台激增至2025 年的 870 万台，三年增长超过 25 倍。2026 年，这一数字有望突破 1000 万台。苹果、谷歌、三星等科技巨头纷纷入局，资本市场反应同样迅猛。

侃侃跨境那些事儿

不侃废话，挣钱要紧！

AMZ123会员

「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务

跨境电商干货集结

跨境电商干货集结，是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题，进行收集整理，汇总解答，将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。

AMZ123卖家导航

这个人很懒，还没有自我介绍

AMZ123跨境电商

专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文

跨境学院

跨境电商大小事，尽在跨境学院。

跨境平台资讯

AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。

亿邦动力网

消除一切电商知识鸿沟，每日发布独家重磅新闻。

非洲电商前景可期

官方客服

官方微信群

热门搜索

非洲电商前景可期

官方客服

官方微信群