Airwallex空中云汇 | 新用户注册指南
216666Airwallex空中云汇是全球跨境支付平台（不只是收款）
跨境资金全链条服务：收款、换汇、提现入境一站式服务，还支持向海内外供应商付款，如广告费、VAT缴费
多平台收款：支持Amazon亚马逊北美、欧洲、英国、澳洲、日本站，支持Shopify、eBay等，还支持从PayPal收款
多币种：美元、英镑、欧元、日元、澳元等
多店铺：一个主账号可设置多个币种账户，一个币种账户又可生成不同号收款账号用于多店铺收款，账号独立防关联
多牌照：中国香港、英国及欧盟、澳大利亚、美国、加拿大的相关金融服务牌照与注册登记资格
腾讯、红衫领投，拥有多国支付牌照...请放心使用~
为了能让卖家朋友用的舒心，通过Amz123注册的用户可享限时0费率收款活动
详情见文末
《新用户注册指南》
打开Airwallex空中云汇官方网站
www.airwallex.com.cn
如何注册成为新用户？
第一步：通过手机号注册
您可以选择⼿机号码选项作为注册⽅式。
选择⼿机号注册后，请按照以下流程完成注册：
1. 输⼊正确联系⼈姓名以及与国家/地区区号相符的⼿机号码;
2. 点击“发送”按钮获取短信验证码;
3. 输⼊验证码完成⼿机号验证;
4. 确认已阅读协议后点击“确认注册”。
* 请注意，短信服务覆盖的国家或地区有限，如果您的国家或地区不受⽀持，请通过电⼦邮件注册。
** 如果未收到短信验证码可在60秒后重新发送。
单击注册创建帐户后，您需要设置密码 (8位或以上字符并包含⼤写和⼩写字⺟)。
请再次输⼊您的密码以确认。
客户经理为选填项，可以选择不填写或填写推荐您使⽤Airwallex服务的客户经理名称。
点击“确认”，您的Airwallex帐户现已成功创建。
您可以使⽤⼿机号登录并浏览我们的⽹站。
第二步：通过短信验证并设置密码后可以直接登陆
2.1登陆之后找到“开始验证”并点击进入资料
验证填写方式可以参考如下截图
企业注册国家或地区：根据您的公司注册地选择；
有无平台店铺：如果您的店铺正在申请或没有店铺建议选择无，并在下面方框内标注入驻的电商平台以及打算售卖的产品；
身份：建议选择法人身份注册，如您选择被授权人，需要提供公司盖章法人签字的被授权书；
2.2 为设立一个账户，请提供以下文件
- 营业执照
- 法人代表身份证件
- 持有公司25%以上股份的最终受益人的个人身份证件 (如适用)
* 为了加快审核时间请确保已成功添加上传股比超过25%的股东到最终受益人一栏
确认正确上传所有信息之后，点击下一步确认进入详细资料填写
2.3 具体填写方式可参考如下：
- 收款国家可以先填：美国
- 付款至填：中国
- 经营所在地：中国
- 预计总金额：按实际情况填写
- 用途：根据实际需求填写
2.4 填写完成之后点击下一步进入上述填写信息检查
检查无误，点击提交即可
正确提交资料之后，正常审核时间需要1到2个工作日，审核完成之后您将收到短信通知，如有疑问，可以联系您的账户经理
我们的团队将审核您提交的信息，并在完成审核的第⼀时间以邮件/短信通知您。
请注意:
1) 可能需要进⼀步的⽂件或信息
如果您提供的任何⽂件或信息被视为不准确或不合格，我们的客服⼈员或您的客户经理将与您联系以获取更多信息
2) 您可以联系我们修改信息或⽂件
如果您需要在提交后修改您的信息或提供补充⽂件，请联系您的客户经理或我们的客服⼈员
审核完成后我们会第⼀时间以邮件和短信的形式通知。
恭喜!
您现在可以开始探索Airwallex服务了。
* Q&A
哪些国家的⼿机号可以⽤来注册？
⽬前我们⽀持中国⼤陆、中国⾹港、中国台湾、新加坡、泰国、澳⼤利亚、
新⻄兰、英国的⼿机号进⾏注册。
如果您所在国家或地区暂不⽀持，请使⽤邮箱进⾏注册。
收不到⼿机验证码怎么办？
请确保您填写的⼿机号码完全正确，包括国家/地区前缀号码及⼿机号码。
请点击“发送”来获取⼿机验证码，如未收到，您可在60秒后选择“再次发送”。
短信验证码有效期为5分钟，请在获取后的5分钟之内填写，如验证码过期，请点击“重新发送”再次获取。
使⽤邮箱注册，但收不到验证邮件怎么办？
请确保您填写的邮箱地址正确，并检查收件箱种的⼴告邮件/垃圾邮件等，
以防验证邮件被拦截。
如您⼀直⽆法收到验证邮件，您可尝试再次注册或重新提交您的注册信息。
验证邮件的有效期为72⼩时，请在有效期内点击验证链接，如链接过期，请重新注册。
我能否以个⼈的名义使⽤Airwallex的服务？
当前我们仅⽀持以公司主体名义的服务，您需以公司身份完成账户认证，并
提供公司相关材料。 我们正在开发以个⼈名义注册服务的相关流程，尽请
关注。
我所在的国家或地区不在列表内怎么办？
中国⼤陆或中国⾹港以外的国家或地区，选择“其它国家或地区”即可，并根据⻚⾯提示上传所需要的⽂件。
我想提供额外的公司材料，如何上传？
如您希望提供⻚⾯中没有要求的材料，请在“公司信息”下进⾏添加。
您也可联系您的客户经理或客服提供材料。
有些材料我现在没有怎么办？
请确保必填信息或材料已填写或上传，如果对材料有疑问，可点击“了解更
多”进⼊帮助中⼼查看详细要求及样例图⽚。
可选材料可不进⾏上传，如审核期间需要额外材料，您的客户经理或客服将
联系您，请保持关注。
提交材料后多久 可以审核完成？
我们将尽快审核您的材料，通常需要1-2个⼯作⽇。
⼀旦通过，您将收到通知邮件或短信。 您也可随时登录账号查看认证进度，如此期间有任何疑问，可联系您的客户经理或客服。
---------------------------------------------------------
在使用过程中，强大的帮助中心将帮助您解决疑难：
https://support.airwallex.com/hc/zh-cn
您也可以拨打服务热线，人工为您服务：
400-866-3888
工作日 09：00-18：00
--------------------------------------------------------
【限时0费率收款】
1）活动时间：
即日起至2021年6月30日
2）活动内容：
新用户首年0费率（10万美金额度），次年0.4%费率封顶；
2021.6.30前提现达10万美元可享39.9美元返现补贴
宠物品类交流群
家居品类交流群
母婴用品交流群
亚马逊运营干货包
TikTok运营干货包
跨境电商行业报告
跨境电商交流群
亚马逊卖家交流群
独立站卖家交流群
Airwallex空中云汇是全球跨境支付平台（不只是收款）
跨境资金全链条服务：收款、换汇、提现入境一站式服务，还支持向海内外供应商付款，如广告费、VAT缴费
多平台收款：支持Amazon亚马逊北美、欧洲、英国、澳洲、日本站，支持Shopify、eBay等，还支持从PayPal收款
多币种：美元、英镑、欧元、日元、澳元等
多店铺：一个主账号可设置多个币种账户，一个币种账户又可生成不同号收款账号用于多店铺收款，账号独立防关联
多牌照：中国香港、英国及欧盟、澳大利亚、美国、加拿大的相关金融服务牌照与注册登记资格
腾讯、红衫领投，拥有多国支付牌照...请放心使用~
为了能让卖家朋友用的舒心，通过Amz123注册的用户可享限时0费率收款活动
详情见文末
《新用户注册指南》
打开Airwallex空中云汇官方网站
www.airwallex.com.cn
如何注册成为新用户？
第一步：通过手机号注册
您可以选择⼿机号码选项作为注册⽅式。
选择⼿机号注册后，请按照以下流程完成注册：
1. 输⼊正确联系⼈姓名以及与国家/地区区号相符的⼿机号码;
2. 点击“发送”按钮获取短信验证码;
3. 输⼊验证码完成⼿机号验证;
4. 确认已阅读协议后点击“确认注册”。
* 请注意，短信服务覆盖的国家或地区有限，如果您的国家或地区不受⽀持，请通过电⼦邮件注册。
** 如果未收到短信验证码可在60秒后重新发送。
单击注册创建帐户后，您需要设置密码 (8位或以上字符并包含⼤写和⼩写字⺟)。
请再次输⼊您的密码以确认。
客户经理为选填项，可以选择不填写或填写推荐您使⽤Airwallex服务的客户经理名称。
点击“确认”，您的Airwallex帐户现已成功创建。
您可以使⽤⼿机号登录并浏览我们的⽹站。
第二步：通过短信验证并设置密码后可以直接登陆
2.1登陆之后找到“开始验证”并点击进入资料
验证填写方式可以参考如下截图
企业注册国家或地区：根据您的公司注册地选择；
有无平台店铺：如果您的店铺正在申请或没有店铺建议选择无，并在下面方框内标注入驻的电商平台以及打算售卖的产品；
身份：建议选择法人身份注册，如您选择被授权人，需要提供公司盖章法人签字的被授权书；
2.2 为设立一个账户，请提供以下文件
- 营业执照
- 法人代表身份证件
- 持有公司25%以上股份的最终受益人的个人身份证件 (如适用)
* 为了加快审核时间请确保已成功添加上传股比超过25%的股东到最终受益人一栏
确认正确上传所有信息之后，点击下一步确认进入详细资料填写
2.3 具体填写方式可参考如下：
- 收款国家可以先填：美国
- 付款至填：中国
- 经营所在地：中国
- 预计总金额：按实际情况填写
- 用途：根据实际需求填写
2.4 填写完成之后点击下一步进入上述填写信息检查
检查无误，点击提交即可
正确提交资料之后，正常审核时间需要1到2个工作日，审核完成之后您将收到短信通知，如有疑问，可以联系您的账户经理
我们的团队将审核您提交的信息，并在完成审核的第⼀时间以邮件/短信通知您。
请注意:
1) 可能需要进⼀步的⽂件或信息
如果您提供的任何⽂件或信息被视为不准确或不合格，我们的客服⼈员或您的客户经理将与您联系以获取更多信息
2) 您可以联系我们修改信息或⽂件
如果您需要在提交后修改您的信息或提供补充⽂件，请联系您的客户经理或我们的客服⼈员
审核完成后我们会第⼀时间以邮件和短信的形式通知。
恭喜!
您现在可以开始探索Airwallex服务了。
* Q&A
哪些国家的⼿机号可以⽤来注册？
⽬前我们⽀持中国⼤陆、中国⾹港、中国台湾、新加坡、泰国、澳⼤利亚、
新⻄兰、英国的⼿机号进⾏注册。
如果您所在国家或地区暂不⽀持，请使⽤邮箱进⾏注册。
收不到⼿机验证码怎么办？
请确保您填写的⼿机号码完全正确，包括国家/地区前缀号码及⼿机号码。
请点击“发送”来获取⼿机验证码，如未收到，您可在60秒后选择“再次发送”。
短信验证码有效期为5分钟，请在获取后的5分钟之内填写，如验证码过期，请点击“重新发送”再次获取。
使⽤邮箱注册，但收不到验证邮件怎么办？
请确保您填写的邮箱地址正确，并检查收件箱种的⼴告邮件/垃圾邮件等，
以防验证邮件被拦截。
如您⼀直⽆法收到验证邮件，您可尝试再次注册或重新提交您的注册信息。
验证邮件的有效期为72⼩时，请在有效期内点击验证链接，如链接过期，请重新注册。
我能否以个⼈的名义使⽤Airwallex的服务？
当前我们仅⽀持以公司主体名义的服务，您需以公司身份完成账户认证，并
提供公司相关材料。 我们正在开发以个⼈名义注册服务的相关流程，尽请
关注。
我所在的国家或地区不在列表内怎么办？
中国⼤陆或中国⾹港以外的国家或地区，选择“其它国家或地区”即可，并根据⻚⾯提示上传所需要的⽂件。
我想提供额外的公司材料，如何上传？
如您希望提供⻚⾯中没有要求的材料，请在“公司信息”下进⾏添加。
您也可联系您的客户经理或客服提供材料。
有些材料我现在没有怎么办？
请确保必填信息或材料已填写或上传，如果对材料有疑问，可点击“了解更
多”进⼊帮助中⼼查看详细要求及样例图⽚。
可选材料可不进⾏上传，如审核期间需要额外材料，您的客户经理或客服将
联系您，请保持关注。
提交材料后多久 可以审核完成？
我们将尽快审核您的材料，通常需要1-2个⼯作⽇。
⼀旦通过，您将收到通知邮件或短信。 您也可随时登录账号查看认证进度，如此期间有任何疑问，可联系您的客户经理或客服。
---------------------------------------------------------
在使用过程中，强大的帮助中心将帮助您解决疑难：
https://support.airwallex.com/hc/zh-cn
您也可以拨打服务热线，人工为您服务：
400-866-3888
工作日 09：00-18：00
--------------------------------------------------------
【限时0费率收款】
1）活动时间：
即日起至2021年6月30日
2）活动内容：
新用户首年0费率（10万美金额度），次年0.4%费率封顶；
2021.6.30前提现达10万美元可享39.9美元返现补贴
交流群 
全球电商平台开店交流群
热门活动 
热门报告 
