亚马逊送达时间老不准，怕被扣绩效？现在有救了！

卖家困扰

亚马逊对货件送达时段一向有着严格规定。

然而，在实际操作中，预计送达时间与实际送达时间常常出现较大偏差，或由于未能及时更新，导致货件超出预定送达时段。

这类情况不仅可能触发平台的绩效考核，影响卖家账户的库存绩效指标（IPI），还需要卖家花费大量时间与物流商反复沟通、同步信息，成为日常运营中的一大烦扰。

解决方案

值得高兴的是，亚马逊近期正式推出了“送达时间段自动更新”功能。作为亚马逊官方合作的FIST承运商之一，铭志国际已首批接入该“DW自动更新”功能系统。

选择铭志国际作为头程物流承运商后，我们将依据货件的实时运输状态，自动为您管理与更新预计送达时段。

全程无需手动操作，即可确保送货信息的准确性，助您省去反复修改的麻烦，更精准地规划库存与运营节奏，真正做到省心、高效。

DW自动更新操作指南

在货件创建过程中，在默认选项【FIST承运人】后 ，默认勾选【允许 FIST 承运人更新我的送达时间】方框即可。其他货件创建流程不会有任何变化，也无需任何额外操作。

具体步骤指引如下：

（1）和 所 有 货 件 创 建 流 程 一 样 ， 进 入 卖 家 平 台 ， 点 击 【 目录】，选择【库存】菜单中的【货件】选项，进入 Send to Amazon 页面，确认发货地址为中国，并确认要发送的库存。

（2）在第2步【确认发货】中， 选择【使用您自己的承运人】

（3）同样在第2步中，确保：

① 【送达时段】内默认勾选【允许FIST 承运人更新我的送达时间】。

② 【承运人】处，保持默认【非亚马逊合作承运人】-【FIST 承运人】勾选 ，请勿修改。注意两处勾选缺一不可。

（4）继续后续步骤，与正常货件创建流程一致，没有其他额外变化。

（5）货件创建完毕后，您就会在物流承运商（如铭志国际）揽收货件并向亚马逊同步推送后，自动看到预计送达时段更新。

如何恢复手动修改

如果你在发货的时候改变了主意，想要在货件已经创建完成后，恢复自己手动更改预计送达时段，可以根据以下五步重新修改。

（1）进入【管理货件】

（2）查找并点击相应货件

（3）进入【货件一览】页面后，点击【货件名称】右侧相关编号（红框处），即可重新进入 Send to Amazon 工作流程。

（4）在【最后一步：追踪详情】处，点击【编辑时段】。

（5）取消勾选【更新送达时段】，并手动编辑更新保存即可。

如何找到铭志国际FIST

方式一：

直接打开亚马逊全球开店官网（https://gs.amazon.cn/fist/fistlist），下拉点击【支持DW的FIST承运商】，在【M】一列就会出现【铭志国际】。

方式二：

通过SPN服务商小程序【SPN服务商网络】，查看FIST承运商，搜索能找到铭志。

友情提示：

1.亚马逊后台下拉清单不再展示FIST承运商名单，仅统一展示“FIST 承运人”供卖家勾选。您无需在后台专门寻找我司名字。

2.对于DW上线前仍在途的货物，亚马逊后台已默认勾选由FIST承运商管理，所以无论是新老订单，DW都会自动更新。

如有操作疑问，可随时联系我们！