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亚马逊前台新规暴击!长按直接看差评,你的广告钱要白花了!

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2026-01-27 09:35
2026-01-27 09:35
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亚马逊最近又在前台搞了个小动作,很多粗心的卖家可能还没发现,但这个功能正在悄悄偷走你的广告费。

就在这两天,前台搜索页面完成了一次极具杀伤力的升级。

以前买家买东西,必须点进你的详情页,翻到评论区,才能看到大家在骂什么。现在不需要了。

当买家在手机端的搜索结果页,对着你的产品长按或者手指停留几秒,系统会直接弹出一个小窗口。

这个窗口里写的不是别的,正是AI帮你提炼出来的 评论摘要。

这意味着什么?

这意味着买家不用进店,在门口就能把你的底牌看个精光。

这一改,彻底变天了


以前买家的决策路径是:看主图觉得不错,点进去,看详情,看评论,最后决定买不买。

现在的路径变成了:看主图觉得不错,长按看一下AI总结,发现有差评,直接划走,连点都不点。

这对于卖家来说,是一个巨大的坏消息。

因为AI不仅会总结好评,它更会把差评挂在最显眼的地方。

以前你的差评可能沉在第三页、第四页,不仔细翻根本看不见。

现在好了,只要某个负面问题(比如电池不耐用、掉漆、尺寸偏小)出现的频率足够高,AI就会把它直接提炼出来,放在搜索页的弹窗里。

这简直就是一面 照妖镜,让所有的瑕疵产品在流量入口处就现了原形。

广告点击率的隐形杀手


这个功能最要命的地方,在于它直接打击了广告的效果。

我们投广告的逻辑通常是:花钱买曝光,靠主图和价格骗点击。

但在新功能下,这个 AI摘要 成了第一道拦路虎。

试想一下,你花了大价钱抢到了首页首位的广告位,主图很美,价格很香。买家很有兴趣,长按了一下,结果AI弹窗显示:高频痛点——蓝牙连接不稳定。

买家大概率会直接放弃点击。

这就导致了一个很恐怖的后果:你的广告曝光量还在,钱也烧出去了,但是点击率CTR会断崖式下跌。因为买家在点击之前,就已经被AI劝退了。

以后的广告竞争,不再仅仅是拼谁的出价高、谁的主图好,而是拼谁的 AI画像 更完美。

卖家现在该怎么应对?


面对这个已经落地的变化,我们必须调整运营策略。

第一,别光盯着星级看 很多卖家觉得我评分4.5星,很稳。

其实不然。AI抓取的是 关键词情绪,而不是分数。 

即使你是4.5分,但如果评论里反复出现 音质一般 这个词,AI照样会把它写进摘要里。 

所以,赶紧去前台长按一下你自己的产品,看看AI到底在买家面前说了你什么坏话。

第二,广告投放要 避雷 在投广告之前,先检查一下目标ASIN的AI摘要。 

如果摘要里明确提到了 续航差,那你在投广告选词的时候,就千万别投 长续航 这类词了。

因为买家搜 长续航 看到你的产品,再看到AI说你 续航差,这简直是公开处刑,转化率绝对惨不忍睹。 

反过来,如果AI夸你 佩戴舒适,那你就要猛投 舒适、人体工学 这类词,这叫 顺势而为。

第三,产品改良是唯一出路 AI是没有感情的,它只认数据。 

如果某个负面关键词出现的频率过高,它就会一直挂在那里。

你找客服删几条差评是没用的,因为AI统计的是 大数据。 

唯一的办法就是改进产品、优化说明书,从源头上减少这个槽点的出现频率。

当你后续的好评里不再出现这个问题,AI才会慢慢把这个标签摘下来。

亚马逊正在变得越来越透明


2026年的亚马逊,正在变得越来越透明。

AI替买家省去了翻评论的时间,也就意味着留给卖家 忽悠 的空间几乎为零了。

以后想靠着精美的图片把垃圾产品卖出去,或者靠广告硬砸流量,只会死得越来越快。

唯有把产品打磨好,让AI心甘情愿地为你 说好话,才是长久之计。

1.30 深圳coupang-文章页底部图片
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