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DeepSeek,让跨境电商的赚钱速度,快了很多

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2025-02-27 18:36
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DeepSeek加快了跨境电商的赚钱速度。

义乌小商品城的老板们,正通过DeepSeek,以36种语言对接全球客户,拿下了不少订单。 与此同时, 安克创新、致欧科技等跨境电商大公司也正在持续加强AI技术的应用。
不过,DeepSeek虽然好,但如果“喂”给它的数据不够好,可能会导致“垃圾进,垃圾出”的结果。为此,许多跨境电商公司一直在研究,如何用更好的数据,来驾驭DeepSeek这辆狂奔的列车。
不管如何,一场用AI加速赚钱的竞赛,在跨境电商行业打响了。

01. 

义乌与深圳的DeepSeek“加速度”


DeepSeek刚刚爆火,在浙江义乌做袜子生意的老板娘傅江燕,就开始用它来做生意了。
她只要在口中念出“12345”,然后用DeepSeek+AI小程序,就可以生成几十种“用外国语言介绍产品”的视频。当耳边响起近乎纯正的西班牙、阿拉伯语时,傅江燕“12345”的口型,似乎非常自然。(文末扫码,入DeepSeek跨境电商群)
傅江燕之前主要在线下实体店里,用简单的英语接待各国客户。如今,在DeepSeek+AI小程序帮助下,她可以用各国“本土语言”来介绍自己的产品, 录制成视频之后,在各大社交平台推广,吸引了不少海外采购商前来洽谈生意。
傅江燕和丈夫经营的袜子小店每年能销售2000万双,主要出口到中东、南美、南非,DeepSeek的应用,进一步扩大了她的生意路子。
傅江燕的外语介绍视频,是通过“小商AI视创”以及“小商AI应用”生成的。该系列AI应用是由义乌数贸服务平台Chinagoods平台推出的。
这两个应用接入DeepSeek的语义理解、多模态生成等功能,通过本地化部署,建成了经营户的专属知识库,迅速提升了智能水平,所生成的视频风格,具有较强的本地化味道,说话流畅,不生硬,连背景音乐都精准到“南美风“还是“中东味”
DeepSeek,让跨境电商的赚钱速度,快了很多
图/小商AI视创应用
一位来自浙江宁波的商家告诉「蓝海亿观」:“我们做出海生意,面向的不仅仅英美澳等英语国家,还有中东、南美、中亚等市场,这些市场的语言、文化各异,是我们做跨境贸易的最大障碍。AI的发展,让我们有更多的机会,直接跟许多小语种市场的采购商乃至终端消费者做生意了。”
除了沟通方面,许多出海商家通过DeepSeek来选品,例如,一位商家通过模型发现,2025年欧美中小学将流行“可擦写荧光笔记本”,于是联系工厂加单,结果开学季订单增长了300%。此外,另有商家用DeepSeek分析TikTok热门视频,设计出“卡塔尔世界杯版钥匙扣”。
与此同时,一批跨境电商头部公司也纷纷登上AI快车,快速提高了运营效率。
深圳头部跨境电商公司道通科技(主营新能源充电桩等)透露,其已经完成DeepSeek的全面接入和本地化部署,将持续对ChatGPT、Llama、Qwen等大模型算法进行应用与训练,以构建汽车智能维修、智能充电等垂域大模型。
此外,致欧科技、安克创新等,大卖家也在持续加强AI技术的应用和测试。
致欧科技表示,已经将AI运用于客户服务、文案写作、视觉内容生成、VOC 洞察、产品研发、流程自动化、日常办公、软件开发等方面。
安克创新认为,若与智能安防、智能家居等场景结合,将革新用户体验,对AI充满期待,将持续投入资源。

02. 

 使用DeepSeek,要避免“垃圾进垃圾出”


DeepSeek爆火之后,跨境电商公司纷纷如研究,如何使用它来提高效率。目前, DeepSeek在产品Listing文案、广告词分析、市场调研与选品决策方面, 为卖家给出了不少建议。
不过,值得注意的是,在使用 DeepSeek时,要避免“垃圾进垃圾出”的问题,即你投喂给它的数据较差或者失真,它可能会给较差或者失真的建议。
DeepSeek,让跨境电商的赚钱速度,快了很多
图/ DeepSeek可能的应用场景
因此,要让DeepSeek真正在运营方面帮助我们,就要给它足够好、足够多的数据。
目前,许多跨境电商数据,DeepSeek是无法直接获取的,因此,它的正常运作,需要更多数据链来支撑,例如,DeepSeek无法直接获取亚马逊的广告数据,需要通过API对接或下载数据后,它才能发挥作用。
备货时, 需要融入ERP软件,选品时,则要结合选品软件卖家精灵、Keeper等,因为它们记录了所有ASIN(亚马逊产品编号)的实时数据。在基于足够多的ASIN数据的前提下,我们才可以对DeepSeek提问“畅销的款式是哪些?重量是多少?价格应该如何定?毛利率和销量如何?在广告中采取什么策略?”等等。DeepSeek才能给出较好的答案。这样一来,大大提高了效率,以往一天只能选 5-10款款产品,现在可以选 100+款。
此外,卖家也可以把 TikTok、Instagram的数据、Google Trends 关键词乃至竞品数据,精准地喂给大模型,得到内容创作、投放策略等方面的建议,同时可以跟进竞品的动态,比如爆发力、好评和差评等,提出及时预警,以做出应对措施。
安克创新在使用AI大模型时,也非常注意数据的投喂。
例如,在客服方面,安克创新已经积累了大量的知识库,因此,安克团队将已有的数据(如客服知识、科普知识),通过embedding(预埋入)的方式存入向量数据库,并让大模型(以ChatGPT为主)去做匹配,叠加安克创新原有的智能Shulex的基础,使客服回复的质量与效率,大大提升。比如,安克创新以首发邮件的回复率为目标,持续训练AI,最终客服部门每周提效累计150小时,5轮对话以内解决问题的比例达到92%。 
在线上投放方面,安克创新用大语言模型进行数据的标注、打标签、投放描述,然后结合Midjourney、 Stable Diffusion生成初始素材,结合人工进行修改。在一段时间里,安克创新的广告投放点击率实现了15%的提高,转化率的提升也 10% 左右。 
做个不太精确的比喻,如果DeepSeek是柴刀,客服、选品、ERP等方面的工具和数据,则是柴刀的柄。套上柄的柴刀,砍起柴来,又快又好。

03. 


 哪些跨境电商人不会被AI会淘汰?


当然ChatGPT,DeepSeek大火之后,许多跨境电商人感到危机,担心自己被淘汰。
AI真的会让一部分人失去工作。2023 年,被誉为美国“今日头条”的 BuzzFeed 公告称,减少约 12% 的员工岗位,其中主要为内容创作者,因为这些人的内容,已经被 AI 内容替代。
据麦肯锡预测,到 2030 年,全球将有3.75 亿个岗位受到 AI 和自动化技术的影响,包括裁员、转岗和技能需求变化。
未来,AI将成为公司里“水电煤”一样的基础设施,许多跨境电商企业在招人时,会像以前要求求职者掌握Word、Excel、PPT 一样,要熟练掌握AI。
从这个角度来看,AI不会淘汰人,只会淘汰不会AI的人。
AI不是神,它很厉害,但它没有“人性”,我们只要提升对“人性”认知,并发挥“人性”的温度,就永远不会AI淘汰,而AI则永远会成为我们的工具。

韩国报告-文章页底部图片
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