亚马逊抢先接入ChatGPT广告，年化收入破10亿，出海品牌跟不跟？

ChatGPT的广告业务正在从OpenAI独立推进转向与成熟广告平台协作。

最新消息显示，亚马逊广告主可以通过亚马逊需求方平台，把广告活动延伸到ChatGPT的对话体验中。该服务先在美国试点，Delta Vacations等美国品牌参与。对出海企业来说，这件事的重点不是多了一个广告位，而是对话式AI正在进入消费决策链路，广告商业化开始从单点试验走向平台协作。

据Marketing Dive获得的消息，亚马逊与OpenAI达成合作，亚马逊广告主可将广告活动延伸至ChatGPT对话体验。亚马逊发言人通过邮件确认，ChatGPT广告库存将通过亚马逊需求方平台提供。亚马逊认为，对话式广告是品牌触达新客户和老客户增长最快的渠道之一。

OpenAI今年推出广告业务，近期达到一个重要收入节点。亚马逊运营全球第三大数字广告平台，去年广告收入接近700亿美元。这一体量使其成为OpenAI广告业务的重要合作方。此前OpenAI与Target、Albertsons等零售媒体网络合作，但亚马逊的规模明显更大。

ChatGPT广告通过亚马逊需求方平台购买，以管理服务形式提供，亚马逊团队协助广告主设置和优化广告活动。计费方式包括按点击付费和按千次展示付费，试点启动阶段仅限美国。OpenAI通过自有系统控制所有广告投放决策，广告以文本和图片形式出现在ChatGPT自然回答下方，并标注赞助，这与OpenAI此前的广告形式一致。

ChatGPT目前在免费版和价格较低的Go订阅层运行广告。亚马逊还提供产品目录广告，可根据商品目录自动生成素材。参与测试的广告主会收到聚合后的效果数据，包括展示量、点击量、单次结果成本、千次展示成本和单次点击成本。OpenAI还与LiveRamp合作完善测量能力。

广告主看重亚马逊的购物和流媒体数据，这些数据有助于提高营销精准度。ChatGPT则强调广告可以实现更丰富的上下文相关活动。这类广告可能吸引通常不在亚马逊销售商品的广告主。Delta Vacations总裁Katrin Koenig在声明中表示，旅行规划越来越个性化，旅行者期望相关体验，通过与亚马逊广告和ChatGPT广告合作，Delta Vacations可以利用消费者洞察，决定何时出现在ChatGPT广告体验中。

OpenAI今年2月开始测试ChatGPT广告，随后快速搭建业务，并为备受关注的IPO做准备，广告板块可能成为其收入叙事的一部分。投放广告的决定也引来竞争对手批评，行业报告显示，一些营销人员对ChatGPT广告的表现并不满意。上月末，ChatGPT广告达到10亿美元年化收入运行率，该数字基于短期收益推算年度收入。 

OpenAI称已有数万广告主使用该服务，业务最近扩展到印度、欧洲、中东和北非。OpenAI还引入第三方完善对广告信心重要的能力，包括与LiveRamp合作测量。OpenAI与成熟需求方平台合作以追求规模并不意外，但最初选择亚马逊可能让一些人意外。据报道，OpenAI今年早些时候曾与The Trade Desk讨论合作，The Trade Desk是亚马逊的独立竞争对手。

1、密切跟踪美国试点数据，切忌过早大规模转移广告预算 

ChatGPT广告业务目前仍处于初期阶段，海外行业人员对其投放效果的反馈存在分歧。当前美国本土品牌的试点数据更适合作为出海卖家的观察样本，无需急于将核心预算过早倾斜至这一新兴渠道。  

2、重构适配对话交互的素材库，突出真实应用场景与解决方案 

对话式广告的匹配逻辑依赖深层语义理解，单纯罗列产品参数的素材极易失效。出海卖家需重新打磨提交给系统的产品目录（Product Catalog），着重提炼产品在具体生活场景中的痛点解决方案，确保在AI回答用户的复杂问题时能够被高效调用与推荐。 

3、依托亚马逊DSP平台小步慢跑，以轻量测试验证转化质量 

对于已开通亚马逊DSP平台的跨境品牌，可设置小额预算，分别对按点击付费（CPC）与按千次展示付费（CPM）进行多维测试，重点追踪单次结果成本、点击转化率以及后端实际成单表现。 

4、建立独立的AI渠道考核口径，切勿生搬硬套站内广告指标 

由于广告展示与投放决策由OpenAI底层系统掌控，品牌方对具体投放细节的优化空间弱于传统的电商站内广告。出海企业需为其设定单独的归因与ROI考核标准，不能直接以常规站内Sponsored Ads的投入产出比来衡量其价值。  

5、探索独立站站外引流新通道，捕捉跨平台场景的增量红利 

对于主攻DTC或原本未在亚马逊开设店铺的出海企业而言，此次合作为独立站站外引流提供了全新的高质量触达窗口。高净值用户在AI对话中展现的购买意图极具商业价值，相关品牌可在持续跟踪效果数据的基础上，适时将其纳为站外获客测试的可选项。