关于跨境物流你不知道的行业“内幕”

对跨境电商卖家来说，想要获取更高利润，物流是一个不得不破的壁垒。“海外仓”正是在这样的市场诉求中应运而生。

然而，在很多中小跨境电商卖家看来，“海外仓”似乎是那些“高大上”的卖家玩的，有种“看得见却摸不着”的感觉。

实际上，有着这种感觉的中小卖家可能陷入了一种误区，那就是以为建立“海外仓”就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库，殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。

对于中东跨境卖家而言，让客服满意除了本身店家的服务除外，速度时效也是客户非常关注的一个点，比如一个包裹从中国到阿联酋需要5-8天时间，海外仓中转需要3-5天，总体上时效对于买家而言是非常关键的。而海外仓业务，一直是全酋通物流的优势业务之一。在中东，全酋通物流拥有自建三大海外仓：沙特、阿联酋、卡塔尔。在当地，全酋通物流更是拥有专业的派送团队，更大程度减少在派送上的时间延误。

使用海外仓，卖家可以降低物流成本。此外，发货速度加快，卖家可以提高产品的售价，从而增加毛利。与“出口易”合作三年的一个卖家，在使用海外仓后，每件产品的毛利提高了20-30元人民币。

海外仓还有一个非常重要的优势，就是拓展产品品类。跨境电商卖家都是卖很小很小的东西，如深圳的3C产品，售价低、毛利低，且市场竞争剧烈，已经是红海一片。像这样的小品类市场，国内卖家一来没有定价权，二来扎堆上马，做得辛苦又没有多少利润。

所以，国内跨境电商卖家应该转移一下注意力。使用海外仓，卖家的产品品类可以无限扩张，有些产品使用期很长，不属于快消品，但是市场需求量大，形成规模，放在海外仓销售也是可以的。海外仓对产品没有特别的限制，在我们的仓库，你可以看见两米多长，几十斤的烧烤炉，还有包括机电床、狗屋、家具等等产品。这些产品的市场竞争不会很剧烈，在海外是蓝海，都可以使用海外仓发货，零售价格可以自己定，毛利也由自己掌控。现在，外贸工厂也通过跨境电商，借助海外仓做生意，砍掉多层中介商后，利润空间不错。

使用海外仓的好处

1、海外仓可以降低物流成本：跨境电商以一般贸易的方式将货物输出至海外仓，以批量发货的形式完成头程运输，以零散的形式用国际快递走货会更节省成本。

2、海外仓可以增加产品曝光率：海外仓的使用，就更改了产品所在地，轻松成为海外卖家，更多的曝光于海外买家，增加产品曝光率的同时也加大了产品的推广与销售。

3、海外仓可以退换货，提高海外买家的购物体验：买家都十分看重售后服务，如果使用海外仓，客户可以退换货到海外仓就方便了许多。而对于退货的产品，有些海外仓还提供重打标签的服务，海拓通海外仓就提供重打代贴标签、FBA产品检测、代缴关税等服务，让您的产品售后无忧。

4、海外仓可以提升产品卖价。在海外买家当地售卖产品，可以提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。

5、海外仓能有效的避开跨境物流高峰：节假日，卖家会集中在节后大量发货，势必会严重影响物流的运转速度，从而影响买家的收货时间。而使用海外仓，卖家是必须提前备货批量发到海外仓，有单只需下达指令进行配送就可以了，没有高峰期物流慢的困扰。

海外仓实战案例——上海某灯具企业

国内上海较知名的D企业，主营LED灯管产品，主要销往美国和欧洲，原先是传统贸易形式走大量批发，其在行业内有近10年的销售经验，后为符合市场化需求，开设海外线上销售的电商模式，把线上、线下销售模式相结合一起运营，并在亚马逊上建立了多个店铺。

在得知上海某海外仓公司e仓储可以帮助在海外分销代发货，并且能省去自己在海外建仓的一系列费用后，决定使用海外仓模式，把货物批量从国内运输到海外，来降低物流运输成本。首先让e仓储的物流顾问根据货物尺寸规格结合头程的货量和主要销往地点制作定制化物流方案，再根据实际客户的需求情况选择时效快或价格便宜的管道，灵活性的多种渠道，方便满足各种买家的要求。

由于e仓储管道有多种模式，不止零售、大货的托盘管道也一应俱全，且有跟踪单号，所以货物放在海外仓可根据不同的买家性质，以单件或整柜或托盘等形式运到客户手中，退货也能退在海外仓，方便多种模式共同运营还节省了物流成本，发货时效大大提高，销量也翻倍增长。

提交订单都是在e仓储系统上操作，把亚马逊店铺的账户和系统绑定后，就可以直接在仓储客户端上抓取订单，无需手工提交也大大节省了提交订单的人力资源，提单后发货的追踪单号会自动回传给亚马逊平台，让买家第一时间就知道店铺已发货，对店铺的信赖度也提高不少。系统还可以查看账户的消费明细，库存明细，出入库列表和订单列表，都是支持excel表格导出，也方便了公司财务和销售部门年底汇总等各个需求。现在该公司还推荐了很多一起做外贸的朋友也使用仓储服务，有时候做同种货物的朋友，在来不及补货的时期还可以使用库内交易等服务，进行货物周转，也多一个分销渠道。

据客户统计在开店三个月使用海外仓后销售额就有近50%的增长，因为使用了海外仓的优势，即使在店铺上的定价比同行传统模式运输的价格提高了10%，仍然在买家可接受的范围内，也因此利润率也比之前增加了。目前客户都使用海运的补货模式来降低物流成本，并又在其他平台开设了店铺，明年的计划是创立自建平台，让与海外仓结合的运营模式给公司带来更多的收益。

故海外仓模式需要优秀的系统客户端进行配合，电商化时代系统功能强大是必备要素。