近日，有多位卖家反馈自己产品的变体review被拆开展示了，向客服求助后得到的答案是暂时无解。
变体产品review突然合不上了，万万没想到这样的变体操作也违规
207172019-06-24 13:22
2019-06-24 13:22
20717目前正处于产品下架、店铺被封的风口之上，难免有卖家战战兢兢地猜测，是不是自己的变体操作不合规所以被姐夫小施惩戒，这难不成还预示着政策又要生变了？
变体产品review突然被拆开，咋就合不上了？
先了解一下事情的具体经过，一位卖家像往常一样打开电脑，进入店铺，然后开启巡逻模式，逛着逛着发现了问题，店铺里一个产品的变体的review都被拆开展示了，卖家害怕又疑惑，合并变体违规了吗？
发现问题后，卖家就开始找客服询问具体原因，客服表示有很多卖家都遇到了一样的问题，目前暂时没有解决办法。
听到多位卖家都出现了这个问题，也就意味着有很多人正陪着他共患难，卖家害怕的心总算平复了一点。除了变体review全被拆开这种情况，小编了解到，一位卖家的症状和别人稍有不同，他遇到的情况是合并后的变体，review没有全部合一起，只是大部分合在一起，少部分还是单独存在，真是奇了怪了。
接着这些卖家就开始思考为啥变体review突然被拆开这个引人深思的问题了。
关于这个问题，亚马逊方面也有回应，说应该是因为变体中含有虚假的子asin。
不过有卖家表示自己的合并完全合规，所以推测亚马逊出现系统BUG的声音也有出现。
这些变体操作得禁止
目前有很多卖家在使用变体时总是有意踩雷，还有一些卖家因为“无知”莫名受到惩罚。卖家得知道，这些操作都是万万不能做的事。
1、捡“尸”行为
小编的朋友圈前一阵子开始就开始流行卖5.0僵尸狗用来合并了，貌似生意特别红火的样子。经常有服务商推荐了一个“已经死了”但是之前积累了很多好评的Listing给卖家，而有些卖家也想通过把这个Listing的内容改成自己的产品从而轻易获得好评和排名，殊不知，这种‘捡尸’行为属于严重违规。
2、蹭热度行为
有卖家会把两款功能相近的产品（外观接近，一款功能更丰富价格贵点）上到一个listing上，或者把新款产品上到老款的listing上，虽然产品都是一样的，但是功能略微有更新。
这种“蹭热度”的行为都是违规的，比如说后者违反了亚马逊的ASIN创建政策。
敲重点：这2点知识盲区，卖家得重点注意
虽然很多卖家对违规变体的操作敬而远之，但是不少卖家不知道的是，这2种变体操作居然也违规。
1、很多卖家的产品拥有多款颜色时，他们经常会把每一个颜色都作为一个单独的ASIN上传，每一个ASIN获取了评价之后再合到一起，这种累积评论的方式也不合规。
理由：如果一款商品存在相应的变体主题，在添加这些商品时必须创建父/子关系。
2、如果卖家一个Listing里有几个变体的销量不高并且差评较多，很多卖家于是乎直接拆除这几个变体以移除他们所带来的差评。这种行为就属于违规拆分变体，如果为了删除差评或报Deal将表现不好的子体从父体拆除，可能会导致ASIN 创建或销售权限被暂停或永久撤销。
正确做法：先下架这几个变体，查看产生差评的根本原因，问题解决后再发货。
根据前2天亚马逊发出的一条公告，在变体关系中，仅父ASIN的商品名称显示在详情页面上，买家将该ASIN添加到购物车后，系统将显示所选子ASIN的商品名称，因此请卖家务必在子ASIN的商品名称中加入变体属性（例如尺寸和颜色）。
父ASIN的商品名称示例：Crocs Beach Clog
子ASIN的商品名称示例：Crocs Beach Clog，Lime，Medium（Women’s 8-9 M US/Men’s 6-7 M US）
封号也许会迟到，但不会缺席，卖家是刚不过姐夫的。卖家别看现在那些拥有违规操作的卖家蹦的欢，说不定哪天就摔跟头了呢？
（编辑：一鸣）
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亿恩
2019-06-24 13:22
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