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90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

UseePay全球支付
UseePay致力于为全球跨境出海企业提供『 全球通用、安全、高效 』的跨境电子支付、收汇款等一站式综合服务。
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2025-02-20 16:33
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UseePay全球支付
UseePay致力于为全球跨境出海企业提供『 全球通用、安全、高效 』的跨境电子支付、收汇款等一站式综合服务。


随着全球游戏市场的蓬勃发展,越来越多的中国游戏厂商将目光投向海外。然而,游戏出海并非一帆风顺,支付环节常常成为制约营收增长的关键因素。


如何解决支付难题,让玩家畅快氪金,成为游戏出海成功的关键。本文将聚焦UseePay游戏客户之一“W游戏”(为保护客户隐私,品牌名代称W),分析其出海过程中面临的挑战,并阐述UseePay如何助力其提升全球营收。


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴


Part

01


初入海外:

支付难题成拦路虎


W游戏是一家专注于移动游戏研发的中国厂商,凭借旗下一款SLG手游在国内市场崭露头角后,2023年启动全球化战略,主攻东南亚、日韩等市场。


然而,上线半年后,尽管用户下载量突破百万次,实际营收却远低于预期,团队陷入几大核心困境:


目标市场支付习惯碎片化,无法全面覆盖

不同国家和地区的玩家支付习惯差异巨大,欧美玩家习惯信用卡支付,东南亚玩家更倾向于使用本地电子钱包,日韩市场则呈现出更加多元化的支付格局。W游戏无法满足不同地区玩家的支付需求,导致潜在用户流失严重。


支付流程复杂,导致转化率低

W游戏最初的支付流程需要玩家跳转至第三方支付平台,填写繁琐的支付信息,并进行多重身份验证,导致高达40%的支付中断率,严重影响了玩家的支付体验和厂家的游戏收入。


高昂的交易费用和汇率波动侵蚀利润

跨境支付涉及到多种货币和复杂的汇率转换。W游戏在进行跨境结算时承担了高昂的交易费用,加上汇率波动带来的风险,使得游戏实际收入远低于预期,利润空间被大幅压缩。


反欺诈与风险控制问题

游戏行业的跨境支付,特别是涉及虚拟物品交易时,存在着较高的支付风险和欺诈行为,以往W游戏遭遇了很多欺诈订单导致损失惨重。


Part

02


破局关键:

以支付为支点重构营收链路


2024年UseePay成为W游戏的出海支付合作伙伴,通过「本地化支付基建+智能风控+运营赋能」的组合方案,助其打通海外营收命脉 。



本地化支付矩阵:

覆盖95%玩家的"最后一公里"


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

新兴市场精准适配:通过与UseePay合作,W游戏接入了日韩及东南亚地区流行的本地支付方式,如日本的JCB,韩国的kakaopay,菲律宾的Gcash等等;


动态路由优化成功率:利用智能路由技术,根据玩家所在地区、支付方式等因素,自动选择最佳的支付通道,大大提高了支付成功率,减少支付失败带来的用户流失。


多场景支付体验:如小额高频充值(休闲游戏)支持订阅付费。大额消费(SLG道具)支付信用卡分期、本地化BNPL(先买后付)。


TOKEN快捷支付:对于高复购产品和服务,无需再次输入卡号即可完成支付,有效提高玩家的复购率



智能资金管理:

每一分收入都"算得清、留得住"


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

一站式资金管理:UseePay提供包括收款、结汇、付款、换汇等一站式服务,同时可以有效管理全球生意伙伴、供应商等上下游的账户,实现游戏企业对于跨境资金的高效管理。


多级资金结算体系:针对不同地区及不同客户需求给予最优结算政策,资金周转效率提升100%;



支付数据反哺运营:

从付费漏斗中发现增长金矿


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

用户画像精细化:通过支付行为分析,发现菲律宾地区的用户偏好在凌晨进行小额充值,针对性推出"夜战补给包";


支付失败挽回机制:支付失败后,提供二次操 作引导、其他支付方式推荐、交易重试,挽回13%潜在流失收入。



强化风控管理:

7*24h智能拦截欺诈交易


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

UseePay自研的风控系统UseeShield通过多角度的动态策略,从事前、事中、事后全链路确保资金安全,有效降低了欺诈风险。



Part

03

成果验证:

支付助力营收增长


90天流水翻番!这款游戏的海外增长策略值得借鉴

支付成功率提升:

接入本地支付方式后,W游戏在东南亚市场的支付成功率从60%提升至80%以上。


用户群体扩大:

支付方式的多样化吸引了更多年轻用户,用户数量增长了20%


收增长:

支付成本的降低和支付成功率的提升,使W游戏在东南亚市场的营收增长了35%


风险降低:

风控系统的升级有效减少了欺诈和拒付事件,降低了财务损失。


游戏出海过程中,支付体系的稳定性与本地化是影响营收的关键因素之一。通过UseePay的专业支付解决方案,W游戏成功突破了跨境支付的瓶颈,实现了营收的稳步增长。


     

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《跨境支付:拓展澳新市场的关键策略》PDF下载
澳大利亚和新西兰正步入电商发展新纪元。澳大利亚线上零售市场2024 年交易量达 370亿美元,预计到2029年将增长56%,达到 580 亿美元;同期,新西兰电商市场交易量预计将增长 63%,从 51.8亿美元增至 84.2 亿美元。虽然与亚太市场相比,新西兰电商市场起步较慢,但随着互联网逐渐普及,以及消费者习惯不断变化,该地区电商业务正在加速发展。合适的的支付工具可以协助企业把握这次发展机遇。
《跨境支付:拓展欧洲市场的关键策略》PDF下载
欧洲的电商市场正蓬勃发展,收入年均增长率(2025年至2029年的复合年均增长率)预计将达 7.95%,到 2029 年,市场交易量预计将达9,613亿美元。跨境购物销售额超线上总销售额的四分之一,为寻求发展的企业带来重大机遇。企业在规划拓展欧洲市场时,通常会忽略支付问题。但实际上,支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付:拓展东南亚市场的关键策略》PDF下载
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