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亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?

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2025-05-15 10:12
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亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?


亚马逊卖家收到绩效通知:我们移除了您的商品信息,原因是您可能在未获得知识产权所有者的明确授权的情况下,不当使用了“XXXXXX"的设计专利。

具体绩效通知可能如下:

亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?


该问题属于是专利侵权。

专利侵权在美国主要分外观专利发明专利,在一般情况下,普通卖家遇到的是外观专利较多,尤其是外观设计专利,收到的警告一般显示为“设计权滥用(XXXXXXX)”。

亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?


这里先说一下亚马逊的投诉处理机制:

平台使用Brand Registry 和Patent Neutral Evaluation程序,收到投诉后可能暂时下架产品。

多次收到专利投诉则会影响账号健康度,一旦触发警告,一定要尽快处理!


卖家紧急应对措施


如何判定与申诉关键点


外观设计专利的判定标准主要根据图形相似度判定:

  • 没有固定的相似度百分比标准

  • 主要看"整体视觉效果"和普通消费者是否容易混淆

  • 不是仅看局部细节,而是整体布局、构图特征(根据我们申诉成功的经验:至少找出5个不同点去申诉)、时间优先权(最关键防御点)。




tips:

如果被控侵权产品包含了专利设计中的关键特征,并且这些特征对整体视觉效果有显著影响,则可能构成侵权。

如果被控侵权产品与专利设计之间存在细微差别,但这些差别并不足以使普通观察者产生不同的视觉效果,则仍可能构成侵权。


现讲申诉的关键要点,如果产品上架时间早于对方专利申请日,我们是拥有"在先使用权"。

时间证明要求:必须证明在专利申请日之前已经进行了生产准备或使用

需要完整的证据链,包括:

生产记录、销售记录、上架时间、物流凭证

这里要注意哈:

上架时间比对方专利下证日早并不能说明不侵权,而是指在对方专利申请日的优先权日才不算侵权。

  • 优先权是指申请人在一个缔约国第一次提出申请后,可在一定时间内就同一专利向其他缔约国提出申请保护。

即在对方第一次申请日前的市场证据就不算侵权。

在亚马逊平台,时间证据是最有力的防御武器。如果能证明您比专利申请更早,这就是最有效的证据。

所以在多个平台要注意保留上架记录,产品包装和说明书注明首次发布时间。


申诉有哪些注意事项


亚马逊在处理专利侵权投诉时,并不一定仔细判断,大概率投诉方是品牌卖家并持有所属国专利号,七七八八基本都能投诉成。

而申诉本质是“降低亚马逊审核成本”:通过清晰有效的对比、专业的格式,以快速通过审核。

  1. 对自己的产品要绝对的了解和熟悉,然后根据专利号,充分阅读并尽可能了解和理解对方的专利。

  2. 外观专利侵权申诉相对设计专利侵权来说要简单一些,核心点是对比外观专利,找出外观上5点以上的不同(越多越好,一般建议写6-8点),最好做图文对比展示,申诉信需简明扼要,但有效。

  3. 要注重格式,自己产品特点和专利方特点用不同颜色区分开来,关键点要醒目。

  4. 申诉信最好导出成pdf文件,后台申诉时候是提交PDF版本显专业。(不要用word,word有很多版本,很可能你写文档用的版本亚马逊打不开。)

通过专利号查询网站可查看对方产品专利图:https://designdb.wipo.int/designdb/en/index.jsp

亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?

*产品对比图参考


在确认自己不侵权的情况下就要积极申诉,专利方面的侵权就不要存有幻想对方会撤诉,更不要不处理绩效问题,外观和设计专利侵权跟版权侵权不同,不会自己过期,只有自己去主动去处理应对。


确属侵权如何处理


在确属侵权情况:

  • 一定要立即下架相关Listing,避免带来更大的影响。

  • 然后联系投诉方协商赔偿或和解(如支付合理赔偿金换取撤诉。

  • 向亚马逊提交整改行动计划(POA),承诺加强产品审核机制。

法律途径应对

  • 小额和解:若冻结资金低于3万美元,可尝试与原告律所协商和解(案例:某卖家通过应诉将和解金从10万美元降至3万美元)。

  • 应诉抗辩:若和解金额过高或指控存疑,委托律师以“不侵权”或“专利无效”为由应诉,争取零赔偿撤诉。

  • 不侵权证明或者走中立评估程序:若投诉方不对我方做任何回应,可考虑让律师开具不侵权证明,或者走专利中立评估。

亚马逊卖家收到专利侵权绩效如何处理?

*中立评估程序图

预防与规避措施


选品阶段的侵权排查


  • 专利检索:使用USPTO、欧盟专利局等数据库,查询同类产品的外观专利情况。

  • 供应商审查:确认供应商是否持有专利,避免采购仿制品(案例:某卖家因从非授权供应商进货被举报)。


知识产权布局


  • 提前申请专利:对自主研发产品,在中美欧等主要市场申请外观专利,防止被抢注89。

  • 商标与版权保护:Listing中的文字、图片避免使用他人注册商标或版权内容。


运营风控机制


  • 团队培训:组建专人团队审核产品描述、图片及设计文件,规避关键词侵权。

  • 定期排查:利用工具(如Brand Registry)监控跟卖行为,及时下架高风险产品。


写在最后


实际执行中,建议卖家保存所有沟通记录(如与投诉方的邮件),如遇复杂案件建议寻求专业律师协助 。

最后,如果您有任何亚马逊链接或者店铺申诉问题,风控培训需要,可以扫描下方二维码随时联系我们。

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如果被控侵权产品与专利设计之间存在细微差别,但这些差别并不足以使普通观察者产生不同的视觉效果,则仍可能构成侵权。


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生产记录、销售记录、上架时间、物流凭证

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  • 优先权是指申请人在一个缔约国第一次提出申请后,可在一定时间内就同一专利向其他缔约国提出申请保护。

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  1. 对自己的产品要绝对的了解和熟悉,然后根据专利号,充分阅读并尽可能了解和理解对方的专利。

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知识产权布局


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