Temu在瑞士遭遇弹弓进口争议

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，一名瑞士瓦莱州退休男子因在Temu平台购买带臂托的弹弓而引发司法程序，案件目前已进入州法院审理阶段。

案件发生于2024年夏天。71岁的瓦莱州男子在Temu平台订购三把雨伞，为满足包邮金额，又额外购入了两把带臂托的弹弓，每把价格3瑞士法郎。男子表示，他将弹弓视为童年玩具，并未意识到带臂托的弹弓在瑞士属于禁止武器。

随后，瑞士海关在例行检查中查扣该包裹，并认定相关产品违反《武器法》。检察机关随后发出处罚令。

男子对处罚决定提出异议，案件进入布里格地区法院。一审法院认为其属于“法律认识错误”，裁定无罪。但检察机关不服判决，已向州法院提起上诉。

值得注意的是，涉案商品总价仅约3瑞士法郎，但据当地媒体估算，案件相关的公共处理及诉讼成本已达到约30,000瑞士法郎。随着二审程序推进，相关费用可能继续增加。

虽然本案的直接当事人为消费者，但辩方曾提出，Temu作为销售平台主动提供违法商品，需被追责。法院在一审中强调消费者需对跨境网购承担基本法律责任，并未将Temu列入被告。然而，该案件引发了对平台商品审核机制的讨论。

当前，Temu在瑞士正面临更严格的监管环境。瑞士海关每年处理数千起类似跨境电商违规案件。随着包裹数量增长，执法部门加强对涉及安全或武器风险类别商品的筛查力度。数字化筛查技术的提升，使更多疑似违规商品在送达前被拦截。

对于Temu而言，这类案件释放出更明确的监管信号。平台若未能有效识别并屏蔽受限商品，可能面临更高的查扣率、退款率以及配送延误风险。虽然单个商品价值低，但一旦进入行政或司法程序，将带来额外的物流成本、售后成本及品牌声誉压力。

从运营层面看，Temu需要加强商品目录管理、完善卖家准入审核机制，并优化商品描述和分类标识，以避免因信息不完整导致海关误判或扣押。同时，提供更清晰的税费与合规提示，也有助于降低消费者争议。

从投资角度看，跨境合规成本正在成为Temu在欧洲市场扩张过程中不可忽视的变量。加强卖家审核、限制高风险品类、优化报关数据，都将推高固定成本。若包裹扣押比例上升，还可能拉长平均配送时间，影响用户体验与复购率。

此次案件表明，Temu在瑞士市场面临的合规摩擦正在增加。随着平台规模扩大，类似事件可能更加频繁。监管环境趋严与平台高速扩张之间的张力，或将成为Temu在欧洲市场下一阶段发展的关键挑战。

作者✎  Summer/AMZ123
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