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炸了!亚马逊重大更新,所有卖家受影响!

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2026-09-23 08:35
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卖家注意!旺季前夕亚马逊再迎重大变动:

自9月24日之后,经典旧版卖家后台将不再支持切换,所有卖家只能使用新版Seller‑Central后台。
前段时间亚马逊分批开放新版后台,过渡期内卖家还可以手动来回切换新旧版本,很多老运营依旧习惯性切回经典旧版开展日常工作。

9月24日是关键时间节点:切换回经典旧版的入口正式下线。无论新老店铺,全部强制使用新版卖家后台,没有回退选项。

新账号早已默认新版;老店铺过渡期正式宣告结束。很多运营还没有完整摸熟新版操作,一旦旺季到来,很容易出现找不到功能、误操作、延误备货申报等问题。建议大家提前熟悉。

这次升级是底层导航逻辑重构,不再是简单UI美化:

01

导航方式彻底改变

废弃原来顶部横向菜单栏;改为左上角侧边折叠式菜单,划分七大工作模块:商品、供应链、订单、绩效、广告、财务、业务分析。

首页「我的业务」仪表盘聚合店铺核心数据、待办事项、绩效预警通知。店铺所有告警消息统一收纳到行动中心,违规提醒、待处理任务集中展示,不容易漏掉风险通知。

image.png

02

顶部搜索成为核心万能入口

无需层层点开菜单查找功能,页面顶部搜索栏可直接输入功能旧名称、新版名称或英文名称,大幅提升找工具效率。

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03

弹窗式编辑,减少页面反复跳转

Listing 编辑、库存修改、设置调整大量改为弹窗操作;不用反复打开新标签页。广告后台依旧保留独立控制台。同时后台内置更多 AI 辅助运营工具,后续平台会持续迭代 AI 相关功能。


04

3个工具快速定位功能入口

①站点地图(快速找功能)
入口:左侧导航栏 > 左下角 > 站点地图
站点地图完整展示新版所有工具位置,点击直接跳转。建议卖家先浏览站点地图熟悉功能新位置,不同站点功能会略有差异。传统版书签会自动同步至新版,也可以把日常高频页面新增书签,实现一键直达。

image.png

②顶部搜索栏
页面顶部的搜索栏,输入工具名即可直接跳转。搜索时可以试试旧名字和新名字,实在搜索不到的时候也可以试试英文名。
③书签功能(一键直达常用页面)
旧版后台收藏的书签可自动同步至新版,无需重新添加,一键直达目标页面。
image.png

05

报告与常用权益查找路径

不同类型报表分散在对应业务板块,精准查找路径如下,覆盖全部运营、广告、数据报表:

① 通用全品类报表:首页 > 我的业务工作区 > 右侧「所有报告」,聚合平台各类基础运营报表。

image.png

② 细分业务报表:首页左侧导航栏,商品、供应链、订单、财务等对应工作区内,均配有专属分类报表。

image.png

③ 广告专项报表:首页 > 左侧导航栏 > 营销推广 > 广告控制台 > 效果衡量和报告,可查看全部广告报表、搜索广告数据。

image.png


06

还有这些改变

● Transparency、B2B、多渠道配送、举报违规、UPC豁免、卖家钱包,集中放在首页我的业务工作区「计划和权益小组件」。

● 品牌管理:首页右上角设置>管理您的品牌。

● 帮助资源:点击页面顶部问号Help,进入帮助资源与卖家大学。


● 管理中枢:每个工作区下拉菜单直达高频操作,不用反复回到左侧导航逐层点击。


● 全球化视图:一个部件总览全部站点,也可筛选单个站点,方便多站点卖家。

● 小组件自定义:各工作区支持增删小组件,只保留关注数据,混乱可点击“重置为默认值”恢复。


● 操作中心:把商品信息问题、政策通知、绩效提醒统一聚合,各工作区展示对应板块提醒,避免错过重要通知。


07

新版核心功能亮点

本次升级最大亮点是后台内嵌AI运营工具组合,主打自然语言查数据、智能化分析运营。

①卖家助手不只是问答机器人:你可以用自然语言查询销售表现、库存状态、账户健康,它还能主动标记滞销库存、提示合规缺失、给出备货建议,授权后可以直接帮你执行操作。

②画布是卖家助手的可视化延伸:问"分析我的销售表现",它会自动生成趋势图和洞察仪表板;问"我该补哪些货",它会展示不同路径对收入和现金流的影响。

总结:卖家助手负责想和做,画布负责让你看清楚。

注意:给卖家助手或画布写提示词时,要尽量全面完整地描述你的问题和需求。新版人工客服入口极隐蔽,AI客服优先级最高,找人工对接问题非常麻烦。不建议只给一个ASIN号或只输入"人工客服"这都不是完整的提示词。


▲说明:以上图源均来自亚马逊全球开店

08

卖家现在该做什么?

老卖家3步快速过渡:

①每日花5分钟熟悉新版:打开站点地图,通览常用功能全新位置;

②固化高频操作:将3-5个每日必用页面添加书签,实现一键直达;

③活用顶部搜索栏:养成搜索找功能的习惯,适配新版操作逻辑。

新卖家直接启用新版后台:

无需迁移直接使用。先通过站点地图认识 7 大工作模块;从 “我的业务” 熟悉控制面板,体验卖家助手。

特别提示:初次登录若工作区没有全部显示,请完成首页学习资源任务完成解锁。




眼下马上迎来Prime大促、黑五网一备战,后台改版绝非简单换皮肤,运营习惯、工作流程、数据查看方式全部迎来调整,各位卖家务必提前适应,避免旺季踩坑。

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