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海外广告今年已经烧了10亿美金 TikTok尝试通过奖励用户“拉人头”来获取新用户

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2019-07-11 15:22
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目前,市面上短视频应用软件竞争激烈,各方都把年轻的新一代定位为核心群体,而抖音海外版 TikTok 也希望扩大用户规模,但却不是走老套路依靠病毒式传播造成轰动效应。

TikTok 最新推出了“积分制奖励”任务,用户可以通过一个独有的邀请代码邀请朋友加入应用程序来积累积分,用户可以使用积分到相应的商店兑换奖品。

这些奖励包括:

. 3000 积分兑换 15 美元 AMC 影院代金券;

. 2000 积分则可兑换 10 美元星巴克、丝芙兰(Sephora)、沃尔玛或便利店(CVS)的代金券;

. 1000 积分可以兑换 5 美元代金券,合作商家包括 Uber、达美乐(Domino)、Dunkin(美国烘焙产品等的快餐连锁品牌)、汉堡王、Target(美国零售百货集团)。

根据 Apptopia 的数据,TikTok 在全球的下载量接近 10 亿次。这家移动应用分析公司统计了除中国安卓系统之外全球所有的设备。中国是一个巨大的市场,但由于安卓商店众多,很难追踪。据 Apptopia 的 Adam Blacker 称,除了 Musical.ly(北美知名短视频社交软件)与 TikTok 整合后的第一个月,该应用其他时间的增长都相当稳定。TikTok 下载量于 2017 年 12 月开始大幅增长,但由于印度的临时禁令,该应用在今年 4 月的下载量确实面临大幅下降。

TikTok 倾向于依靠广告增加下载量。根据《华尔街日报》报道,TikTok 今年已经在广告上花费了近 10 亿美元。不仅在 Twitter 和 Instagram 上发布了广告,该应用在 Snapchat 上的大手笔还引起了 Snap 团队的注意。另外,据《广告周刊》(Adweek)报道,TikTok 还为春季学期招募了校园大使。AdAge 也报道了 TikTok 已聘请 RPA、IPG Initiative、Sid Lee 和 Channel 等四家广告公司,负责其美国广告业务。

现如今,作为应用程序的一种增长策略,推荐好友已经是屡见不鲜:HQ trivia(一款小知识互动游戏)的用户每推荐一次好友,就能在游戏中获得“额外的生命”;叫车服务巨头 Uber 向用户提供 5 美元的优惠,以激励用户推荐朋友。

此外,同样出自中国的购物应用程序“每日优鲜”也为用户推荐好友提供现金奖励;新兴电商平台拼多多也为推荐朋友的用户降低了产品价格。

当然,TikTok 的方法还不够完善,仍有缺点。首先,如果该应用的用户推荐朋友使用该应用程序,他们会获得多少积分尚不明确。此外,除非出现在通知选项中,否则推荐用户很难找到奖励页面。最重要的是,根据最近对 TikTok 进行测试的三名用户的说法,奖励系统并非一直有效。

TikTok 用户、Crenshaw Communications 合伙人 Chris Harihar 表示,在他的 10 次推荐中,只有一人能够成功为他积累积分。这位朋友在星巴克的优惠页面输入他的邀请码,得到了 1000 个 TikTok 积分。此外,他还可以通过点赞或发布视频,以及阅读相关条款获取积分。

Snapchat 和 Instagram 的认证创建者 Chris Higa 说,他邀请朋友加入到 TikTok,并在点击了他的推荐链接后,遇到了问题:

“我的朋友们在领取奖励时,系统提示需要他们事先创建账户。而在创建账户后,系统却显示我的朋友已经不是新用户了,不能兑换奖励。这一定是系统出错了,我还问了一些其他朋友,他们也遇到了这样的问题。”

TikTok 是抖音的海外版,该系统内部出现这样的问题实在令人诧异。

Harihar 说:“TikTok 出现一些系统上的问题情有可原,但它毕竟是一家巨头公司(指字节跳动)。”

截至目前为止,TikTok 对于系统出现的 bug 并未作出任何正面回应。总的来说,TikTok 面对外部的激烈竞争,该应用想要不断扩大用户规模,除了探索新的业务模式,完善系统之外,也需要继续完善社交功能,加强用户之间的关系,真正形成社交闭环。

(本文作者:JoulyYu)

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