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TikTok故障已修复！广告空烧却在多站上演？
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重磅开启，立即了解
最新进展！TikTok已修复API故障，恢复发帖功能，电商板块运营功能也已逐步恢复，目前各大TikTok相关的数据统计平台均已可正常统计1月25日之后的数据。
然而，据多名东南亚站卖家反馈，直到今日，马来西亚、印尼等站点仍然存在广告空烧的情况，“挣点利润全烧完了”。
此前东南亚电商观察关注到，TikTok美区、东南亚等市场出现大规模系统故障，店铺后台GMV、成交量等核心指标无法正常统计，卖家出单、提款受限，广告曝光与点击也近乎停滞。
根据TikTok官方给出的解释，此次故障是美国暴雪引发的数据中心断电，同时叠加TikTok美国业务的强制剥离，在数据迁移过程中造成的服务中断。
至于美区的故障会传导至东南亚，有说法认为，一方面TikTok Shop的商家后台、数据面板等功能可能共享一套全球API架构，美区出现问题，自然牵一发而动全身；
另一方面，卖家使用的第三方ERP工具，通常通过美区API节点或统一的服务入口抓取数据。当美区API中断，即使东南亚本地服务器正常，第三方工具也会失效。
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东南亚电商观察
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