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折扣叠加和0元购问题可以撤销了!

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2024-08-29 10:45
2024-08-29 10:45
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6.24 掘金拉美|三大平台齐聚深圳,聚焦巴西&墨西哥两大市场!



亚马逊的0元购订单是指通过特定的促销活动或优惠券等方式,用户可以以0元购买商品。


第一种情况

无折扣码叠加


1、老的coupon和新coupon之间的叠加

一开始就设置了一个coupon,预算用完后,系统自动取消,然后重新设置了一个新的coupon,碰巧有些买家之前领了老coupon没用,又领了新coupon,如果两者都是50%coupon,此时将形成0元购。


因此,卖家在设置时,一定要注意让旧优惠券失效,避免造成巨大损失。


2、Coupon与专享折扣叠加

假设商品售价是$100, 会员专享折扣25% off,链接优惠券25%off 。

coupon与专享折扣同时开,客户是Prime 会员,而且勾选使用了优惠券,加在一起就是50%off,最终售价=商品售价*(1-专享折扣比例-优惠券折扣比例)=100×(1-25%-25%)=50


3、秒杀与优惠券、专享折扣叠加

秒杀(LD/BD)的时候一般都会开启优惠券来进一步刺激单量。


假设商品售价是$100,秒杀15%折扣,秒杀价格是$85,优惠券25% off,专享折扣是25% 。


秒杀时优惠券25% off 和专享折扣的25%都开启,最终售价= 秒杀价*(1-优惠券比例)= 85*(1-25%)=$63.75


敲重点:秒杀无论是 LD还是BD ,专享折扣会自动被禁止显示的,客户是不能使用的。


第二种情况

社交媒体折扣码与购买折扣叠加


1、如果卖家只创建折扣码

无论卖家是设置优惠还是无限,这两种折扣码都可以与站内促销叠加。


2、若卖家创建多个折扣码

在这种情况下,即使买家收到多个折扣码,他们也只会在下单时选择最高的折扣码,比如设置60%和30%的折扣码,最终只会选择60%,但同时,他们也会与站内促销的叠加。


3、若卖家创建多个无限折扣码

可叠加无限折扣码。例如,如果设置50%和30%的折扣码,买家最终可以获得80%的折扣。


4、如果卖家创建了多个优惠折扣码和多个无限折扣码

例如,卖家设置了30%和10%的优惠折扣码和20%和10%的无限折扣码。最终买家享受的折扣是最高折扣+两叠无限折扣,即30%+20%+10%=60%折扣。


需要折扣码的促销活动和不需要促销码的促销活动将叠加,有折扣码的促销活动也将与其他有折扣码的促销活动叠加。coupon和社交媒体折扣码属于无限折扣,可与任何折扣叠加。秒杀是一种价格状态,可与任何折扣叠加。如果有多个优先code,买家只能享受最高折扣,而无限code将无限叠加。


对于运营来说,一不注意折扣叠加是非常致命的,经常有粗心的运营操作失误出现折扣叠加,导致产品“零元购”,库存被秒空损失巨大。


亚马逊新推出防优惠券叠加的保险功能


这项新功能被称为“优惠券叠加保护”或“保险功能”,旨在防止因操作失误导致的优惠券叠加问题,从而保护卖家的利益。

卖家们可以手动设置,选择是否与其他折扣叠加,选择【不叠加】,这样我们设置的coupons就不会和promotion折上折了。


该功能可以在后台创建优惠券页面和promotion页面看到

以前没有这个功能的时候后台设置优惠券会和折扣/买一赠一促销一起叠加。出了这个功能确实能避免优惠券会和折扣/买一赠一促销的叠加。


新功能的强势优势

  • 自动检测和预警:系统会在你设置新的折扣代码时,自动检测是否存在与现有优惠券叠加的风险。如果检测到风险,系统会发出预警,提醒你注意可能存在的危险。

  • 优先处理优惠券:在用户结账时,系统会优先处理用户已领取的优惠券,确保新的折扣码不会与这些优惠券叠加使用,避免价格过低的问题。

  • 自动锁定和调整:如果检测到可能的叠加风险,系统可以自动锁定相关的优惠设置,并通知你进行调整。即使你忘记取消旧的优惠券,这个功能也能帮你避免损失。

  • 延迟生效:设置新的折扣代码在旧优惠券失效后的特定时间内生效,从而确保不会发生意外的叠加情况。

  • 用户通知管理:亚马逊还加强了用户通知的管理,避免在新优惠生效后,用户因领取旧优惠券而收到错误的推送邮件,从而避免“零元购”现象的发生。

总结:亚马逊的新功能为卖家提供了重要的保障,有效防止因操作失误导致的优惠券叠加风险。


这个“保险功能”就像是卖家的“救命稻草”,特别是在大促活动期间,能够帮助你避免因折扣叠加导致的库存清空和巨大损失。


亚马逊优惠类型有:品牌定制促销,优惠券,购买折扣,社交媒体折扣social code,秒杀Deal,会员专享折扣,奥特莱斯。


亚马逊目前,此功能目前仅适用于优惠券和“折扣”或“买一赠一”促销。所以就算有了这个能预防促销叠加的新功能,卖家们在设置折扣的时候也需要谨慎一点,以免掉进坑里。


卖家特别要注意这句话!!!


我们建议您在创建促销时谨慎选择此选项,如果您选择"是,允许叠加使用"来设置促销,我们将不负责提供任何退款!

以前所有的卖家都知道优惠券会跟其他优惠叠加,以后不是了!


得先判断自己的优惠券是否设置了允许叠加,卖家如果以为自己设置不允许叠加但是实际并没有,恭喜你折扣叠加了。


总结起来就是:你要为你自己负责!


该功能刚出来不久,可能大部分卖家的后台还没出现这个功能,不用着急,静待亚马逊此次的更新,相信更加为我们杜绝了零元购的发生率。


包括促销那边也会出现这个功能按钮。不过目前就只在Percentage Off促销页面看到 



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