大龙谈供应链第一期：跨境电商采购的腐败之路

各位大咖好，我是大龙。之前刘会长和我说希望我能分享一些供应链管理的一些从业经验，起初我是拒绝的，因为在各位大咖面前我资历浅薄，可不敢班门弄斧。但是后来我想，有这么好的一个平台能和各位大咖一起学习和分享不是一件极好的事情么，所以我以后想每周末分享一个有关供应链管理方面的小主题，不对的地方希望大家斧正，谢谢！

我们今天聊聊企业最盈利之一的部门：采购的腐败之路。

首先我给大家讲一个发生在我身边的真实故事，我有一个老乡是做货代物流的，行业人都明白物流行业是一个香饽饽且门槛较低，特别是在电子商务高速发展的红利驱动下，所以我那朋友也想着要在物流行业干一翻大成就，有着7、8年大公司货代经验且拥有丰富资源的他果断辞去高管职位就着手创立公司、组建团队了，朝七晚一的日子忙的是PDPD的。第一个月就盈亏平衡了、第二个月净利2万、第三个月净利4万、第四个月净利4万？第五个月净利不到4万？在他看来业务在不断增加而且利润也一直较为可观，但为什么业务增加的同时利润反倒少了？那么问题来了，我这个老乡是个憨厚老实人，疑人不用用人不疑的他在公司的财务上基本不干预，用他的话来说，他只看结果；就是他这样的一句【我只看结果】的管理方式最终害了一个刚毕业不久的小妹妹走上歧途，在没有财务部门制度流程的规范操作下，这个小妹实现了毕业后的“第一桶金”。

客观上讲我相信这个刚毕业的小妹妹内心是单纯的，只是在初创公司的制度弊端条件下给了人家错误的信号。其实分享这个故事给大家就是想说企业的管理制度非常重要，采购也是如此；一个好的制度不仅仅能完成公司的业务绩效，也能营造一个良性的人才梯队建设环境。

采购，这个词只要出现在日常的话题当中，就会被无止境的神化，啊！多少人的梦想摇篮，啊！一个能轻松致富的好职业。为什么我们的观念一直会停留在这样的神化故事里，那是因为我们的企业给了采购统领三军的权力，从供应商引入、价格谈判、商务条款等都由采购掌来号令，那么你们关心的大问题就来了，这个病咋根治？

等等，我相信绝大部分人看到的都是这种普遍的现象，其实我想说的是，腐败远远不至上面说的那样简单。分享以下几点：

1：供应商在送样质检取得供货货权资格时，有注意到工程部门的权力么？

2：供应商在参与公开竞价时，有注意到竞价部门的权力么？

3：批量采购或OEM项目开展时，有注意到批采部门的权力么？

4：仓库在执行货物质检验收时，有注意到仓检部门的权力么？

等等。。。。。。。。

如果以上部门都挂上了腐败的头衔，那就会形成一个大部分公司都经常发生的局面。什么采购和工程部门干起来了、采购和竞价部门干起来了、采购和批采部门干起来了、采购和仓检部门干起来了。为啥？【都是打工的，私人神圣的利益绝不受侵犯呗，违者必干】，似乎在各在负责的领域内都能拿出所谓的正义言论，却不曾想受损的永远是公司的利益。

其它的部门我们今天就先不扯，我们继续说说采购。我了解过很多公司在采购廉洁管理这一块，员工一入职就会签订什么 入职担保、采购宣誓、廉洁保证等啥所谓的合同，其实这给人一种非常不好的感觉，会让新人恐慌和纠结，这到底是个啥样的公司？企业文化怎么是这样？这个公司的过去到底经历了什么鬼？扪心自问，这样的管控方式能真正解决现实所遇到的问题么？结果当然是没什么鸟用。后面又出现了类似一定周期就要转岗、安插间谍亲信等这样低级的版本，动动脑这样环境下的团队怎么开展业务？搞的整个公司政治斗争激烈，甄嬛传宫斗一样，回过头我们还是要去发现问题的本质：制度问题、流程问题、权责问题。

我个人觉得要最大化根治腐败的发病率，一定要从两个核心的方向去着手：第一是采购的权责要分散出来，第二是供应商绩效管理要执行落地，两者缺一不可；

一：采购权责分开

采购职责需要进行细化，由现在的独立事业部制替代之前的采购一言堂，可以设立：招商、产品开发、批采、OEM及跟单，各事业部进行相互督管，这种权责分散模式能提高采购整体业务推进的透明度，大大降低采购执行中发生的腐败频率，采购业务执行过程中必须具备客观性、透明性、公正性；

二：供应商管理

在标准化的供应商绩效管理模式下，即使不符合标准的供应商在初期混入进来，是经不起KPI的考核，根据每月的供应商综合考核得分、所有的问题的链条都会浮出水面，以供应商的考核得分数作为采购人员考核的维度项，制衡在推进采购执行中容易发生的腐败风险。供应商绩效可以从 账期、价格、不良率、销退、逾期及响应速度等作为参考考核项，严格按照绩效标准采购优胜劣汰的方式确保良性的供应链发展。

总言之在采购腐败管理上，权责制度必须细分明确并要能100%执行落地，各部门的绩效管理要明确，不改变粗放的管理模式，无法从根本上解决采购的腐败问题，如果一个业务部门又能够踢球又能当裁判，那就悲剧了。