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直播带货风口吹往海外,美客多与亚马逊一争高下!

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2022-09-14 15:00
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LM123获悉,“直播+电商”作为一种新兴网购方式,在国内似乎已经成为了各大品牌的电商标配,而在海外,这仍是一片亟待开发、潜力无限的商业领域,吸引了众多跨境巨头纷纷入局。


此前亚马逊会员日期间,亚马逊就押注直播购物,包括喜剧演员凯文·哈特、澳大利亚模特米兰达·可儿、女演员凯尔·理查兹等明星,都加入了亚马逊的直播带货队伍。


而亚马逊也借助直播带货,使其平台业绩再创新高,消费者每分钟购买的商品超过10万件。随着亚马逊押注直播购物,美客多也不甘示弱,押宝秘鲁的直播购物市场,试图与亚马逊一争高下。


美客多商业区域经理Tainá Saramago表示,在电商领域,直播带货已经成必然的发展趋势。TikTok在全球的巨大成功也已经得到验证,美客多将紧随潮流,为卖家和消费者提供互动性更强、更具个性化、娱乐化的购物体验。


对于美客多而言,涉足秘鲁直播电商领域,这是一个全新的起点,对于广大卖家而言,这也是一个不可多得的机遇窗口期。


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押宝直播赛道,流量红利随时爆发


LM123获悉,美客多为了加强在直播购物市场的竞争力,推出了一种新的短视频工具Videos来帮助销售产品。新工具无需任何额外费用,美客多卖家可以生成最长一分钟的短视频内容来宣传和介绍其产品,巴西和阿根廷市场目前已经上传了1,000个新视频。


美客多的SKU超过了3亿个,买家数量超1亿,卖家数量超1000。这个新视频工具将让买家更容易找到产品,并完善购物体验。


目前,美客多这个视频新工具还处于试点阶段,试点结束后所有卖家都可以上传产品介绍视频。但视频必须以垂直格式录制,最长60秒,并专注于单个产品,遵守适用于每个类别的广告和营销规则。


LM123了解到,每个视频都链接到一个产品,买家点击该链接就能直接购买。新视频功能会显示视频观看量,卖家可以使用这些数据更好地了解每个什么产品的受欢迎程度,以便卖家更精确地推动销售业务。


美客多营销副总裁Pablo García表示:“这对买家来说是一种发现体验,支持买家搜索更多产品的同时,会向那些不知道买什么的买家推送可能需要的产品。这对卖家来说则是一种促销,有利于增加销售额。”


跨境电商平台自然流量红利消退,不少卖家需要借助站外推广渠道引流,但成本的上涨让不少卖家苦不堪言。对卖家来说,没有流量相当于没有了销量。因此,作为平台方,如何突破流量瓶颈,帮助卖家快速进入市场迫在眉睫。


直播“赋能”跨境电商,视频直播玩转流量红利


一、互动感强,用户参与度高


通过直播搭建的即时互动空间,消费者能够和平台用户进行实时的交流,拉近与用户的距离。2021年大促期间,亚马逊就在Amazon Live 的会员日直播取得了不俗战绩:数以千万计的客户在Amazon Live上观看了直播,并通过实时聊天功能与创作者互动超过100,000次。


与此同时,运用红包、抽奖、秒杀等手段来使用户积极主动的参与到直播互动中,将其在不知不觉中转化为自己的粉丝。弥补了传统搜索式购物带来的互动不足的痛点,大幅提高观众的参与度和观看兴趣。


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二、真实性高,用户信任感强


由于跨境购物比国内购物更为复杂,风险也更高,跨境消费者将会越来越重视海外卖家的商业信誉。LM123了解到,在拉美地区,客户下单的最大障碍是信任,所以如何尽快取得他的信任极大影响了他们的下单速度。


因此,跨境网购决策中,商业信誉是重要或非常重要的因素。除了高互动性之外,直播还成功创造出了比普通视频更高的真实性。由于镜头背后一举一动都可以直接传到观众面前,无法过多剪辑的特点也更能表现出商品的真实状态和个人魅力。而观众也会因此而对直播的内容更加信赖,对直播的品牌或个人的喜爱和依赖度也会更高。


选对赛道≠马上起飞 ,运营技巧才是制胜关键


从长远来看,跨境直播购物依然是一个值得关注的赛道,亚马逊做的是平台闭环,而美客多直播平台则是半闭环形势,希望独立卖家和个人都可以在该平台进行直播带货,购物车能直接跳转到独立站或者店铺,对品牌商和拥有独立站的卖家是非常友好的。


但目前海外直播电商仍处于成长阶段,卖家如果想要深耕拉丁美洲市场,不仅仅需要多样化的直播策略制定,还要有意识的培养和接纳西班牙语、葡萄牙语等小语种人才,为日后的账号运营及销售“造血”。


同时,LM123也整理了一些“直播+电商”的运营技巧,助力跨境卖家实现大卖!


1、先发制人,制定多样化直播策略


直播间能提供给购物者的价值是多样化的,与中国为了购买而观看的直播购物不同,海外流媒体上的用户不一定是积极购物者,有的观众是为了寻求优惠,有是为了发现新产品、了解产品,有的则将观看直播作为娱乐活动。制定多样化的直播策略,与观众建立联系,第一方数据将成为卖家最宝贵的财富。


2、术业专攻,最熟悉的战场做最擅长的事情


不论是找红人做达人分销,还是自己运营,都需要对市场和产品足够了解。闻道有先后,术业有专攻,不认真做功课,认真选品,只是简单地在直播间摆个造型,对直播产品也不了解,那肯定是会翻车的。


3、内容为王,迎合受众是永远的利器


直播的门槛很低,但能让观众大呼过瘾的好内容门槛却很高。把商品推到消费者面前不难,让 TA 们心甘情愿地掏腰包却不易。做好内容,是跨境卖家能掌握的最具性价比的砝码,经得起口碑检验,才能踏上一条真正长远的发展之路。


写在最后


当前视频流量成本相对较低,行业也处于上升阶段,拉美作为蓝海市场的试错成本也要低不少,对于卖家来说不妨是一个入局的好时机。但“直播+电商”这种营销模式,对大卖来说是新的流量增长点,但是对许多中小卖家而言,关注这个领域还为时尚早。平台和独立站兼顾的大卖,就可以借助与社交媒体平台合作,将潜在消费者吸引到其网站,以获得最大效益。


12.15 武汉emag沙龙-文章页底部
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头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
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亚马逊支付1.8亿欧元和解金,结束意大利税务与劳工调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在意大利的物流子公司以约1.8亿欧元(约2.1亿美元)与意大利税务部门达成和解协议,终结了一项涉及税务欺诈和劳动违规的调查。意大利税务部门同步取消了此前用于监控配送员工的系统,从而正式结束相关调查程序。该案始于2024年7月,当时米兰检察机关指控亚马逊物流业务依赖外部合作社或有限责任公司提供劳动力,以规避劳动与税务法规。米兰检方认为,这种模式使亚马逊得以避免缴纳增值税,并降低社会保险缴费成本。在调查期间,米兰检察机关一度冻结了亚马逊1.21亿欧元资金。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回21万台亚马逊在售充电宝
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回通知。因内置的锂离子电池存在过热并起火的风险,可能导致消费者面临火灾和灼伤危害,紧急召回便携式充电品牌INIU在亚马逊销售、约21万台、型号为BI-B41的10,000mAh移动电源。公告指出,这款产品召回产品外观为黑色或蓝色,正面印有INIU标识及爪印形LED灯,底部标注型号与序列号。此次召回仅涉及序列号为000G21、000H21、000I21和000L21的移动电源。根据官方说明,从2021年8月至2022年4月,这款产品曾在Amazon.com上以约18美元的价格销售。
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中欧贸易顺差创新高,欧盟或对中国商品加征关税
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LM123跨境电商
2022-09-14 15:00
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一、互动感强,用户参与度高


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写在最后


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