为什么说印尼电商潜力巨大？

目前印尼电商平台主要集中在3个领域：网约车和外卖（如GoJek、Grab）、网店（如Shopee、Tokopedia）和线上订票（如Traveloka）等。

因为疫情关系，线上订票平台交易量受到冲击，其余两个领域则呈现增长。而其中，GoJek已经获得来自国际巨头如谷歌、京东和腾讯公司的注资。

另外，Tokopedia则获得阿里巴巴的注资。这一切都显示国际资本和中国网络巨头看好印尼数字经济的发展潜力。

各电商平台也适应印尼特殊的社会民情和市场行情。Tokopedia和Bukalapak电商平台设立“清真线上市场”，专门出售针对回教徒的商品及使用符合回教教规的交易方式。

电商平台施展浑身解数抢占市场，但也很有韧性的适应社会演变和市场变化。

COVID-19在印尼于2020年初开始爆发，影响到印尼民众的消费习惯。

印尼政府实施的限制疫情措施减少民众外出，当地零售协会发现使用手机的交易和运送方式增加了4倍。印尼财政部注意到这个变化并计划减税，帮助因为疫情而受影响的企业。

另外，谷歌和新加坡淡马锡公司共同研究报告显示，东南亚网络使用者增加了4000万，总人数达到4亿人。

而在印尼，因为COVID-19所实施的社会限制产生了37%新用户使用电商平台进行消费，而这些新用户当中的93%打算在疫情过后保持他们的消费习惯。

该报告也预测，印尼的数字经济将在未来5年呈双位数增长。谷歌和新加坡淡马锡公司共同研究着重印尼数字经济的7个领域，由原本的电子商务、运输和食品、线上旅游、线上媒体和金融服务，2020年的研究增加了2个领域——健康科技和教育科技。

因为这两个领域在疫情期间呈现显著增长。人们因为疫情而需要更多健康服务以及在家上课的相关服务，数字经济又开启了新的领域。

疫情除冲击传统行业和原有的交易方式外，也意外的开启了另一个消费模式和市场。

一方面印尼政府的减税政策鼓励电商交易，另一方面因疫情而增加的新消费群也将在未来持续使用电商平台做交易。政府的鼓励和民间的积极性将持续推动印尼数字经济。

不过，发展前景虽然一片光明，现实难题却可能牵制印尼的数字经济建设。

首先是政府因素。代表就是发生在2021年2月18日的“胡先生”事件以及由此引发的各种抵制活动。

这是一个由科技发展、跨国自由贸易和保护本土企业等议题之间相互交织的争议例子。随着印尼数字经济的扩展和电子商务的越来越发达，类似的案件很可能会增加。

除此之外，印尼领土幅员辽阔且发展失衡。根据研究，印尼整个数字服务的56%遍布在首都圈以外，而44%在首都圈以内。大部分数字经济活动还是呈现以首都为中心的发展模式，极少数活动发生在首都圈以外。

其次，基础设施缺乏以及落后的物流网络也将导致印尼数字经济不能均衡发展。

麦肯锡咨询公司关于印尼电子商务的研究报告指出，印尼面临的难题有四：

（1）基础设施建设物流成本过高；
（2）非现金支付仍然处于初级阶段；
（3）有必要增强人才培养；
（4）投资环境必须改善。

无论怎么讲，这个人口排名世界第四的巨大消费市场依然充满吸引力，值得深入挖掘。