Ozon又一仓遇袭起火!有中国卖家半年货损51万...
从现场视频显示火势较大,部分区域疑似出现结构损坏。仓库受损面积、被毁商品数量及具体损失金额,仍需等待Ozon完成清理与盘点后才能确认。

Ozon随后确认事件,并表示受影响库存将从平台前台隐藏,入库预约暂停,部分无法履约的订单可能被取消。
据了解,该物流中心于2023年投入使用,拥有超过1500名员工,是Ozon服务俄罗斯南部市场的重要枢纽之一。
目前,已有多位中国卖家反映货物在袭击中受损:
有卖家表示:“7月被炸了47万,9月被炸了2万,今天又被炸了2万,半年货损51万。”
另有卖家称此前送入的小家电也已损毁。
还有一位卖家坦言,店铺流量刚做起来,现在只能硬着头皮继续经营。
针对此次事件,Ozon平台已采取多项临时措施:
1. 存放在该物流中心的商品暂时从前台隐藏,若卖家在其他仓库有同款库存,订单将由其他仓库继续履约,否则可能显示“缺货”;
2. 已产生订单尝试从其他物流中心调货,无法履约的将被取消;
3. 正在发往阿迪盖斯克的在途货物将改派至俄罗斯南部其他物流节点;
4. 该仓库的卖家送仓预约已暂停,已创建但未送达的预约可能被取消,具体以卖家后台通知为准。

这并非Ozon首次遭遇此类打击。根据Ozon披露的2026年第三季度财务数据,自8月以来,公司已有11个物流设施因无人机袭击出现不同程度的火灾。Ozon为此计提约301亿卢布损失准备,涉及库存商品、设备报废与减值,及其他相关费用等。
注意,该数字尚未包含10月18日圣彼得堡物流中心遇袭及本次阿迪盖斯克事件。如加上这2次事件可能继续推高Ozon的实际损失。
据了解,Ozon部分资产已投保,公司正与保险机构协商赔偿,但最终赔付金额尚未确定。

对卖家而言,当前核心关切集中在三个方面:
一是库存赔偿:货物在平台仓库内损毁后,如何认定数量、按采购成本还是销售价格赔偿、需要提交哪些凭证,直接决定最终获赔金额。
Ozon此前表示,购买了含无人机袭击风险保险的卖家可获得赔付,金额在盘点后计算。但有报道称,相关大规模损失保险服务已于10月中旬调整,不同时间入仓、不同保险状态的商品可能面临不同处理结果。
二是链接权重:若商品库存集中于受袭仓库,被标记缺货后可能失去自然流量,后续补货能否恢复原有排名、转化率与广告表现,存在不确定性。
三是在途货物:改派目的地、所需时间、是否产生额外费用,以及转运途中丢失或损坏的责任归属,均是卖家关注的重点。
从8月至今,Ozon已有多个物流设施在袭击中受损,频率与范围均呈扩大态势。对依赖Ozon平台的中国卖家来说,地缘风险正从偶发变量演变为经营中必须纳入考量的常态因素。
截至目前,Ozon各仓受损情况如下:
8月22日 萨马拉州恰帕耶夫斯克:仓库遭袭后发生大火,超过500名员工被疏散,有人员受伤。该仓库是Ozon在伏尔加联邦区最大的物流综合体之一,运营被迫长期暂停。
8月23日 奥伦堡州:因无人机残骸坠落导致物流中心起火,火势被迅速扑灭,无人员受伤。超过300名员工被疏散,仓库临时停运。
8月24日 达吉斯坦共和国马哈奇卡拉:物流中心遭袭起火,造成数名员工受伤,仓库运营暂停。
8月24日 阿迪格共和国埃涅姆镇:物流中心遇袭后发生火灾,员工被疏散,无人员受伤报告。
8月24日 斯塔夫罗波尔边疆区(涅文诺梅斯克):仓库人员被疏散,官方称仓库及货物未受损,但设施临时关闭。
8月27日 巴什科尔托斯坦共和国乌法地区:物流设施遭袭,受到轻微损坏,仓库一度关闭以进行检查,无火灾及人员受伤报告。
8月29日 罗斯托夫地区:一处物流设施遇袭后发生小规模火灾,被立即扑灭,无人员受伤。该设施及区域内另一仓库的员工均被疏散,运营暂停以配合安全检查。
8月30日 别尔哥罗德:分拣中心及配送站遇袭起火,初步信息称有数人受伤;当地收发货服务暂停。
9月11日 萨拉托夫:物流中心及配送站遇袭起火;卫星图像显示仓库屋顶几乎完全坍塌,内部烧毁,过火面积超8.5万平方米。
10月18日 圣彼得堡:物流中心遭无人机袭击后发生火灾,无人员伤亡报告
11月4日 阿迪格共和国阿迪盖斯克:物流中心屋顶部分坍塌;Ozon暂停该仓收件,在途货物改道,无法履约的订单取消
























