亚马逊卖家收到变体违规绩效如何处理？
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亚马逊卖家收到绩效通知：我们已停用您的账户，因为您创建的一个或多个 ASIN 变体违反了我们的 ASIN 创建政策。
具体绩效通知如下：
*图源亚马逊卖家
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违规原因
*图源亚马逊
根据亚马逊定义，产品变体(也称为父体子体关系)是相互关联的产品集。良好变体listing允许购买者在单个产品详情页面上，根据产品的不同属性(如大小、颜色或其它特征)，比较和选择产品。在以下情况下卖家不可创建变体：
·亚马逊不允许该类别产品创建变体
·产品的不同点是不被允许的变体主题
·子体ASIN的不同之处并不在允许变体主题之列。
·创建的合装包不是来自同一个制造商。
·创建的listing捆绑销售多个产品。
*图源亚马逊
如今，亚马逊打击的变体违规方式越来越多样化，有常规的如变体主题弄的不正确，也有非常规的如多帐户合并僵尸也有。
最容易被亚马逊扫到的是以下这四种情况：
违规合并变体
违规拆分变体
错误使用变体
重复创建变体。
所以一般卖家行为导致触发滥用变体的类型包括：
1、合并僵尸Listing来获取Review。
2、手动添加原本不存在的属性作为变体属性；
3、更改父商品的商品详情页面，导致其与子商品不匹配。
4、同类目不同款式产品组变体。
5、添加并非父商品真正变体的子商品，包括对已经创建的 ASIN 添加错误变体。
6、将新的升级版产品以子体的形式放到旧版产品的变体组中，新ASIN挂靠老Listing蹭流量。
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对账户的影响
变体违规收到绩效的一般而言是这三种情况：
1.第一次警告违规
2.第二次吃绩效，学习习题
3.第三次封号
如果亚马逊发现卖家错误使用变体，会先采用警告方式，通过卖家绩效或是邮件提醒卖家滥用变体，并纠正违规Listing。
但有时亚马逊会跳过警告这一步，直接将违规滥用变体行为的Listing下架。
如果收到警告之后，还继续滥用ASIN变体，亚马逊将会直接暂停卖家账户的销售权限。
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变体违规如何申诉
根据众多卖家朋友的反馈来看，触发较多的是多次违规警告，有账号停用的风险，属于严重违规。
但至少还有承认错误的机会，这种情况一般出现的都是轻度违规或者首次被发现合并，处理方案相对也比较简单，承认错误，给出改正意见。
而在操作前，建议还是查一下店铺体检——更具体来说，是要查一下有多少条违规记录（实际上是看得到的）。
如果少，那就直接提交申诉信，如果多，或者有一些已经被发现的问题Asin，还没有给你列出来的，最好是先自己主动拆了吧，别等亚马逊给你拆了，不然……
因为亚马逊每次会给你依据违规次数及严重程度判定，一旦有收到绩效通知一定要尽快处理，避免让其成为你失去销售权限的最后一根稻草。
所以在这里提醒卖家朋友们，如果触发警告，一定要暂停任何违规变体操作，并自查是否存在变体违规行为。
而对于已经被封号的卖家，需要做的则是：
一、查看你的listing，弄清楚自己到底哪些ASIN违规
二、在调查清楚之后，调整好ASIN的内容
三、将ASIN列表、具体调整过的内容、调整后的ASIN页面以及规避此类错误的方案写成POA，提交给亚马逊以申请恢复销售权限。
正常运营店铺的卖家朋友也要注意了，如果考虑进行合并操作，要确保符合规定，否则很快就会收到绩效通知并被拆除，而频繁违规操作的最终结果是可能导致店铺被封。
当然，也存在扫号误伤的情况。如果卖家觉得自己被误伤了，可以提交申诉，说明自己没有滥用ASIN变体，并且提供证据证明你的账号符合亚马逊的变更政策。
不过，大多数被封的账号几乎是亚马逊查实之后进行的，都有过变体违规的操作，想自证清白难度不小。
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结语
最后，提醒一下各位卖家，注意申诉过程中不要过分依赖网上的“通用模板”，因为每个店铺情况都是不同的，单一套模板并不能保证成功。如果您有类似情况需要专业人士的帮助，也可以扫码咨询我们。
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