AMZ123获悉，由领先的跨境电子商务解决方案提供商Global-e委托对9,000名全球消费者进行的一项新调查显示：近一半(48%)的英国消费者表示他们会海外电商平台购物，原因是比较便宜。
对九个市场跨境电子商务购物者的调查显示，英国(25%)是全球消费者进行国际购物的第三大热门市场，仅次于美国(46%)和中国(42%)。与此同时，在英国购物者中，来自中国(57%)和美国(47%)的电商平台是最受欢迎的跨境购物市场，其次是德国(11%)、西班牙(10%)和法国(9%)。
负担能力是促使英国人在海外平台购物的首要原因，这一占比略高于全球平均水平(47%)。对于英国受访者来说，选择海外电商平台的原因还包括产品种类繁多(33%)且运费低廉(28%)的品牌。相比之下，昂贵的运费(59%)和长时间的交货时间(43%)是英国人在海外电商平台放弃购物车的主要原因。
购物者更喜欢D2C并受到社交媒体的影响
随着繁忙的假期销售高峰期的到来，调查显示，62%的英国受访者更喜欢直接从品牌网站购物，而只有33%的受访者更喜欢在电商平台上购物。年龄在25-34岁之间的人最有可能直接从品牌网站购买(71%)，其次是16-24岁的消费者(66%)。
社交渠道在推动国际销售方面也发挥着重要作用，46%的英国消费者在社交媒体上接触国际品牌后购买了该品牌。对于英国人来说，社交在推动跨境销售方面比在线搜索(42%)和电商平台购买(34%)更为突出。在那些因社交媒体的影响而继续购买的英国消费者中，Instagram(58%)是迄今为止最受欢迎的，其次是Facebook/Meta(42%)和TikTok(32%)。在16-24岁的人群中，超过一半的人认为TikTok(69%)是最受欢迎的品牌发现平台，Instagram(55%)位居第二。
虽然Instagram和Facebook等较老牌的平台在年龄较大的人群中名列前茅，但27%的35-44岁人群因为在TikTok上与该品牌互动而进行了购买 。
AMZ23了解到，衣服、鞋子和配饰(74%)是英国购物者在购物时最受欢迎的类别。其次是健康与美容(29%)和珠宝与手表(23%)。在全球范围内，服装、鞋履和配饰(61%)是迄今为止最受欢迎的跨境电子商务销售类别，其次是健康与美容(30%)和消费电子与技术(30%)。
