90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

随着全球游戏市场的蓬勃发展,越来越多的中国游戏厂商将目光投向海外。然而,游戏出海并非一帆风顺,支付环节常常成为制约营收增长的关键因素。
如何解决支付难题,让玩家畅快氪金,成为游戏出海成功的关键。本文将聚焦UseePay游戏客户之一“W游戏”(为保护客户隐私,品牌名代称W),分析其出海过程中面临的挑战,并阐述UseePay如何助力其提升全球营收。

初入海外:
支付难题成拦路虎
W游戏是一家专注于移动游戏研发的中国厂商,凭借旗下一款SLG手游在国内市场崭露头角后,2023年启动全球化战略,主攻东南亚、日韩等市场。
然而,上线半年后,尽管用户下载量突破百万次,实际营收却远低于预期,团队陷入几大核心困境:
目标市场支付习惯碎片化,无法全面覆盖
不同国家和地区的玩家支付习惯差异巨大,欧美玩家习惯信用卡支付,东南亚玩家更倾向于使用本地电子钱包,日韩市场则呈现出更加多元化的支付格局。W游戏无法满足不同地区玩家的支付需求,导致潜在用户流失严重。
支付流程复杂,导致转化率低
W游戏最初的支付流程需要玩家跳转至第三方支付平台,填写繁琐的支付信息,并进行多重身份验证,导致高达40%的支付中断率,严重影响了玩家的支付体验和厂家的游戏收入。
高昂的交易费用和汇率波动侵蚀利润
跨境支付涉及到多种货币和复杂的汇率转换。W游戏在进行跨境结算时承担了高昂的交易费用,加上汇率波动带来的风险,使得游戏实际收入远低于预期,利润空间被大幅压缩。
反欺诈与风险控制问题
游戏行业的跨境支付,特别是涉及虚拟物品交易时,存在着较高的支付风险和欺诈行为,以往W游戏遭遇了很多欺诈订单导致损失惨重。
破局关键:
以支付为支点重构营收链路
2024年UseePay成为W游戏的出海支付合作伙伴,通过「本地化支付基建+智能风控+运营赋能」的组合方案,助其打通海外营收命脉 。
本地化支付矩阵:
覆盖95%玩家的"最后一公里"

新兴市场精准适配:通过与UseePay合作,W游戏接入了日韩及东南亚地区流行的本地支付方式,如日本的JCB,韩国的kakaopay,菲律宾的Gcash等等;
动态路由优化成功率:利用智能路由技术,根据玩家所在地区、支付方式等因素,自动选择最佳的支付通道,大大提高了支付成功率,减少支付失败带来的用户流失。
多场景支付体验:如小额高频充值(休闲游戏)支持订阅付费。大额消费(SLG道具)支付信用卡分期、本地化BNPL(先买后付)。
TOKEN快捷支付:对于高复购产品和服务,无需再次输入卡号即可完成支付,有效提高玩家的复购率。
智能资金管理:
每一分收入都"算得清、留得住"

一站式资金管理:UseePay提供包括收款、结汇、付款、换汇等一站式服务,同时可以有效管理全球生意伙伴、供应商等上下游的账户,实现游戏企业对于跨境资金的高效管理。
多级资金结算体系:针对不同地区及不同客户需求给予最优结算政策,资金周转效率提升100%;
支付数据反哺运营:
从付费漏斗中发现增长金矿

用户画像精细化:通过支付行为分析,发现菲律宾地区的用户偏好在凌晨进行小额充值,针对性推出"夜战补给包";
支付失败挽回机制:支付失败后,提供二次操 作引导、其他支付方式推荐、交易重试,挽回13%潜在流失收入。
强化风控管理:
7*24h智能拦截欺诈交易

UseePay自研的风控系统UseeShield通过多角度的动态策略,从事前、事中、事后全链路确保资金安全,有效降低了欺诈风险。
成果验证:
支付助力营收增长

支付成功率提升:
接入本地支付方式后,W游戏在东南亚市场的支付成功率从60%提升至80%以上。
用户群体扩大:
支付方式的多样化吸引了更多年轻用户,用户数量增长了20%。
营收增长:
支付成本的降低和支付成功率的提升,使W游戏在东南亚市场的营收增长了35%。
风险降低:
风控系统的升级有效减少了欺诈和拒付事件,降低了财务损失。
游戏出海过程中,支付体系的稳定性与本地化是影响营收的关键因素之一。通过UseePay的专业支付解决方案,W游戏成功突破了跨境支付的瓶颈,实现了营收的稳步增长。




