AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键

8043
2025-02-08 17:48
2025-02-08 17:48
8043










提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键

  卖家急哭!提款被锁


近日,有卖家在社交平台上哭诉,Shopee后台无法提款,该卖家收到了钱包冻结的通知邮件,邮件中明确要求卖家提交电子发票信息以解冻账户。


翻译仅供参考:您的钱包已被冻结,需要提交电子发票信息以解冻。


提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键
提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键



社交媒体平台上,卖家们纷纷分享自己的经历和困惑。有卖家表示,在提交资料两天后,仍无法成功提款。


还有卖家对如何申请税务识别号(TIN)感到迷茫,特别是个体经营者,由于缺乏 TIN 号码和 mytax 账户,不知道该如何操作。


针对这些问题,热心网友纷纷给出建议,如使用 chrome 或 safari 浏览器,通过Shop information->business information 路径提交 einvoice 资料;对于个体企业,也可以在 LHDN 或在线申请 TIN 号码,不过申请过程需要等待数日。


小编昨天在这位博主的问题下留言询问进展,他回复说目前还是无法提款。

提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键
提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键



提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键

  电子发票或是提款关键



针对该名卖家所遭遇的情况,小编注意到,可能是与Shopee平台近日发布的一则通知有关,通知显示,自 2025 年 2 月 1 日起,未提交强制性电子发票信息的卖家,将无法从其卖家余额中提取资金。以下是具体内容:


⚠️警告:

自 2025 年 2 月 1 日起,未提交强制性电子发票信息的卖家将无法从其卖家余额中提取资金。

马来西亚内政部 (LHDN/IRBM)于2024 年 8 月 1 日起强制采用电子发票。所有卖家必须提交强制性信息/文件以遵守电子发票要求。

电子发票系统促进了企业对企业 (B2B)、企业对消费者 (B2C) 和企业对政府 (B2G) 领域的交易的近乎实时的验证和存储。

提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键


卖家需要根据LHDN的要求提交以下强制性信息和文件以供验证:


1、个人 / 个体经营者:


全名(Full Name)

身份证号码(Identification (ID) Number*包括 NRIC、MyPR/Red Card、MyTentera、护照和签证 )

账单地址(Billing Address)

税务识别号(Tax Identification Number (TIN))


2、注册企业(合伙制 / 公司):


公司名称(Company Name)、

账单地址(Billing Address)、

税务识别号(Tax Identification Number (TIN))、

商业注册号码(Business Registration Number (SSM))、

销售和服务税号(SST Number,如适用)


需提交的文件

  • 个人 / 个体经营者:需提交身份证件(ID Document)。

  • 注册企业(合伙制 / 公司):需提交 SSM 证书(SSM Certificate)。


值得注意的是,这已经不是Shopee第一次提醒卖家需要更新电子发票信息了,2024年,马来西亚政府发布了一则强制使用电子发票的政策,自 2024 年 8 月起,年营业额或收入超过 1 亿令吉的马来西亚纳税人将需要为某些交易提交和清算电子发票。


马来西亚电子发票采用持续交易控制 (CTC) 方法。电子发票必须通过马来西亚内陆税收局 (IRBM) 的电子发票门户网站 MyInvois 提交和清算。


对于跨境交易,马来西亚纳税人必须开具自开电子发票来记录费用,但外国方无需实施马来西亚电子发票系统。(文末扫码进群)


提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键

图注:马来西亚电子发票的流程  图源:sovos.com


从马来税收政策来看,马来西亚实行分税制,由联邦财政部统一管理并制定税收政策,税种分直接税和间接税,分别由内陆税务局和皇家税务局征收。


直接税有公司 / 个人所得税等,间接税包含印花税、关税等。外国公司和个人纳税政策与本地企业、公民一致。


在这样的税收体系下,电子发票的推行意义重大。电子发票系统能近乎实时地验证和存储交易信息,这使得税务部门能更精准地掌握企业的交易数据,从而确保税收征管的准确性和高效性。


例如在所得税征收方面,通过电子发票清晰呈现的收入和支出明细,能有效避免企业偷税漏税行为,保障税收足额入库。


此前,关于马来强制实施电子发票的消息,我们已经撰写了两篇文章来为卖家进行答疑和解析。具体可以点击以下链接:


《Shopee通牒已下:剩20天时间给卖家提交文件!8月起马来将强制实施电子发票》

【倒计时5天!】马来西亚税务填报答疑解惑更新!


而今,未按规定提交资料的卖家再次受到了影响,据了解,这项规定对不同规模卖家影响各异:


提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键


  • 小型卖家:资金储备少,无法提款就难以快速采购货物,店铺上新受限,商品种类更新不及时,难以满足消费者需求,进而造成客户流失。

  • 大型卖家:虽资金相对充足,但资金积压会增加财务成本,影响开设新仓储中心、拓展新市场等扩张计划,还会因资金周转不畅,在竞争中渐处下风。


除了社交媒体平台上卖家表示无法提款后,我们进一步了解到,已经提交了资料的卖家未受影响,也就是说,从行业整体发展来看,这一规则推动了行业洗牌,使得资源逐渐向合规卖家集中,有利于行业朝着更加规范、健康的方向发展。


上个月,Lazada也发布了和Shopee类似的通知。自2025年1月1日起,Lazada平台将正式启动向卖家开具经过验证的电子发票程序。强烈建议所有卖家及时更新个人信息,以符合即将实施的电子发票制度的要求。


提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键


Shopee 和 Lazada 两大平台相继发布通知,督促卖家重视电子发票事宜,足见其重要性。


有业内人士推测,考虑到卖家在实际操作过程中的情况,Shopee,Lazada平台以及马来西亚内政部有可能会对政策做出调整,延长提交信息的宽限期是可能的举措之一。卖家可以积极关注 Shopee,Lazada平台的官方通知,同时,留意社交媒体上的分享动态。


写在最后


当下,卖家们首先要尽快梳理自身情况,对照要求准备好相应的信息和文件。对于不清楚如何查找税务识别号的马来西亚卖家,可以在个人所得税申报表的首页或通过 MyTax 门户网站 https://mytax. hasil.gov.my "e-Daftar" 菜单下查看。


同时,TIN的功能等同物是NRIC编号,可以在马来西亚护照的第二页找到。请参见下面红色框中的示例:


提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键
提款受限!马来强制令下,Shopee按下“冻结”键
向左滑动查看更多 >>


韩国报告-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
在TikTok Shop,中国品牌接住了东南亚的消费升级
一款千元扫地机,顶开了跨境电商的增长“天花板”
英国或将对跨境低价包裹征收2.6英镑关税
Next、玛莎百货、Primark、ASOS在内的16家英国零售企业已联名致信英国首相及财政大臣,呼吁英国政府加快改革步伐,在2026年实施相关政策,对所有从海外发往英国的低价值包裹统一征收2.60英镑费用。
雅虎购物推出AI比价功能,接入ChatGPT
雅虎购物正式推出“AI随心比较”功能,允许用户基于商品筛选条件进行选择。还正式接入了OpenAI推出的“Apps in ChatGPT”功能。
受中东冲突影响,阿联酋跨境网购配送延迟长达45天
据物流追踪平台17Track数据显示,Temu在阿联酋及周边地区的预计配送时间已从此前平均7至15天,延长至最长约20天。Shein的配送时间也从原来的5至8天增加至8至10天。部分通过国际仓库发货的亚马逊商品,预计送达时间甚至已经延长至35至45天。
万事达卡获得美国纽约州稳定币牌照
万事达卡已获得纽约州金融服务局(NYDFS)颁发的BitLicense牌照,使其能够在全球最严格的州级数字资产监管框架下开展稳定币和代币化存款相关业务。
2026年六月Prime Day倒计时!大促前这7个检查点,漏一个可能白忙
2026年Prime Day首次提前至6月下旬,促销规则、账号安全、库存截止日全面调整。本文梳理大促前必须检查的7个关键点,帮你守住利润、避开红线。
世界杯订单爆发!美线运价暴涨60%
世界杯还没开哨,美线物流已经先进入加时赛。近期,不少货代和卖家明显感受到,美线市场的节奏突然加快:订舱变难、报价变快、船公司涨价通知密集出现。原本还在观望的货主,也开始把出货计划往前挪。AMZ123获悉,进入5月下旬,美线舱位明显收紧,提前出货的情绪正在升温。多位货代反馈,6月部分美线航线舱位已接近售罄,不少原本还在观望的货主开始提前订舱。随着货量集中释放,船公司涨价通知也明显变得密集。具体来看,阳明海运、万海航运已计划自6月1日起上调美线运价,涨幅为1000~1500美元/FEU;马士基则宣布,从6月17日起,在远东至美国、加拿大航线上收取旺季附加费PSS,收费标准为1000美元/TEU、2000美元/FEU。
2025年亚马逊在英国投资超200亿美元
亚马逊公布的最新数据显示,2025年在英国投资超过150亿英镑(约200亿美元),该计划为2025年至2027年总额400亿英镑的长期投资计划,在英国的总收入超过300亿英镑。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
亚马逊AI自动化广告助手扩展至西班牙
亚马逊在西班牙扩大AI自动化广告助手Ads Agent的应用范围。这项技术主要用于简化广告活动的创建、管理和追踪流程。
亚马逊提高卖家自配送商品处理时间要求
从2026年6月29日起,亚马将对卖家自配送商品实施新的处理时间要求,同时还将进一步提高Seller Fulfilled Prime和Premium Shipping项目的配送速度标准。
亚马逊发布25年中小企业报告:7.5万卖家年销超100万美元
亚马逊发布了《2025年中小企业赋能报告》,披露了美国第三方卖家在2025年的经营情况以及平台在AI、物流、广告和融资等方面的最新布局。
2026新卖家必看!亚马逊黄金90天大更新!开售前就能攒评论,新品起步快人一步
2026亚马逊黄金90天攻略大更新,把握新节奏,赢在起跑线。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部