尼泊尔禁止未注册电商卖家运营，亚马逊等平台或面临20万卢比罚款

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，尼泊尔所有未在政府注册的线上卖家将被视为非法运营商，包括使用Facebook、TikTok、Instagram等社交平台销售产品或服务的个人或企业。这项规定也适用于未在尼泊尔设立代表机构的国际电商平台，如亚马逊。

新规依据于2025年4月15日正式生效的《电商法》，该法律首次对尼泊尔迅速扩张的数字市场进行系统性监管，意在遏制近年来日益增多的欺诈行为和不规范操作。电商经营者在法律生效后获得了三个月的注册期，最后期限为7月18日。

根据尼泊尔商贸及消费者保护部的数据，截至最后期限，全国仅有950家电商完成了注册，而该部门原预计注册数量将远超此数字，因现有线上交易活动活跃，实际经营者远多于已登记者。

根据法律，所有线上卖家必须向尼泊尔政府注册。凡在社交媒体或其他数字平台销售商品或服务而未注册者，将面临最高20万卢比罚款。

这项法律涵盖了通过Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等平台进行的所有在线销售行为。早在7月2日，政府便发布了公告，敦促所有线上经营者在7月18日前完成注册。

值得注意的是，法律也同样适用于外国电商公司。任何面向尼泊尔消费者销售商品的国际平台，必须设立本地办事处或指派官方代表。截至最后期限，尚无任何外国平台完成注册，这意味着消费者若通过如亚马逊等未注册平台下单，按法律视为非法交易。如有投诉，相关部门将展开调查，并依法追究这些平台的税务责任。

近年来，尼泊尔电商市场迅猛发展，交易额估计已达数十亿卢比。大量增长来自通过社交平台销售商品的非正式卖家，但多数并未进行任何注册，逃避了税务及消费者保护义务。

新法出台后，所有在社交平台进行交易的个人卖家亦需注册，提交包括平台名称、商业注册编号、办公地址、公司注册主体名称等基本信息，并指明所采用的销售模式（平台型或展示型），同时指定消费者投诉处理联系人。

为保证服务质量和客户维权，所有合法运营的电商平台须建立完整的客户投诉处理机制。法律将电商定义为通过数字平台进行的商品与服务交易行为，但不包括仅用于宣传推广、而不实际成交的广告性网站。

此外，作为买卖中介平台的服务商也必须与其卖家签署书面与电子形式的正式协议，确保经营责任明确、流程规范。该法还鼓励手工艺者及小微企业参与电商，旨在拓展各类经济主体的数字参与机会。

为提升透明度，新规要求线上卖家在商品价格、库存、技术参数等发生变动后24至48小时内更新相关信息。同时，法律强化消费者退款权利，明确如所售商品或服务与广告描述存在差异，包括设计、图片、重量、质保条款、产地等方面，消费者有权获得全额退款。卖家不得以任何理由拒绝因质量问题、延误交付或信息误导而提出的正当退款要求。

作者✎  Summer/AMZ123
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