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警示: 卖家listing被冻结!卖这16类敏感产品赚千万,却有人亏血本!必须认证!

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2017-11-13 15:47
2017-11-13 15:47
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最近大量卖家反馈listing被冻结!

为啥?没有认证呗!

有些卖家在亚马逊上卖敏感产品,

赚了千万!

有些卖家却赔了数百万,

血本无归。

怎么这么大的差别?

到底是哪16类产品呢?

是什么原因导致赔的钱呢?

亚马逊官方又提出了

哪些认证要求的严正警示呢?

灵眼鹰搜集了大量的资料,

总结了一些信息分享如下,

希望能给广大卖家一点帮助。

诸位亚马逊卖家啊!

一定要告诫自己的运营团队,

尤其是多品类经营的卖家,

选品时别碰雷区,

一定要认真研究本文,

注意了就相当于掌握了避雷针,

赚钱就容易了!

外贸知识真的很重要啊!

一、哪些产品能赚那么多钱:

总结下来,

这些产品要么就和婴幼儿有关,

要么就和安全有关,

需要认证的产品。

因为需要认证,

所以门槛非常高,

所以卖家很少,

所以很赚钱。


1、电动平衡车

2、装饰灯串

3、日食眼镜

4、手指陀螺

5、儿童产品

6、儿童服装

7、儿童玩具

8、儿童三轮车

9、婴儿学步车

10、儿童汽车座椅

11、婴儿摇篮和提篮

12、消防及其它安全产品

13、手机壁式充电器

14、手机车载充电器

15、笔记本电脑电池

16、笔记本电脑充电器和电源适配器

以上其实就是超能赚钱的一些产品类目。

二、为什么有人赚到钱有人亏钱?

欧美圣诞节旺季来临,

对户外霓虹灯、灯串、LED灯等等

灯具的需求急剧上升!

所以大量的卖家也就看好这个产品市场。

灵眼鹰听Mark说他这几天

在印度也看到很多户外灯串,

因为印度刚刚过完排灯节(类似中国春节,因为叫排灯节,所以需要一排一排的串灯来装点户外,哈哈)

而且,印度的婚礼都是很盛大的,

所以,灯串需求量也是超级大,

因为几乎每天都有大量的印度人结婚,

看看印度12亿人口就知道结婚有多么猛烈了。

还是说回来正题,

大量的亚马逊卖家备好灯串的库存,

发FBA、家里还囤积一批,

供货商那边还下了订单在生产。

可是灵眼鹰发现最近

一部分卖灯串亚马逊卖家被坑惨了!

卖家销往欧洲的灯串

被亚马逊冻结了listing,

要求提供CE认证、LVD

户外防水测试、

当地国家插头认证(非转换插头)、

EMC等等……

这一系列要求认证下来,

很少有供货商完成以上全部的认证要求,

谁也不能怪。

因为以上要求是亚马逊的最新要求,

很多供应商还没有来得及做全部认证,

亚马逊整这么一出不仅卖家listing被冻结,

供应商库存积压也很厉害,

过完旺季这些产品就是垃圾了!

难怪有那么多卖家对
亚马逊英国仓被烧了,

还一个劲地叫烧得好!

一下子颠覆了灵眼鹰的世界观。

另外,灵眼鹰也收到消息,

好些卖LED灯具相关产品的卖家,

都收到了VEEE认证的要求,

否则一直锁定Listing不开放。

还没有遇到的灯具卖家,

灵眼鹰建议尽早准备。

据灵眼鹰对串灯生产厂家负责人的采访,

他们一致反馈:就仅仅因为亚马逊这条

新的认证标准的颁布已经使

不少同行积压了大量的库存,

损失惨重;

整个欧洲市场本来是

中国卖家占据绝对的竞争优势的,

因为这条突然颁布的

新的产品安全标准已经

使中国不少卖家失去了

直接与国外亚马逊卖家竞争的机会,

更不要说在性价比优势下

进一步占据2017年圣诞旺季的欧美市场了……

经过调查,亚马逊发给所有

灯串卖家基本上是一模一样的回复邮件:

Amazon’s policies require that certain safety productssold through the Amazon must meet specified certification standards. To sellthese products on Amazon, you must apply by submitting the followinginformation to eu-electronics-safety@amazon.co.uk:

1. Your company name and seller ID (merchant token)/vendor code associated with your Amazon account.

2. Your contact information (e-mail address, phoneno., etc.).

3. The country/countries where you would like to sellyour products.

4. EC Declaration of Conformity illustratingcompliance to applicable regulations which should include, but may not belimited to (depending on features of the device):

- LVD Directive 2014/35/EU with reference to EN60598-2-20:2010 or EN 60598-2-20:2015EMC Directive 2014/30/EU

- EMC Directive 2014/30/EU

- RED Directive 2014/53/EU (if Bluetooth is present)

- BS 1363 – if item comes with a plug (UK only)


5. Documentation from acertified body that your product is tested according to:

- EN 60598-2-20:2010 or EN60598-2-20:2015: Luminaires. Particular requirements. Lighting chains

 - BS 1363 (UK only)

- EN 60529: Degrees ofprotection provided by enclosures IP protection - Must be IP44 or higher (onlyif outdoor use is claimed)


6. Visual confirmation (images) of

- Product image displaying model numbers, CE markingand brand

- UK plug if being provided to UK marketplace

- Languages in which manual will be provided

By applying to sell these products you certify thatall materials you submit in conjunction with your application are true,authentic, and accurate. Note that Amazon may remove your selling privilegesfor failing to meet these requirements.


We appreciate your cooperation on this importantmatter.

Thank you for selling with Amazon.


请卖家注意了:
上述亚马逊官方发回的邮件中加黑部分,
第五条是目前大多数厂商没有去做的认证。

 EN 60598-2-20:2010 or EN 60598-2-20:2015:Luminaires. Particular requirements. Lighting chains

 - BS 1363 (UK only)

- EN 60529: Degrees ofprotection provided by enclosures IP protection - Must be IP44 or higher (onlyif outdoor use is claimed)


以上案例只是近期发生的对中国卖家最具有警示意义的案例。


三、亚马逊官方还有哪些严肃的警示呢?

时间往前推,日食眼镜这个被业内誉为400年一遇的爆款仅仅因为安全认证的原因在中国卖家中上演了一幕幕悲喜交加的鲜活案例,有人因为这个日食眼镜赚了上千万,更多的卖家是不知道做安全认证赔了几百万……


事后大部分中国卖家才知道,全球只有3家安全认证的实验室才能够做符合美国市场要求的安全认证,分别是:

1、NRTLs

2、Compliance Solutions

3、ILAC or MRA certifiedlaboratories

不仅日食眼镜,还包括太阳观测过滤片都要符合美国认可的测试实验室的文件,确认你的产品经过了标准ISO 12312-2:2015(“眼睛和脸部保护-太阳镜和相关眼镜-2部分:目录过滤器”。


在灵眼鹰与卖家的沟通中一位卖日食眼镜赚了几百万的卖家透露了一个亚马逊查出此类产品的逻辑:作为平台亚马逊会受到来自目标销售国家的法律法规的监管,同时来自舆论的压力也会使亚马逊有时候对待卖家极其严格。


以日食眼镜为例,如果不是美国媒体穷追猛打的不放,亚马逊根本不会对中国卖家大开杀戒,无论认证过的还是的确没有认证过的,统统全部下架处理,然后再统一提交资质认证恢复上架;


如果是某一个品类卖家比较少,则这些看似苛刻的要求可能就会被柔性执行……


其实政策无论严苛还是被柔性执行,要想在某一个类目取胜还是要安全合规,无论亚马逊目前的政策执行尺度是什么样的,一旦平台遭遇安全监管方面的指责最先打击的还是那些躲避法律安全规范要求的卖家,可以说是血洗。


还有哪些产品属于敏感产品呢?
亚马逊官方发送邮件会依据哪些目标销售国家的安全标准向卖家索要认证呢?这些认证怎么获得?请看灵眼鹰的总结。

1、先来看看灯串:

所有季节性、假日和其他装饰性灯串必须获得标准的认证。

装饰性灯串定义为可携带、用插头连接、最高额定输入电压为 120 伏且用于临时用途的照明商品和配件。

法规要求:

1.1美国站:

可证明您申请销售的所有装饰性灯串和相关商品符合 UL588 的文档

插头的商品图片

1.2 欧洲站:EN No.


2、以下14类产品是亚马逊对产品安全与合规有着严格要求的产品:

儿童产品

儿童服装

儿童玩具

婴儿摇篮和提篮

婴儿学步车

儿童三轮车

电动平衡车

消防及其它安全产品

手指陀螺

手机壁式充电器

手机车载充电器

笔记本电脑电池

笔记本电脑充电器和电源适配器

儿童汽车座椅


儿童产品

常见安全风险:

化学品危害,儿童服装表面涂料和产品基地或服饰小配件含铅。铅会影响神经系统的发育可能导致儿童神经系统发育滞缓。包括甲醛含量镉含量,芳香胺等有害物质控制程度


物理性危害,包括儿童产品本身小配件尖角,边缘,毒性以及易燃性,例如衣物上的小配件掉落导致儿童窒息,服装系带勒颈等安全隐患。


易燃性危害,为了保护儿童免受灼伤,法规规则要求儿童睡衣(该标准适应于9个月以上到14岁以下的儿童睡衣)必须阻燃或自熄)织物和服装必须经过一定的易燃性实验)当地法规参考:

美国站:CPSC,CPSIA.

欧洲站:REACH EC No 附件镉含量REACH EC No 芳香胺染料ISO 纺织品甲醛测定;GS

日本站:甲醛;有害物质控制- Azo 燃料;纺织品标签等

儿童玩具

当地法规参考:

美国站:CPSIA

欧洲站:EN玩具的安全性-1部分机械和物理性能;EN 玩具安全-2部分易燃性;REACH EC附件镉含量;REACH EC 染料芳香胺等

日本站:甲醛REACH EC No 芳香胺染料;第1部分的物理力学性质;3部分化学性质;易燃性;

婴儿提篮和摇篮

常见安全风险解析:

静止状态负载—旨在确保产品在结构上足以支撑预期使用者。

稳定性—旨在防止兄弟姐妹在向摇篮里看时,发生使其翻倒的事件。

睡垫的厚度和尺寸—旨在防止睡垫和织物的非坚硬面之间或者和网孔婴儿提篮之间的空隙造成的窒息或因窒息导致的死亡。

单面高度—旨在防止从产品上跌落。

分段床垫的平整度—旨在防止使用者面部朝下趴在分段床垫连接处时窒息而死。

摇晃/摆动角度—对于那些摆动或摇晃的产品,此要求旨在防止因摆动角度造成身体被卡住。

警告—旨在警示看护者在使用婴儿提篮和摇篮时小心婴儿跌落和窒息的危险。

易燃性—旨在确保产品符合易燃性要求。

当地法规参考:

美国站: CPSIA

欧洲站:REACH ECSCCPs

婴儿学步车

常见安全风险解析:

预防摔下楼梯 - 旨在确保在面朝前、朝后、以及侧身的时候学步车不会摔下楼梯。

防翻旨在确保学步车稳定,不会在平面上翻倒;包括防止向前和向后翻车,以及孩子向侧面歪时翻车。

在座位区域的动态和静态负载检测 - 旨在确保孩子在静态和蹦跳时得到全面的支撑。

婴幼儿保持 - 旨在通过设置腿部开口的要求达到防止卡住的危险。

当地法规参考:

美国站:CPSIA

欧洲站:EN 71REACH EC 邻苯二甲酸盐;REACH EC 芳香胺等

手机壁式充电器

插墙式充电器通常具有适配器,并且充电效率更高。大多数制造商都会为手机提供一根 USB 连接线和一个带 USB 端口的插墙式充电器。单独销售的 USB 线无需符合上述认证要求。

法规要求:

美国站:

由国家认可的测试实验室提供的能够证明您的商品符合UL适用标准的文档


消防和其它安全产品

卖家务必确保您制造、进口、分销或在美国销售的消防及其它安全产品如烟雾报警器;烟雾探测器;一氧化碳报警器;清水灭火器;二氧化碳灭火器;干粉灭火器;手提清水灭火器;卤代烷灭火器;烟雾面具,符合目前适用的各项自愿性安全标准,包括所有参照标准所涵盖的要求。

法规要求:

美国站:各类产品具体请参照亚马逊卖家后台2017910日更新后的最新要求。

欧洲站:便携式灭火器(名义电荷为1公斤至12公斤) PressureEquipment Directive 2014/68/EU; EN 3-7便携灭火器;烟雾报警器EN50291; 瓦斯报警器 EN50294; 一氧化碳报警器EN 50294; 具体要求文档请以卖家中心发布的信息为准,此标准仅供参考。


更多安全合规方面的要求卖家可以利用自己账号登录全球开店查询。

总之,
卖家对平台的要求多一些认真,

自己就会少一些损失!

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注意了就相当于掌握了避雷针,

赚钱就容易了!

外贸知识真的很重要啊!

一、哪些产品能赚那么多钱:

总结下来,

这些产品要么就和婴幼儿有关,

要么就和安全有关,

需要认证的产品。

因为需要认证,

所以门槛非常高,

所以卖家很少,

所以很赚钱。


1、电动平衡车

2、装饰灯串

3、日食眼镜

4、手指陀螺

5、儿童产品

6、儿童服装

7、儿童玩具

8、儿童三轮车

9、婴儿学步车

10、儿童汽车座椅

11、婴儿摇篮和提篮

12、消防及其它安全产品

13、手机壁式充电器

14、手机车载充电器

15、笔记本电脑电池

16、笔记本电脑充电器和电源适配器

以上其实就是超能赚钱的一些产品类目。

二、为什么有人赚到钱有人亏钱?

欧美圣诞节旺季来临,

对户外霓虹灯、灯串、LED灯等等

灯具的需求急剧上升!

所以大量的卖家也就看好这个产品市场。

灵眼鹰听Mark说他这几天

在印度也看到很多户外灯串,

因为印度刚刚过完排灯节(类似中国春节,因为叫排灯节,所以需要一排一排的串灯来装点户外,哈哈)

而且,印度的婚礼都是很盛大的,

所以,灯串需求量也是超级大,

因为几乎每天都有大量的印度人结婚,

看看印度12亿人口就知道结婚有多么猛烈了。

还是说回来正题,

大量的亚马逊卖家备好灯串的库存,

发FBA、家里还囤积一批,

供货商那边还下了订单在生产。

可是灵眼鹰发现最近

一部分卖灯串亚马逊卖家被坑惨了!

卖家销往欧洲的灯串

被亚马逊冻结了listing,

要求提供CE认证、LVD

户外防水测试、

当地国家插头认证(非转换插头)、

EMC等等……

这一系列要求认证下来,

很少有供货商完成以上全部的认证要求,

谁也不能怪。

因为以上要求是亚马逊的最新要求,

很多供应商还没有来得及做全部认证,

亚马逊整这么一出不仅卖家listing被冻结,

供应商库存积压也很厉害,

过完旺季这些产品就是垃圾了!

难怪有那么多卖家对
亚马逊英国仓被烧了,

还一个劲地叫烧得好!

一下子颠覆了灵眼鹰的世界观。

另外,灵眼鹰也收到消息,

好些卖LED灯具相关产品的卖家,

都收到了VEEE认证的要求,

否则一直锁定Listing不开放。

还没有遇到的灯具卖家,

灵眼鹰建议尽早准备。

据灵眼鹰对串灯生产厂家负责人的采访,

他们一致反馈:就仅仅因为亚马逊这条

新的认证标准的颁布已经使

不少同行积压了大量的库存,

损失惨重;

整个欧洲市场本来是

中国卖家占据绝对的竞争优势的,

因为这条突然颁布的

新的产品安全标准已经

使中国不少卖家失去了

直接与国外亚马逊卖家竞争的机会,

更不要说在性价比优势下

进一步占据2017年圣诞旺季的欧美市场了……

经过调查,亚马逊发给所有

灯串卖家基本上是一模一样的回复邮件:

Amazon’s policies require that certain safety productssold through the Amazon must meet specified certification standards. To sellthese products on Amazon, you must apply by submitting the followinginformation to eu-electronics-safety@amazon.co.uk:

1. Your company name and seller ID (merchant token)/vendor code associated with your Amazon account.

2. Your contact information (e-mail address, phoneno., etc.).

3. The country/countries where you would like to sellyour products.

4. EC Declaration of Conformity illustratingcompliance to applicable regulations which should include, but may not belimited to (depending on features of the device):

- LVD Directive 2014/35/EU with reference to EN60598-2-20:2010 or EN 60598-2-20:2015EMC Directive 2014/30/EU

- EMC Directive 2014/30/EU

- RED Directive 2014/53/EU (if Bluetooth is present)

- BS 1363 – if item comes with a plug (UK only)


5. Documentation from acertified body that your product is tested according to:

- EN 60598-2-20:2010 or EN60598-2-20:2015: Luminaires. Particular requirements. Lighting chains

 - BS 1363 (UK only)

- EN 60529: Degrees ofprotection provided by enclosures IP protection - Must be IP44 or higher (onlyif outdoor use is claimed)


6. Visual confirmation (images) of

- Product image displaying model numbers, CE markingand brand

- UK plug if being provided to UK marketplace

- Languages in which manual will be provided

By applying to sell these products you certify thatall materials you submit in conjunction with your application are true,authentic, and accurate. Note that Amazon may remove your selling privilegesfor failing to meet these requirements.


We appreciate your cooperation on this importantmatter.

Thank you for selling with Amazon.


请卖家注意了:
上述亚马逊官方发回的邮件中加黑部分,
第五条是目前大多数厂商没有去做的认证。

 EN 60598-2-20:2010 or EN 60598-2-20:2015:Luminaires. Particular requirements. Lighting chains

 - BS 1363 (UK only)

- EN 60529: Degrees ofprotection provided by enclosures IP protection - Must be IP44 or higher (onlyif outdoor use is claimed)


以上案例只是近期发生的对中国卖家最具有警示意义的案例。


三、亚马逊官方还有哪些严肃的警示呢?

时间往前推,日食眼镜这个被业内誉为400年一遇的爆款仅仅因为安全认证的原因在中国卖家中上演了一幕幕悲喜交加的鲜活案例,有人因为这个日食眼镜赚了上千万,更多的卖家是不知道做安全认证赔了几百万……


事后大部分中国卖家才知道,全球只有3家安全认证的实验室才能够做符合美国市场要求的安全认证,分别是:

1、NRTLs

2、Compliance Solutions

3、ILAC or MRA certifiedlaboratories

不仅日食眼镜,还包括太阳观测过滤片都要符合美国认可的测试实验室的文件,确认你的产品经过了标准ISO 12312-2:2015(“眼睛和脸部保护-太阳镜和相关眼镜-2部分:目录过滤器”。


在灵眼鹰与卖家的沟通中一位卖日食眼镜赚了几百万的卖家透露了一个亚马逊查出此类产品的逻辑:作为平台亚马逊会受到来自目标销售国家的法律法规的监管,同时来自舆论的压力也会使亚马逊有时候对待卖家极其严格。


以日食眼镜为例,如果不是美国媒体穷追猛打的不放,亚马逊根本不会对中国卖家大开杀戒,无论认证过的还是的确没有认证过的,统统全部下架处理,然后再统一提交资质认证恢复上架;


如果是某一个品类卖家比较少,则这些看似苛刻的要求可能就会被柔性执行……


其实政策无论严苛还是被柔性执行,要想在某一个类目取胜还是要安全合规,无论亚马逊目前的政策执行尺度是什么样的,一旦平台遭遇安全监管方面的指责最先打击的还是那些躲避法律安全规范要求的卖家,可以说是血洗。


还有哪些产品属于敏感产品呢?
亚马逊官方发送邮件会依据哪些目标销售国家的安全标准向卖家索要认证呢?这些认证怎么获得?请看灵眼鹰的总结。

1、先来看看灯串:

所有季节性、假日和其他装饰性灯串必须获得标准的认证。

装饰性灯串定义为可携带、用插头连接、最高额定输入电压为 120 伏且用于临时用途的照明商品和配件。

法规要求:

1.1美国站:

可证明您申请销售的所有装饰性灯串和相关商品符合 UL588 的文档

插头的商品图片

1.2 欧洲站:EN No.


2、以下14类产品是亚马逊对产品安全与合规有着严格要求的产品:

儿童产品

儿童服装

儿童玩具

婴儿摇篮和提篮

婴儿学步车

儿童三轮车

电动平衡车

消防及其它安全产品

手指陀螺

手机壁式充电器

手机车载充电器

笔记本电脑电池

笔记本电脑充电器和电源适配器

儿童汽车座椅


儿童产品

常见安全风险:

化学品危害,儿童服装表面涂料和产品基地或服饰小配件含铅。铅会影响神经系统的发育可能导致儿童神经系统发育滞缓。包括甲醛含量镉含量,芳香胺等有害物质控制程度


物理性危害,包括儿童产品本身小配件尖角,边缘,毒性以及易燃性,例如衣物上的小配件掉落导致儿童窒息,服装系带勒颈等安全隐患。


易燃性危害,为了保护儿童免受灼伤,法规规则要求儿童睡衣(该标准适应于9个月以上到14岁以下的儿童睡衣)必须阻燃或自熄)织物和服装必须经过一定的易燃性实验)当地法规参考:

美国站:CPSC,CPSIA.

欧洲站:REACH EC No 附件镉含量REACH EC No 芳香胺染料ISO 纺织品甲醛测定;GS

日本站:甲醛;有害物质控制- Azo 燃料;纺织品标签等

儿童玩具

当地法规参考:

美国站:CPSIA

欧洲站:EN玩具的安全性-1部分机械和物理性能;EN 玩具安全-2部分易燃性;REACH EC附件镉含量;REACH EC 染料芳香胺等

日本站:甲醛REACH EC No 芳香胺染料;第1部分的物理力学性质;3部分化学性质;易燃性;

婴儿提篮和摇篮

常见安全风险解析:

静止状态负载—旨在确保产品在结构上足以支撑预期使用者。

稳定性—旨在防止兄弟姐妹在向摇篮里看时,发生使其翻倒的事件。

睡垫的厚度和尺寸—旨在防止睡垫和织物的非坚硬面之间或者和网孔婴儿提篮之间的空隙造成的窒息或因窒息导致的死亡。

单面高度—旨在防止从产品上跌落。

分段床垫的平整度—旨在防止使用者面部朝下趴在分段床垫连接处时窒息而死。

摇晃/摆动角度—对于那些摆动或摇晃的产品,此要求旨在防止因摆动角度造成身体被卡住。

警告—旨在警示看护者在使用婴儿提篮和摇篮时小心婴儿跌落和窒息的危险。

易燃性—旨在确保产品符合易燃性要求。

当地法规参考:

美国站: CPSIA

欧洲站:REACH ECSCCPs

婴儿学步车

常见安全风险解析:

预防摔下楼梯 - 旨在确保在面朝前、朝后、以及侧身的时候学步车不会摔下楼梯。

防翻旨在确保学步车稳定,不会在平面上翻倒;包括防止向前和向后翻车,以及孩子向侧面歪时翻车。

在座位区域的动态和静态负载检测 - 旨在确保孩子在静态和蹦跳时得到全面的支撑。

婴幼儿保持 - 旨在通过设置腿部开口的要求达到防止卡住的危险。

当地法规参考:

美国站:CPSIA

欧洲站:EN 71REACH EC 邻苯二甲酸盐;REACH EC 芳香胺等

手机壁式充电器

插墙式充电器通常具有适配器,并且充电效率更高。大多数制造商都会为手机提供一根 USB 连接线和一个带 USB 端口的插墙式充电器。单独销售的 USB 线无需符合上述认证要求。

法规要求:

美国站:

由国家认可的测试实验室提供的能够证明您的商品符合UL适用标准的文档


消防和其它安全产品

卖家务必确保您制造、进口、分销或在美国销售的消防及其它安全产品如烟雾报警器;烟雾探测器;一氧化碳报警器;清水灭火器;二氧化碳灭火器;干粉灭火器;手提清水灭火器;卤代烷灭火器;烟雾面具,符合目前适用的各项自愿性安全标准,包括所有参照标准所涵盖的要求。

法规要求:

美国站:各类产品具体请参照亚马逊卖家后台2017910日更新后的最新要求。

欧洲站:便携式灭火器(名义电荷为1公斤至12公斤) PressureEquipment Directive 2014/68/EU; EN 3-7便携灭火器;烟雾报警器EN50291; 瓦斯报警器 EN50294; 一氧化碳报警器EN 50294; 具体要求文档请以卖家中心发布的信息为准,此标准仅供参考。


更多安全合规方面的要求卖家可以利用自己账号登录全球开店查询。

总之,
卖家对平台的要求多一些认真,

自己就会少一些损失!

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